Как изменить основной контакт для моей учетной записи Verizon Wireless?

Как изменить основной контакт для моей учетной записи Verizon Wireless?

Verizon Wireless - американская телекоммуникационная компания, которая обслуживает более 118 миллионов абонентов. Он предлагает беспроводные продукты и услуги. Вы можете изменить свой основной контакт для Verizon Wireless, когда пожелаете.

Если вы добавляете дополнительные линии в семейство Verizon Wireless или индивидуальный план, система иногда определяет ваше новое право удержания в качестве основной линии. Это может показаться редким явлением, но это случается. В таких случаях вам может потребоваться изменить основной контакт для вашей учетной записи Verizon Wireless. Процесс прост, и у вас есть несколько вариантов;

1. Свяжитесь с Verizon Wireless по телефону. Когда вы подключитесь к агенту поддержки, объясните, что вам нужна помощь в изменении основного контакта.
2. Агент поддержки клиентов запросит ваши данные, включая номер вашей учетной записи, имя владельца основной учетной записи, последние четыре цифры вашего номера социального страхования и номер телефона. Они будут использовать информацию для подтверждения вашей личности
3. Если агент поддержки может подтвердить вашу личность, он изменит основную линию

Другой вариант - найти ближайший магазин Verizon Wireless. В магазине вы можете поговорить с представителем Verizon. Попросите их помочь вам изменить вашу основную линию. Если вы не являетесь основным владельцем аккаунта, должен присутствовать основной владелец счета. У вас должны быть последние четыре цифры номера социального страхования и номера счета.

Изменение владельца аккаунта

С Verizon Wireless вы можете управлять своей учетной записью онлайн. Вы можете изменить владельца аккаунта за несколько простых шагов.

1. Посетите опцию «Мой профиль»
2. Выберите опцию «Просмотр профиля»
3. Выберите «Мой профиль и настройки»
4. войти в систему
5. Нажмите на ссылку «Изменить владельца аккаунта».
6. Следуйте инструкциям, чтобы обновить свой статус

Какой менеджер аккаунта может войти в мой Verizon?

У менеджера аккаунта, который хочет получить доступ к My Verizon, должен быть номер Verizon Wireless в вашей учетной записи. Если у вашего менеджера нет номера мобильного телефона, он не может управлять вашим аккаунтом в Интернете.

Добавление менеджера аккаунта

1. Найдите страницу «Менеджеры аккаунтов» в My Verizon
2. Введите имя и фамилию диспетчера учетных записей в разделе «Добавить учетную запись».
3. Если вы хотите добавить несколько номеров, выберите их из выпадающего списка. Вы можете добавить до трех менеджеров по работе с клиентами. В поле «Адрес электронной почты» введите адреса электронной почты менеджеров по работе с клиентами. Если у них нет номера в вашей учетной записи, выберите «Нет номера в учетной записи» в раскрывающемся списке.
4. Нажмите «Добавить»
5. Прочитайте Условия использования и нажмите «Продолжить»
6. Выберите мобильное устройство для кода авторизации онлайн
7. Вы получите текст на выбранное устройство
8. Нажмите «Напиши мне код»
9. Введите код авторизации онлайн и нажмите «Подтвердить», а затем «ОК».

Есть много способов связаться с Verizon Wireless, если вам нужна помощь. Поддержка по телефону - лучший вариант, потому что у вас есть возможность поговорить напрямую с представителем. Агенты поддержки дружелюбны. Они быстро помогут вам. Вы также можете поговорить с агентом поддержки в чате.

Если вам не нужно разговаривать с агентом, вы можете обратиться за помощью в Twitter или Facebook. Вы, скорее всего, получите помощь быстро.

В Verizon Wireless есть служба поддержки, которая может решить некоторые из ваших самых важных проблем. Обращайтесь к нему, прежде чем обращаться в службу поддержки напрямую.