Как мне получить возврат от Usps?
Если ваше письмо или посылка не доставлены или доставлены не так, как вы заплатили в USPS, вы можете запросить возврат средств. Онлайн-запросы на возврат можно сделать, войдя в свою учетную запись USPS. Вы также можете запросить возврат средств лично в местном почтовом отделении. Бизнес-аккаунты могут загружать несколько номеров отслеживания в один файл для запроса на возврат средств.
Отправлять почту или посылки через USPS удобно, но иногда дела идут не так, как планировалось, и вы не получаете услугу и поддержку, за которые заплатили. На этом этапе вы захотите запросить возврат средств. Как получить возмещение от USPS? Вы можете связаться со службой поддержки клиентов USPS здесь для получения информации о возврате средств, а о том, как запросить возврат средств, можно прочитать ниже.
Запрос возврата средств от UPSP
Если вы имеете право на возмещение средств от USPS, вы можете запросить его онлайн или лично.
Онлайн-запросы
Чтобы запросить возврат средств через USPS онлайн, выполните следующие действия:
- Откройте в браузере сайт UPSP.
- В меню в верхней части экрана наведите курсор на справку, чтобы открыть раскрывающееся меню.
- Выберите «Запросить возврат средств», чтобы просмотреть доступные варианты.
- В разделе «Подать заявку онлайн» выберите «Запросить возврат средств».
- Если у вас еще нет учетной записи в USPS, вам необходимо открыть учетную запись клиента.
- Войдите в свой аккаунт.
- Убедитесь, что ваша почтовая программа соответствует квалификационным требованиям:
- Возврат почтовых расходов не может быть запрошен по истечении 30 дней с даты отправки.
- Возврат средств за дополнительные услуги не будет принят по истечении 60 дней с даты отправки.
- Введите свой номер отслеживания, дату отправки и подтверждение покупки услуги, чтобы обработать запрос на возврат средств.
Личные запросы
Если вы живете рядом с почтовым отделением USPS, вы можете обратиться туда лично и запросить возврат средств. Чтобы подать запрос на возврат средств, вам необходимо будет предоставить следующую информацию:
- Номер отслеживания или сервисный номер.
- Дата отправки.
- Подтверждение приобретенной вами услуги, которое не было предоставлено.
- Вам может потребоваться предъявить свое удостоверение личности, чтобы подтвердить, что именно вы отправили товар по почте.
- Те же сроки подачи запроса на возврат применяются к личным запросам.
Если вы являетесь владельцем бизнеса и вам отправлен запрос на возврат средств для вашего бизнеса, вы можете загрузить файлы с номерами отслеживания до 1000 USPS в свой онлайн-запрос на возврат средств.
Отправка товаров через USPS по-прежнему удобна и экономически выгодна, но если вы не получите необходимую услугу, вы можете получить возмещение. Для получения дополнительной информации обратитесь в службу поддержки клиентов USPS здесь .
Дальнейшие вопросы?
Решения подобных проблем
Почему GetHuman пишет практические руководства для US Postal Service (USPS) проблем?
GetHuman более 10 лет работает над поиском информации о крупных организациях, таких как US Postal Service (USPS), чтобы помочь клиентам быстрее решать проблемы обслуживания клиентов. Мы начали с контактной информации и быстрых способов связаться с людьми в крупных компаниях. Особенно с медленным или сложным IVR или системами меню телефона. Или компании, которые имеют форумы самообслуживания вместо отдела обслуживания клиентов. Оттуда мы поняли, что потребители по-прежнему нуждаются в более подробной помощи для решения наиболее распространенных проблем, поэтому мы расширились до этого набора руководств, который растет с каждым днем. И если вы обнаружите какие-либо проблемы с нашим Как мне получить возврат от Usps? руководством, сообщите нам об этом, отправив нам отзыв. Мы хотим быть максимально полезными. Если вы оценили это руководство, поделитесь им с любимыми людьми. Наша бесплатная информация и инструменты предоставлены вами, клиентом. Чем больше людей его используют, тем лучше.