То, как вы отмените услугу Verizon Wireless, зависит от типа вашего контакта. Прочитайте эти полезные советы для помощи.
Вы можете отменить услугу Verizon Wireless, если она больше не соответствует вашим потребностям или вы нашли лучший план. Это ваше право сделать это. Тем не менее, вы должны помнить, что вы подписали контракт с Verizon, и так же, как брак, вы не собираетесь уйти бесплатно.
То, как вы отмените услугу Verizon Wireless, зависит от типа вашего контакта. Существуют различные штрафы при расторжении двухлетнего контракта и при отмене ежемесячного контракта.
Как отменить услугу Verizon, если вы заключили двухлетний контракт?
Если вы заключили двухлетний контракт с Verizon, единственный способ расторгнуть контракт - позвонить в отдел обслуживания клиентов Verizon Wireless или лично посетить магазин Verizon. Вам нужно будет подтвердить свою личность, чтобы отменить свою услугу.
Существует несколько видов сборов, которые вы должны будете заплатить при расторжении договора, в том числе:
Платежи
Вам придется оплатить оставшуюся часть счета Verizon Wireless в зависимости от того, где вы находитесь в биллинговом цикле.
Плата за досрочное прекращение
Плата за досрочное расторжение зависит от того, насколько далеко вы находитесь в своем контракте Verizon. Если вы отмените подписку в течение 2 недель после подписания контракта, вам нужно будет только вернуть свой телефон и оплатить комиссию за возврат товара.
Только если вы отмените подписку в течение трех дней с момента подписания, вы не сможете платить за активацию.
Если вы отмените контракт более чем на 14 дней с момента подписания контракта, вам придется заплатить 350 долларов, что уменьшается на 15 долларов с каждым месяцем.
Другие сборы за досрочное прекращение включают пропорциональные сборы за доступ, налоги, надбавки и все применимые сборы за использование.
Расходы на оборудование
Если у вас было соглашение о финансировании устройства с Verizon, вам придется оплатить оставшуюся часть суммы, если вы отмените свой контракт Verizon.
Лучший способ расторгнуть ваш двухлетний контракт с Verizon - сообщить представителю службы поддержки, что вы переходите на нового поставщика услуг. Переезд в другую страну также является еще одним хорошим вариантом. Никакие сборы не установлены, поэтому это зависит от того, насколько хорошо вы обратитесь к агенту по обслуживанию клиентов, чтобы уменьшить ваши сборы.
Как расторгнуть ваш ежемесячный беспроводной контракт Verizon?
Если вы финансируете свой телефон и заключаете контракт на месяц, отменить контракт несколько проще. К сожалению, вы также не можете аннулировать свой ежемесячный онлайн-контракт, вместо этого вам нужно физически посетить магазин Verizon или связаться с действующим агентом по обслуживанию клиентов.
Хорошей новостью является то, что при заключении ежемесячного контракта с Verizon Wireless плата за досрочное расторжение не взимается. Напротив, вам придется оплатить оставшуюся часть счета Verizon за оставшуюся часть вашего платежного цикла. Вам также нужно будет оплатить устройство, которое вы финансируете.
Вы можете сохранить свой номер при смене поставщика услуг, чтобы сохранить свои контакты. Также важно отметить, что сборы не являются неизменными по всем направлениям и применяются в каждом конкретном случае.
Как показано выше, единственный способ отменить тарифный план Verizon Wireless - это связаться с представителем службы поддержки клиентов. Ниже приведены способы обращения в отдел обслуживания клиентов Verizon Wireless:
Номер телефона
Телефонная линия Verizon Wireless работает с понедельника по пятницу с 7:00 до 23:00, а в субботу и воскресенье с 8:00 до 21:00 по местному времени. Вы можете получить номер телефона от GetHuman .
Живой чат
Вы можете общаться в чате с агентами Verizon Wireless с понедельника по пятницу с 7:00 до 22:00 и в выходные дни с 7:00 до 16:00 CST. Ссылку на чат можно получить через GetHuman .
GetHuman более 10 лет работает над поиском информации о крупных организациях, таких как Verizon Wireless, чтобы помочь клиентам быстрее решать проблемы обслуживания клиентов. Мы начали с контактной информации и быстрых способов связаться с людьми в крупных компаниях. Особенно с медленным или сложным IVR или системами меню телефона. Или компании, которые имеют форумы самообслуживания вместо отдела обслуживания клиентов. Оттуда мы поняли, что потребители по-прежнему нуждаются в более подробной помощи для решения наиболее распространенных проблем, поэтому мы расширились до этого набора руководств, который растет с каждым днем. И если вы обнаружите какие-либо проблемы с нашим Как отменить услугу Verizon Wireless? руководством, сообщите нам об этом, отправив нам отзыв. Мы хотим быть максимально полезными. Если вы оценили это руководство, поделитесь им с любимыми людьми. Наша бесплатная информация и инструменты предоставлены вами, клиентом. Чем больше людей его используют, тем лучше.