Как проверить статус моего заказа Verizon FiOS?
В этой статье описывается, как вы можете проверить статус заказа Verizon FiOS. Инструкции приведены для поиска номера заказа Verizon FiOS, который необходим для проверки статуса. Инструкции также предоставляются для проверки статуса заказа. Контактная информация для поддержки клиентов Verizon также предоставляется.
FiOS от Verizon обещает чрезвычайно быструю передачу данных для Интернета, телевидения и телефонов. Если вы заказали услуги FiOS компании Verizon, возможно, вы захотите начать пользоваться ими. Если вы хотите проверить статус вашего заказа, просто следуйте инструкциям ниже.
Поиск вашего номера заказа
Чтобы проверить статус вашего заказа, вам нужно иметь номер вашего заказа. Вы можете найти его в электронном письме с подтверждением заказа или текстовом сообщении, которое Verizon отправил вам после размещения заказа. Номер заказа также иногда называют номером заявки.
Если вы не получили электронное письмо с подтверждением заказа, вам нужно будет найти его, прежде чем идти дальше. Во-первых, проверьте папку нежелательной почты или спама и посмотрите, не была ли случайно отправлена электронная почта, а не входящие. Если вы не можете найти адрес электронной почты, перейдите на домашнюю страницу Verizon и войдите в свою учетную запись. Убедитесь, что Verizon имеет правильный адрес электронной почты и текстовый номер для вас в файле. Если этого не произойдет, измените адрес электронной почты, а затем обратитесь в службу поддержки клиентов Verizon, чтобы они отправили сообщение повторно.
Проверка статуса вашего заказа
Получив номер заказа, следуйте этим инструкциям:
- Перейти на домашнюю страницу Verizon.
- Нажмите на ссылку «Войти» в правом верхнем углу страницы.
- Войдите в свой аккаунт Verizon.
- Прокрутите страницу вниз.
- Нажмите на ссылку «Статус заказа» под заголовком «Сервис и поддержка».
- Введите номер вашего заказа в предоставленном текстовом поле.
- Нажмите кнопку Проверить статус заказа.
Если вам нужна помощь в проверке состояния вашего заказа, обратитесь в службу поддержки Verizon . У них есть телефонная линия, служба поддержки, поддержка по электронной почте, поддержка Twitter и поддержка Facebook.
Дальнейшие вопросы?
Решения подобных проблем
Помощь от реальных людей
Почему GetHuman пишет практические руководства для Verizon FiOS проблем?
GetHuman более 10 лет работает над поиском информации о крупных организациях, таких как Verizon FiOS, чтобы помочь клиентам быстрее решать проблемы обслуживания клиентов. Мы начали с контактной информации и быстрых способов связаться с людьми в крупных компаниях. Особенно с медленным или сложным IVR или системами меню телефона. Или компании, которые имеют форумы самообслуживания вместо отдела обслуживания клиентов. Оттуда мы поняли, что потребители по-прежнему нуждаются в более подробной помощи для решения наиболее распространенных проблем, поэтому мы расширились до этого набора руководств, который растет с каждым днем. И если вы обнаружите какие-либо проблемы с нашим Как проверить статус моего заказа Verizon FiOS? руководством, сообщите нам об этом, отправив нам отзыв. Мы хотим быть максимально полезными. Если вы оценили это руководство, поделитесь им с любимыми людьми. Наша бесплатная информация и инструменты предоставлены вами, клиентом. Чем больше людей его используют, тем лучше.