Сколько стоит отмена моего плана Verizon FiOS?

Сколько стоит отменить план Verizon FiOS, в основном зависит от условий вашего контракта и сроков. Это также зависит от того, как вы и агент по обслуживанию клиентов справитесь с ситуацией. Отмена двухлетнего контракта сопровождается штрафом за досрочное расторжение до 350 долларов. Тем не менее, в месячном контракте не взимается плата за досрочное расторжение, но вы все равно будете нести некоторые дополнительные расходы.

Christian Allen is the editor / author responsible for this content.
29 янв. 2020 г.

Verizon FiOS (Fiber Optic Service) - это комплексная услуга доступа в Интернет, телефонии и телевидения, которая работает по оптоволоконной сети. FiOS была запущена в 2005 году и в настоящее время имеет более 5 миллионов клиентов в 9 штатах США.

Изменения постоянны. Поэтому, как клиент Verizon, вы можете отменить, сократить расходы, переместить или просто приостановить свою услугу. К счастью, есть решение для вас. Если вы хотите отменить свой тарифный план Verizon FiOS и хотите узнать, сколько это будет стоить, читайте ниже.

Как отменить тарифный план Verizon FiOS

Если вас не устраивает услуга, предоставляемая Verizon, вы можете свободно отменить услугу. Процесс отмены вашего плана Verizon FiOS начинается с звонка по номеру обслуживания клиентов компании в любое время с понедельника по пятницу с 8:00 до 18:00. Вы также можете посетить авторизованный магазин FiOS и запросить отмену.

Прежде чем позвонить или физически посетить магазин, будьте готовы сообщить данные своей учетной записи. После того, как вы свяжетесь с представителем службы поддержки клиентов, запросите расторжение вашего текущего контракта FiOS.

Агент сообщит вам, нужно ли вам платить за досрочное расторжение в сочетании с любым другим непогашенным остатком на вашем счете. Вам необходимо будет произвести оплату соответствующих сборов в соответствии с инструкциями агента.

Кроме того, вам будет необходимо забрать ваше оборудование Verizon по рекомендации агента. Например, компания может отправить почтовый контейнер с оплаченными почтовыми расходами на ваш адрес по вашему запросу. Или UPS и Mail Boxes могут бесплатно доставить оборудование из вашего дома поставщику услуг. Наконец, вы можете вернуть оборудование самостоятельно в ближайший магазин FiOS TV.

Могу ли я отменить мой контракт Verizon FiOS онлайн?

Нет, вы не можете отменить контракт онлайн. Вам следует либо позвонить в службу поддержки Verizon FiOS, либо зайти в один из физических магазинов оператора. Это потому, что компании необходимо подтвердить вашу личность, прежде чем потерять деньги, аннулировав чей-либо аккаунт.

Сколько стоит отмена моего плана Verizon FiOS?

Клиенты Verizon могут в любое время отказаться от своих договоров на обслуживание. Однако имейте в виду, что вы подписали контракт с провайдером, так что весьма вероятно, что вы не выйдете безнаказанным. Штрафы, связанные с прекращением вашего обслуживания, будут зависеть от того, заключено ли у вас двухлетнее соглашение или месячный контракт.

Если вы отмените свой тарифный план Verizon FiOS, пока ваш контракт еще действует, с вас может взиматься плата за досрочное расторжение. Эта плата пропорциональна, что означает, что с течением времени вы будете платить меньше, чтобы отменить плату. Плата за досрочное расторжение в зависимости от соглашения достигает 350 долларов США и уменьшается на 15 долларов в месяц

Но если вы отмените договор в течение 14 дней с момента его принятия, вы будете освобождены от платы за досрочное расторжение. Тем не менее, вы все равно должны будете вернуть свое оборудование и заплатить плату за возврат в размере 35 долларов США.

Кроме того, если вы не отмените соглашение в течение трех дней после его заключения, вы также несете ответственность за плату за активацию.

В отличие от двухлетнего контракта, расторжение ежемесячного контракта Verizon FiOS не предусматривает платы за досрочное расторжение. Вам нужно будет оплатить счет за оставшуюся часть месяца, который вы прекращаете, и оплатить оборудование, которое вы финансируете. После того как вы произвели оплату, вы можете оставить оборудование.

Дальнейшие вопросы?

Задайте дополнительный или похожий вопрос, и мы постараемся дать ответ в считанные секунды.
Christian has been writing about long hold times and customer service call center experiences since 2010. He's been featured in Bloomberg, the Wall Street Journal and the Boston Globe.
Сколько стоит отмена моего плана Verizon FiOS?

Помощь от реальных людей

Мы сотрудничаем с американской компанией, специалисты технической поддержки которой доступны круглосуточно и без выходных. Воспользуйтесь недельной пробной подпиской за 5 долларов США и пообщайтесь с экспертом прямо сейчас.
Общайтесь с экспертом

Почему GetHuman пишет практические руководства для Verizon FiOS проблем?

GetHuman более 10 лет работает над поиском информации о крупных организациях, таких как Verizon FiOS, чтобы помочь клиентам быстрее решать проблемы обслуживания клиентов. Мы начали с контактной информации и быстрых способов связаться с людьми в крупных компаниях. Особенно с медленным или сложным IVR или системами меню телефона. Или компании, которые имеют форумы самообслуживания вместо отдела обслуживания клиентов. Оттуда мы поняли, что потребители по-прежнему нуждаются в более подробной помощи для решения наиболее распространенных проблем, поэтому мы расширились до этого набора руководств, который растет с каждым днем. И если вы обнаружите какие-либо проблемы с нашим Сколько стоит отмена моего плана Verizon FiOS? руководством, сообщите нам об этом, отправив нам отзыв. Мы хотим быть максимально полезными. Если вы оценили это руководство, поделитесь им с любимыми людьми. Наша бесплатная информация и инструменты предоставлены вами, клиентом. Чем больше людей его используют, тем лучше.

Verizon FiOS

Спросил 5 лет назад
Обновлено 5 лет назад
Просмотрено 2,212,902 раз
Verizon FiOS
Сколько стоит отменить план Verizon FiOS
отмена ежемесячного Verizon FiOS контракта

Поговорите с экспертом сейчас

Мы сотрудничаем с экспертным справочным сайтом в США, чтобы предоставить вам техническую поддержку 24/7. Воспользуйтесь недельной пробной подпиской за 5 долларов США и пообщайтесь с экспертом прямо сейчас.
Получить Live Expert Help
Была ли эта страница полезной?даНужна работа
Совместное использование - это то, что обеспечивает бесплатную контактную информацию и инструменты GetHuman по обслуживанию клиентов. Вы можете помочь!