Как сообщить об отключении службы Verizon FiOS?

Как мне сообщить об отключении услуги Verizon Fios?

Verizon - одна из крупнейших телекоммуникационных сетей в США. Всякий раз, когда происходит сбой в обслуживании Verizon даже в небольшой зоне, это оказывает значительное влияние.

В случае отключения услуги Verizon FiOS звонки, текстовые сообщения и интернет будут работать не так, как обычно. Клиенты Verizon FiOS могут подписаться на оповещения о сбоях в сети, чтобы вы могли получать уведомления в случае сбоя.

Если вы испытываете перерыв в обслуживании Verizon FiOS, попробуйте следующее:

Выключите устройство, а затем включите его снова

Попробуйте выключить телефон, когда поймете, что не получаете услугу Verizon FiOS. Включите его снова и, если сигнал все еще отсутствует, попробуйте решение с другими устройствами, чтобы убедиться, что это действительно проблема со службой Verizon FiOS, а не с устройством.

Это решение может показаться клише, но это потому, что оно работает.

Попробуйте Wi-Fi Calling

Во время сбоя некоторые службы Verizon FiOS могут все еще работать. Попробуйте позвонить по W-Fi, чтобы выяснить, связана ли проблема с сетью. Такие службы могут поддерживать вас в рабочем состоянии во время перерыва в обслуживании.

Вызов Wi-Fi может потребовать подключения к вторичной сети, чтобы убедиться, что проблема связана с сетью Verizon FiOS. В этом случае вам следует выяснить, не затронут ли ваш регион сбой Verizon FiOS.

Проверьте свой аккаунт

Если вы не полностью оплатили счет Verizon FiOS или нарушили какие-либо положения и условия Verizon FiOS, они, скорее всего, заблокируют вас в своей сети, и вы столкнетесь с перебоями в обслуживании.

Вы должны проверить свою учетную запись на наличие различий, которые могут привести к перебоям в обслуживании.

Проверьте сервисную карту Verizon.

Убедившись, что Verizon FiOS работает не на всех ваших устройствах, вы должны проверить карту их отключения. Карта постоянно обновляется Verizon FiOS. Возможно, вам придется воспользоваться другим подключением к Интернету, проверьте карту, если Verizon FiOS interne не работает.

Если на карте показано, что в вашем районе нет перебоев, это может быть доказательством того, что это проблема с вашим индивидуальным подключением, и может быть в порядке звонок специалисту по дому.

Проверять сайты на отключение

Есть несколько сайтов, которые могут быть отключены, чтобы проверить, есть ли в вашем регионе сбой Verizon. Веб-сайт, такой как Outage.report, может оказать большую помощь в этом отношении, так как он имеет отчеты об отключениях по всей стране.

Downdetector.com - еще один полезный сайт, который вы можете использовать для этой цели. Веб-сайты, на которых наблюдаются перебои, сообщат вам о сбое в работе службы Verizon FiOS в вашем регионе или о том, что сбой является следствием предыдущего ущерба.

Связаться с Verizon FiOS

Если приведенные выше решения и карты не помогают, вам следует как можно скорее обратиться к Verizon FiOS и сообщить о сбое в обслуживании. Вы можете оказать отличную услугу, если вы являетесь лицом, сообщающим о перерыве в обслуживании в вашей резиденции, поскольку Verizon FiOS незамедлительно предпримет шаги для устранения сбоя.

Вы можете связаться с Verizon FIOS, чтобы сообщить о сбое в обслуживании следующими способами:

Телефон

Телефон службы поддержки клиентов Verizon FiOS - лучший способ связаться с ними. Это гарантирует скорость и эффективность, так как вы сделаете отчет агенту по обслуживанию клиентов.

Служба поддержки Verizon FiOS, как правило, всегда готова помочь, если вы вежливы и лаконичны.

Чтобы получить номер телефона службы поддержки Verizon FiOS, перейдите на GetHuman .

Справочная служба

В Verizon FiOS также имеется онлайновая справочная служба, через которую вы можете сообщать и предоставлять информацию о сбоях в обслуживании. Вы должны использовать справочную службу только для сообщения о сбое в обслуживании, если вы пробовали другие способы или перерыв занял слишком много времени.

Чтобы получить адрес службы поддержки, перейдите к GetHuman .