Что делать, если я проверил проблемы с багажом в United Airlines

Большинство людей предпочли бы, чтобы у них была только ручная кладь во время путешествия. Это потому, что очень легко отслеживать такой багаж. Однако, это не всегда возможно. Вот некоторые проблемы, с которыми вы можете столкнуться при регистрации багажа и как получить помощь от United Airlines:

Пропавшие вещи из зарегистрированного багажа

Если у вас пропали вещи из зарегистрированного багажа, вы должны немедленно сообщить об этом инциденте в отдел обслуживания багажа после приземления. Если вы не заметите пропавшие вещи сразу, вы также можете посетить Центр обслуживания багажа в течение 24 часов с момента прибытия. Это касается всех местных рейсов.

На всех международных рейсах вы должны сообщать о пропавших предметах в один и тот же офис или по телефону в течение семи дней после прибытия.

Если указанные выше контакты не установлены, вы можете связаться с Центром обслуживания багажа United Airlines . Линия открыта в течение всего дня и бесплатна.

Для любого зарегистрированного багажа, в котором отсутствуют предметы, вы можете легко загрузить форму заявки с веб-сайта United Airline. Вы должны отметить, что все формы в формате PDF. Подача претензии в течение установленного срока необходима для получения компенсации

Чтобы проверить статус вашей заявки, посетите веб-сайт United Airline. На Домашней странице перейдите к разделу Информация о путешествии, затем Информация о багаже, а затем к Вопросам о зарегистрированном багаже. Прокрутите до нижней части страницы, где вы увидите «Проверить статус заявки». Когда вы нажмете на ссылку, вы будете перенаправлены на страницу, где сможете указать свой ссылочный номер и имя, а также сможете проверить статус вашей заявки.

Ваш зарегистрированный багаж поврежден

United Airlines не несет ответственности, если ваш багаж поврежден по следующим причинам:

1. Если ваш багаж имеет естественный дефект к нему.
2. Если ваш багаж не хорошего качества, и, следовательно, не может противостоять давлению путешествия
3. Если вы перегрузили багаж. Перегруженный багаж находится под большим напряжением и может быть легко поврежден
4. Если ваш багаж прошел нормальный износ после длительного использования

Кроме того, весь зарегистрированный багаж проходит проверку безопасности. Если по какой-либо причине сотрудники службы безопасности вынуждены повредить ваш багаж из-за проверки безопасности, United Airlines не несет ответственности. Правильная сторона для подачи жалобы будет TSA.

Ваш багаж задержался

Нет ничего более напряженного, чем сойти с рейса, желая немного отдохнуть, только чтобы понять, что ваш зарегистрированный багаж задерживается. Это происходит главным образом потому, что в зарегистрированном багаже обычно находится большая часть ваших вещей.

Первым шагом после того, как вы не найдете свой багаж, должно быть сообщение о том, что багаж задержан. United Airlines немедленно начнет поиск вашего багажа. Вы можете получать постоянные обновления по следующим каналам:

1. Через ваши телефоны. United Airlines будет отправлять вам периодические обновления через текстовое сообщение или по электронной почте.
2. Перейти на сайт United Airline. Перейти к опции для отслеживания вашей сумки. Вы сможете видеть обновления того, как далеко ваша сумка была отслежена.
3. Вы также можете поговорить с представителем United Airline в Центре разрешения багажа.

Если ваша сумка будет найдена в течение трех дней, United Airlines свяжется с вами по вашему предпочтительному способу связи, чтобы составить график доставки. Вам не нужно беспокоиться, потому что доставка будет производиться в любом месте, где вы будете.

Если ваш багаж не будет обнаружен в течение трех дней, United Airlines возместит вам 1500 долларов США за стоимость вашей сумки и всего ее содержимого. Эта плата не включает сумму, уплаченную за регистрацию в сумке. Если $ 1500 не стоит стоимости вашей сумки и ее содержимого, вы можете потребовать более высокую компенсацию. Максимум, на что вы можете претендовать, составляет $ 3500