Как деактивировать и удалить свою учетную запись Uber?

Если вам больше не нужна учетная запись Uber, вам необходимо выполнить несколько шагов, чтобы деактивировать и удалить свою учетную запись. Сначала используйте приложение Uber, чтобы деактивировать свою учетную запись.

Christian Allen is the editor / author responsible for this content.
9 дек. 2022 г.

Uber — ведущая в мире компания по совместному использованию поездок. Возможно, вы зарегистрировались и использовали Uber несколько раз, но что, если вам больше не нужна учетная запись Uber? Чтобы деактивировать и удалить свою учетную запись Uber навсегда, необходимо выполнить несколько шагов.

Используйте приложение Убер

Самый простой способ деактивировать свою учетную запись — использовать приложение Uber:

  1. Откройте приложение и перейдите в строку меню.

  2. Выберите «Учетная запись», а затем выберите «Справка».

  3. Выберите «Деактивировать мою учетную запись». Вам будет предложено предоставить некоторую информацию о том, почему вы деактивируете свою учетную запись. Uber может связаться с вами, если у него возникнут вопросы по поводу вашей деактивации.

  4. После того, как вы предоставили объяснение, выберите «Деактивировать учетную запись». Вы увидите сообщение о том, что ваша учетная запись деактивирована.

Свяжитесь со службой поддержки клиентов Uber

Если у вас возникли проблемы с деактивацией вашей учетной записи с помощью приложения или вы хотите полностью удалить свою учетную запись Uber, вы можете обратиться в службу поддержки клиентов Uber .

  1. Перейдите на сайт Uber и выберите «Связаться с нами» в строке меню.

  2. Выберите «У меня проблема с моей учетной записью».

  3. Затем вас попросят предоставить некоторую информацию, такую как ваше имя, адрес электронной почты и номер телефона.

  4. Далее выберите тип проблемы, с которой вы столкнулись. Например, если вы хотите удалить свою учетную запись, выберите «Учетные записи и профили».

  5. Затем вас попросят предоставить дополнительную информацию о вашей проблеме.

  6. В поле «Описание» напишите, что хотите удалить свою учетную запись. Обязательно укажите свое имя и адрес электронной почты, чтобы Uber мог связаться с вами, если у него возникнут вопросы.

  7. Нажмите «Отправить», и представитель Uber свяжется с вами.

Деактивируйте свою учетную запись на веб-сайте

Если вы не хотите использовать приложение Uber или у вас возникли проблемы с деактивацией своей учетной записи с помощью приложения, вы также можете деактивировать свою учетную запись на веб-сайте.

  1. Перейдите на сайт Uber и выберите «Войти» в строке меню.

  2. Введите свой адрес электронной почты и пароль, затем выберите «Учетные записи и профили» в строке меню.

  3. Выберите «Деактивировать мою учетную запись».

  4. Затем вас попросят объяснить, почему вы деактивируете свою учетную запись.

Сколько времени занимает деактивация учетной записи Uber?

Обычно Uber обрабатывает деактивацию аккаунта в течение нескольких дней. Однако в некоторых случаях это может занять больше времени. Если у вас есть вопросы о процессе деактивации, обратитесь в службу поддержки клиентов Uber .

Дальнейшие вопросы?

Задайте дополнительный или похожий вопрос, и мы постараемся дать ответ в считанные секунды.
Christian has been writing about long hold times and customer service call center experiences since 2010. He's been featured in Bloomberg, the Wall Street Journal and the Boston Globe.
Как деактивировать и удалить свою учетную запись Uber?

Почему GetHuman пишет практические руководства для Uber проблем?

GetHuman более 10 лет работает над поиском информации о крупных организациях, таких как Uber, чтобы помочь клиентам быстрее решать проблемы обслуживания клиентов. Мы начали с контактной информации и быстрых способов связаться с людьми в крупных компаниях. Особенно с медленным или сложным IVR или системами меню телефона. Или компании, которые имеют форумы самообслуживания вместо отдела обслуживания клиентов. Оттуда мы поняли, что потребители по-прежнему нуждаются в более подробной помощи для решения наиболее распространенных проблем, поэтому мы расширились до этого набора руководств, который растет с каждым днем. И если вы обнаружите какие-либо проблемы с нашим Как деактивировать и удалить свою учетную запись Uber? руководством, сообщите нам об этом, отправив нам отзыв. Мы хотим быть максимально полезными. Если вы оценили это руководство, поделитесь им с любимыми людьми. Наша бесплатная информация и инструменты предоставлены вами, клиентом. Чем больше людей его используют, тем лучше.

Uber

Спросил 3 года назад
Обновлено 2 года назад
Просмотрено 1,757,181 раз
Uber
закрыть Uber аккаунт
удалить аккаунт Uber
Была ли эта страница полезной?даНужна работа
Совместное использование - это то, что обеспечивает бесплатную контактную информацию и инструменты GetHuman по обслуживанию клиентов. Вы можете помочь!