Что мне делать, если я оставил что-то в своем Uber?

Это был напряженный день на работе, и вы не можете дождаться, чтобы вернуться домой и вздремнуть. Вы провели долгую ночь с друзьями; все, что вам нужно, это убер, чтобы отвезти вас домой и положить голову на подушку. Ну, такие ситуации есть, и они заставляют нас терять фокус. В таких случаях часто забывают что-то в Uber, которое приводит вас домой. Вы паникуете, осознав, что оставили свой телефон, ноутбук, кошелек или что-то еще в Uber. С чего начать? Вы задаетесь вопросом. Что ж, в GetHuman мы понимаем, что такие ситуации могут вызвать у вас беспокойство, разочарование и разочарование. Восстановить ваш предмет из Uber легко с помощью этих простых шагов.

Если у вас все еще есть телефон, откройте приложение Uber и прокрутите вниз до значка «Справка». Вы сможете найти поездку, с которой у вас возникла проблема, и выбрать вариант «Я потерял предмет». Возможность связаться с моим водителем будет доступна. Вам будет предложено войти в свой телефон, и если у вас нет доступа к вашему телефону, используйте телефон вашего друга и введите номер его мобильного телефона. Компания позвонит по введенному номеру и свяжет вас с водителем, у которого есть ваши вещи. После общения с водителем вы оба договоритесь о том, как вернуть вещи. Если водителю не удается ответить на звонок, оставьте голосовое сообщение, потому что он может ехать на другом конце, и опишите потерянные предметы и укажите, как водитель может связаться с вами.

Если водителю потребуется время, чтобы вернуть ваш товар, пожалуйста, разберитесь в его расписании и проявите терпение, и ваши вещи будут доставлены вам. Важно понимать, что водители Uber не несут никакой ответственности за оставленные в автомобиле предметы. Клиент обязан нести свои вещи с собой после окончания поездки, чтобы не причинять неудобства водителю. Водитель поможет в случае выявления оставленных предметов, но они не гарантируют немедленный возврат предметов. Как клиент Uber, вам будет стоить $ 15, чтобы водитель Uber вернул вам забытый предмет, и эта сумма будет выплачена непосредственно водителю, который возвращает предмет в благодарность за то, что он потратил время на доставку предметов обратно клиенту.

Помните, что вы можете выполнить тот же процесс, используя рабочий стол через веб-сайт Uber. Веб-сайт предоставляет возможность добавить номер телефона, который Uber может использовать для связи с вами, чтобы получить ваши вещи без стресса.

Что если водитель не вернет мой товар?

В случае, если драйвер не может быть достигнут или не может вернуть вещи после общения, клиент должен войти в Uber, используя свою учетную запись и связаться со службой поддержки. Хотя они попытаются помочь, не гарантируется, что предмет будет доставлен обратно, так как другой гонщик Uber мог забрать его, и водитель не может быть обвинен.

Uber годами предлагал услуги верховой езды, и он понимает, что забывать вещи после поездки - это нормально. Компания определила предметы повседневного обихода, найденные в их транспортных средствах, и на своем веб-сайте установила индекс потерянных и найденных предметов, где люди могут читать больше. В конце каждой поездки крайне важно, чтобы вы имели при себе весь свой багаж. Следите за тем, что у вас есть, когда вы садитесь в поездку, и убедитесь, что у вас есть вещи при выходе. Если вы забывчивый человек, вам не стыдно просить о помощи. Когда вы покидаете поездку, нельзя попросить водителя Uber о помощи, чтобы напомнить вам, как получить все свои вещи.