Как я могу получить доступ к своему счету и настройкам Verizon Wireless через Интернет?
Доступ к вашему счету и настройкам Verizon Wireless не должен быть сложным. Вы можете легко сделать это онлайн. У вас также есть возможность просмотра ваших предыдущих счетов.
Как я могу получить доступ к своему счету и настройкам Verizon Wireless через Интернет?
Пользователи Verizon Wireless могут наслаждаться удобством доступа и управления своими счетами в Интернете. Вы можете просмотреть использование Verizon Wireless, изменить пароль голосовой почты, получить доступ к My Verizon на своем мобильном телефоне и произвести платежи.
Использование приложения My Verizon
Приложение представляет собой самый простой и удобный способ управления учетной записью. С помощью приложения вы можете управлять своей учетной записью, где бы вы ни находились. Ниже приведены некоторые преимущества использования приложения;
- Это самый быстрый способ купить и настроить ваши устройства и аксессуары
- Счет позволяет легко понять и интерпретировать ваши ежемесячные платежи.
- Канал отправляет вам ваши важные данные, счета и уведомления в режиме реального времени
- Поддержка Smart Chat дает вам немедленные ответы на вашем устройстве
- С помощью Data Hub вы можете отслеживать и контролировать свои расходы на данные.
Если ваше устройство совместимо с приложением, оно может быть предварительно установлено. Кроме того, вы можете скачать его из Apple App Store или Google Play Store.
Приложение имеет безопасный режим, который позволяет вам использовать данные с меньшей скоростью, чем обычно в течение месяца. Эта опция позволяет вам оставаться онлайн, регулируя ваши сборы. Безопасный режим используется в планах Verizon и планах Verizon с общими данными. Перейдите в приложение My Verizon или My Verizon, чтобы включить его. Различные варианты безлимитного плана могут помочь вам избежать чрезмерных расходов.
Просмотр вашего последнего счета
Если вы хотите проверить свою последнюю выписку по счетам, у вас есть несколько вариантов.
Приложение My Verizon или Интернет
Вы можете проверить свою выписку по счетам онлайн в My Verizon или через приложение My Verizon.
В приложении My Verizon
- Нажмите на значок меню в левом верхнем углу экрана.
- Нажмите «Билл»
Онлайн в «Мой Verizon»
Найдите страницу «Просмотр счета» в My Verizon. Вы можете использовать веб-браузер для доступа к My Verizon на вашем компьютере, планшете или смартфоне.
Понимание вашего счета и просмотр вашего использования
Вы можете проанализировать детали своего счета, чтобы понять всю необходимую информацию. Если вы пытаетесь понять свое ежемесячное использование, вы можете проверить свой голос, данные и текстовое использование. Вы можете просмотреть разбивку вашего использования для каждой строки. Вы даже можете проверить подробные журналы использования для каждой строки.
Предыдущие выписки по счетам
Verizon Wireless позволяет просматривать до 18 месяцев ваших предыдущих счетов.
В приложении My Verizon
Откройте меню и нажмите «Билл». Нажмите «История» и выберите предыдущий оператор
На моем Verizon
Выберите платежный период в раскрывающемся списке. Он находится вверху страницы «Просмотр счета». Опция позволяет просматривать счет за месяц.
Обращение в Verizon Wireless
Если вам нужна помощь Verizon Wireless, вам следует обратиться в службу поддержки клиентов. Лучший способ связаться с Verizon Wireless - по телефону. Вы будете связаны с представителем службы поддержки клиентов, который поможет вам. Если у вас возникнут проблемы при попытке доступа к своим счетам и настройкам через Интернет, они помогут вам определить причину проблемы и решить ее.
Другой вариант связаться с Verizon Wireless - в чате. Это лучшая альтернатива телефонной поддержке.
Вы можете обратиться за поддержкой в Facebook и Twitter, если вам не нужна срочная помощь. Если вы опубликуете свою проблему на своих сайтах в социальных сетях, они могут попросить вас продолжить беседу на другой платформе.
В справочной службе Verizon Wireless есть множество целевых советов и предложений, которые могут помочь решить ваши проблемы.
Дальнейшие вопросы?
Решения подобных проблем
Помощь от реальных людей
Почему GetHuman пишет практические руководства для Verizon Wireless проблем?
GetHuman более 10 лет работает над поиском информации о крупных организациях, таких как Verizon Wireless, чтобы помочь клиентам быстрее решать проблемы обслуживания клиентов. Мы начали с контактной информации и быстрых способов связаться с людьми в крупных компаниях. Особенно с медленным или сложным IVR или системами меню телефона. Или компании, которые имеют форумы самообслуживания вместо отдела обслуживания клиентов. Оттуда мы поняли, что потребители по-прежнему нуждаются в более подробной помощи для решения наиболее распространенных проблем, поэтому мы расширились до этого набора руководств, который растет с каждым днем. И если вы обнаружите какие-либо проблемы с нашим Как я могу получить доступ к своему счету и настройкам Verizon Wireless через Интернет? руководством, сообщите нам об этом, отправив нам отзыв. Мы хотим быть максимально полезными. Если вы оценили это руководство, поделитесь им с любимыми людьми. Наша бесплатная информация и инструменты предоставлены вами, клиентом. Чем больше людей его используют, тем лучше.