Что мне делать, если я пропустил стыковочный рейс на United Airlines?
В этой статье обсуждается, что делать, если вы пропустили соединение на рейс, забронированный в United Airlines. Дается описание того, как получить помощь от авиакомпании, а также как самостоятельно искать другие варианты перелета. Также предоставляются инструкции для запроса возмещения от United Airlines, если это необходимо.
Если вы забронировали рейс с пересадками через United Airlines и пропустили соединение, вам нужно сделать несколько вещей. Прежде всего, вам необходимо выяснить, как добраться до пункта назначения, желательно вовремя. Если вы задерживаетесь или не можете закончить поездку, вам также необходимо знать, как подать заявку на компенсацию, если пропущенное соединение произошло не по вашей вине.
Если вы пропустили соединение с United Airlines
Если вы пропустили соединение с United Airlines, перейдите к ближайшей стойке United Airlines и поговорите с сотрудниками там. Они попытаются помочь вам завершить ваше путешествие, отправив вас на другой рейс.
После того, как они начали процесс, у вас есть три варианта:
- Перейдите на страницу Mobile Tools компании United и загрузите приложение United. Выберите опцию Check In после запуска приложения.
- Перейти на страницу регистрации United .
- Перейти в единый киоск.
Во всех трех местах вы сможете узнать, нашли ли сотрудники United новый рейс, и вам не придется снова стоять в очереди за столом. Вы также можете искать другие рейсы самостоятельно и перебронировать свой рейс, если найдете что-то подходящее. В качестве третьего варианта вы можете присоединиться к списку ожидания для рейсов, которые уже полностью забронированы.
Если вы пропустили соединение из-за авиакомпании, а не по своей вине, и если авиакомпания не может вовремя доставить вас в пункт назначения, вы можете получить право на возмещение.
Как сделать запрос на возврат средств от United Airlines
Если авиакомпания не может доставить вас к месту назначения вовремя, процедура запроса возврата от United проста.
- Перейти на домашнюю страницу United Airlines.
- Нажмите на ссылку «Войти» в правой части панели навигации вверху.
- Войдите в свой аккаунт United.
- Перейти на страницу запроса возврата United .
- Введите запрашиваемую личную информацию под заголовком «Ваша информация».
- Нажмите кнопку «Добавить поездку» под заголовком «Выбрать элементы».
- Выберите поездку с пропущенным соединением.
- Укажите дальнейшее значение в поле под заголовком Подробности.
- Вложите любые соответствующие файлы, нажав кнопку «Выбрать файл» под заголовком «Подробности».
- Введите контактный адрес электронной почты под заголовком «Как вернуться к вам».
- Нажмите на кнопку Отправить.
Если у вас есть какие-либо вопросы или проблемы, обратитесь в службу поддержки United Airlines . Они предлагают варианты поддержки по телефону, электронной почте, Twitter и Facebook, а также онлайн-службу поддержки.
Дальнейшие вопросы?
Решения подобных проблем
Почему GetHuman пишет практические руководства для United Airlines проблем?
GetHuman более 10 лет работает над поиском информации о крупных организациях, таких как United Airlines, чтобы помочь клиентам быстрее решать проблемы обслуживания клиентов. Мы начали с контактной информации и быстрых способов связаться с людьми в крупных компаниях. Особенно с медленным или сложным IVR или системами меню телефона. Или компании, которые имеют форумы самообслуживания вместо отдела обслуживания клиентов. Оттуда мы поняли, что потребители по-прежнему нуждаются в более подробной помощи для решения наиболее распространенных проблем, поэтому мы расширились до этого набора руководств, который растет с каждым днем. И если вы обнаружите какие-либо проблемы с нашим Что мне делать, если я пропустил стыковочный рейс на United Airlines? руководством, сообщите нам об этом, отправив нам отзыв. Мы хотим быть максимально полезными. Если вы оценили это руководство, поделитесь им с любимыми людьми. Наша бесплатная информация и инструменты предоставлены вами, клиентом. Чем больше людей его используют, тем лучше.