Что мне делать, если мой Uber номер уже используется, когда я его никогда не использовал?
С постоянно растущей технологией компании и клиенты теперь пытаются повысить самостоятельность, чтобы избавить клиентов от необходимости путешествовать, чтобы помочь центрам решать простые проблемы. Если у вас есть какие-либо сомнения относительно вашей учетной записи Uber, вы можете посетить веб-сайт GetHuman, на котором есть много информации о том, как вы можете решить вашу проблему.
Что мне делать, если мой номер Uber уже используется, когда я его никогда не использовал?
Uber изменил способ, которым мы путешествуем. Это более доступное и удобное средство передвижения по сравнению с традиционным такси. Uber также получил множество преимуществ, включая низкие транспортные расходы, короткое время ожидания, простоту доступа и отличное обслуживание клиентов. Все, что вам нужно, чтобы насладиться поездкой Uber, это номер телефона и адрес электронной почты, чтобы открыть свой аккаунт. Но что вы будете делать, если ваш номер Uber уже используется? Не переживай; следуйте советам, приведенным ниже.
Зарегистрировать новый номер
Если вы пытаетесь войти в свою учетную запись Uber, а отзыв, который вы продолжаете получать, используется Uber mobile, то есть вероятность, что кто-то уже использует этот номер.
Другой причиной может быть то, что вы используете старый номер. Поэтому вам может потребоваться зарегистрировать новый номер для доступа к услуге. Следующее руководство может помочь вам решить вашу проблему;
Посетите официальную страницу Uber
Проверьте левую сторону с именем «для гонщиков» и нажмите
Вам будут предоставлены другие варианты
Найдите и нажмите на вход
В раскрывающемся меню установите флажок и нажмите «Uber номер или адрес электронной почты»
Вы получите диалоговое окно
Введите ваши данные
Заполните всю необходимую информацию
Нажмите на иконку отправки
После того, как вы отправите свои данные, проверьте свою электронную почту для дальнейших инструкций от команды Uber
Выполните, чтобы исправить ваши ошибки
Обновление вашего номера
Вам следует регулярно обновлять свой номер Uber, чтобы предотвратить его устаревание и защитить его от угроз безопасности. Если вам не удалось обновить свой номер, подсказки, выделенные ниже, могут помочь вам в этом.
Посетите help.uber.com.
Проверьте левую сторону вашей страницы для «для гонщиков»
Нажмите здесь
Вы должны получить раскрывающееся меню, которое предлагает вам возможность идентифицировать и нажать «аккаунт и способ оплаты».
Вы получите второе выпадающее меню; проверьте и нажмите «обновить мой номер или адрес электронной почты».
На экране появится диалоговое окно
Введите ваши данные
Нажмите на значок «Отправить».
Ждите отзывов от Uber, что должно занять не более 24 часов
Как только вы получите электронное письмо, следуйте предоставленным инструкциям.
Обращение в группу поддержки Uber
Это еще одна альтернатива решению вашей проблемы с «Uber number in use». Однако, прежде чем обращаться к агентам по обслуживанию клиентов , вам необходимо иметь действующий адрес электронной почты и пароль вашей учетной записи Uber.
Посетите support.uber.com
Открыв страницу, нажмите «связаться с нами».
Найдите и нажмите «электронная почта».
Введите свой адрес электронной почты в диалоговом окне.
Укажите город, который вы проехали в выпадающем меню
Нажмите на раздел «о чем ваш вопрос»
Введите вашу проблему в появившемся диалоговом окне
Предоставьте четкое объяснение вашей проблемы
Отправьте жалобу, нажав на иконку отправки
Ждите отзывов от Uber.
Дальнейшие вопросы?
Решения подобных проблем
Почему GetHuman пишет практические руководства для Uber проблем?
GetHuman более 10 лет работает над поиском информации о крупных организациях, таких как Uber, чтобы помочь клиентам быстрее решать проблемы обслуживания клиентов. Мы начали с контактной информации и быстрых способов связаться с людьми в крупных компаниях. Особенно с медленным или сложным IVR или системами меню телефона. Или компании, которые имеют форумы самообслуживания вместо отдела обслуживания клиентов. Оттуда мы поняли, что потребители по-прежнему нуждаются в более подробной помощи для решения наиболее распространенных проблем, поэтому мы расширились до этого набора руководств, который растет с каждым днем. И если вы обнаружите какие-либо проблемы с нашим Что мне делать, если мой Uber номер уже используется, когда я его никогда не использовал? руководством, сообщите нам об этом, отправив нам отзыв. Мы хотим быть максимально полезными. Если вы оценили это руководство, поделитесь им с любимыми людьми. Наша бесплатная информация и инструменты предоставлены вами, клиентом. Чем больше людей его используют, тем лучше.