Как я могу добавлять людей в свою учетную запись Verizon FiOS

Verizon Fios предоставляет владельцам аккаунтов возможность добавлять участников в свой аккаунт. Существуют основные требования для добавления людей в аккаунт, которым должны следовать менеджер аккаунта и владелец аккаунта.

Christian Allen is the editor / author responsible for this content.
20 нояб. 2019 г.

Verizon предлагает владельцам учетных записей Verizon Fios возможность добавлять участников в свою учетную запись. Помимо владельца аккаунта есть;

  • Менеджер по работе с клиентами
  • Участник аккаунта

В этой статье мы обсудим процедуру добавления участника учетной записи и менеджера учетной записи в вашу учетную запись Verizon Fios.

Требования к добавлению людей в учетную запись Verizon Fios

Чтобы добавить участников в свою учетную запись Verizon Fios, вы должны соблюдать следующее;

  • Данная услуга не распространяется на участников с предоплаченными счетами.
  • Только владельцы учетных записей и менеджеры учетных записей могут добавлять новых участников в учетную запись.
  • Активная и действующая подписка на доступ к управлению пользователем.
  • Активная учетная запись, которая действовала в течение последних 30 дней до добавления менеджеров учетной записи и новых участников.

Как добавить участника в свою учетную запись

Владелец учетной записи или менеджеры учетной записи — единственные, кто может добавлять новых участников в учетную запись.

Выполните следующие шаги, чтобы добавить участника в свою учетную запись Verizon.

1. Откройте приложение My Verizon на своем телефоне или войдите в свою учетную запись Verizon через браузер.

2. В меню справа нажмите «Мои планы и услуги».

3. Нажмите на вкладку «Управление средствами защиты и контроля Verizon Family».

4. Откроется страница, в списке найдите и щелкните вкладку с надписью «Просмотр и управление панелью мониторинга».

5. Нажмите «Настройки», затем нажмите «Псевдонимы и роли».

6. Введите имя человека, которого вы хотите добавить, а затем его роль в раскрывающемся меню.

7. Внизу нажмите «Сохранить мои изменения».

Как добавить менеджера аккаунта в свою учетную запись

Следуйте приведенной ниже процедуре, чтобы добавить менеджера учетной записи в свою учетную запись Verizon Fios;

1. Откройте приложение My Verizon на своем телефоне или войдите в свою учетную запись на веб-сайте Verizon.

2. Нажмите на вкладку профиля в окне меню справа от вас.

3. На экране появится меню, нажмите на значок менеджера учетных записей.

4. Приложение предложит вам установить пароль для вашей платежной учетной записи, если у вас его еще нет. Пароль необходим менеджеру аккаунта для управления аккаунтом. Если он у вас уже есть, заполните его.

5. Продолжайте вводить два имени человека, которого вы хотите добавить в качестве менеджера по работе с клиентами, а также его адрес электронной почты.

6. Если номер менеджера аккаунта есть среди номеров вашей учетной записи, выберите его из раскрывающегося меню, которое появляется на вашем экране. Если номер менеджера аккаунта отсутствует в вашей учетной записи, прокрутите раскрывающееся меню вниз и выберите вкладку с надписью «Нет номера в аккаунте».

7. Нажмите «Добавить» внизу страницы.

8. Verizon требует от вас ознакомиться с условиями добавления менеджера по работе с клиентами. Вы можете продолжить, только если примете их; нажмите «Согласиться» после ознакомления с условиями.

9. Следующим шагом является проверка того, что действительно владелец вносит изменения в учетную запись. Поэтому вам будет предложено ввести либо адрес электронной почты, либо номер телефона. Через некоторое время вы получите код подтверждения.

10. Введите код подтверждения, чтобы завершить процесс. Вам отправлено сообщение для подтверждения добавления менеджера аккаунта.

Для получения дополнительной информации о том, как добавлять людей в свою учетную запись Verizon, вы можете связаться с Verizon.

Дальнейшие вопросы?

Задайте дополнительный или похожий вопрос, и мы постараемся дать ответ в считанные секунды.
Christian has been writing about long hold times and customer service call center experiences since 2010. He's been featured in Bloomberg, the Wall Street Journal and the Boston Globe.

Помощь от реальных людей

Мы сотрудничаем с американской компанией, специалисты технической поддержки которой доступны круглосуточно и без выходных. Воспользуйтесь недельной пробной подпиской за 5 долларов США и пообщайтесь с экспертом прямо сейчас.
Общайтесь с экспертом

Почему GetHuman пишет практические руководства для Verizon FiOS проблем?

GetHuman более 10 лет работает над поиском информации о крупных организациях, таких как Verizon FiOS, чтобы помочь клиентам быстрее решать проблемы обслуживания клиентов. Мы начали с контактной информации и быстрых способов связаться с людьми в крупных компаниях. Особенно с медленным или сложным IVR или системами меню телефона. Или компании, которые имеют форумы самообслуживания вместо отдела обслуживания клиентов. Оттуда мы поняли, что потребители по-прежнему нуждаются в более подробной помощи для решения наиболее распространенных проблем, поэтому мы расширились до этого набора руководств, который растет с каждым днем. И если вы обнаружите какие-либо проблемы с нашим Как я могу добавлять людей в свою учетную запись Verizon FiOS руководством, сообщите нам об этом, отправив нам отзыв. Мы хотим быть максимально полезными. Если вы оценили это руководство, поделитесь им с любимыми людьми. Наша бесплатная информация и инструменты предоставлены вами, клиентом. Чем больше людей его используют, тем лучше.

Verizon FiOS

Спросил 5 лет назад
Просмотрено 1,483,643 раз
Verizon FiOS
как я могу добавить людей в свой аккаунт Verizon Fios
обратитесь в службу поддержки Verizon

Поговорите с экспертом сейчас

Мы сотрудничаем с экспертным справочным сайтом в США, чтобы предоставить вам техническую поддержку 24/7. Воспользуйтесь недельной пробной подпиской за 5 долларов США и пообщайтесь с экспертом прямо сейчас.
Получить Live Expert Help
Была ли эта страница полезной?даНужна работа
Совместное использование - это то, что обеспечивает бесплатную контактную информацию и инструменты GetHuman по обслуживанию клиентов. Вы можете помочь!