С помощью этих полезных советов вы можете легко отслеживать отправку вашего ИБП в Интернете через их веб-сайт.
Наземные посылки UPS обычно доставляются в рабочие дни с 9:00 до 19:00 или позже. Если он доставляется на ваш рабочий адрес, вы должны получить его в рабочее время. Поскольку посылки UPS Ground не запланированы на какой-либо конкретный день, вам может потребоваться отследить их. Отслеживание вашего пакета дает вам актуальный статус вашего пакета.
Отслеживание позволяет легко увидеть ход вашей отправки. Каждой отправке присваивается уникальный номер для отслеживания. Номер для отслеживания обычно начинается с 1Z. Номер сканируется при прохождении через систему ИБП.
Онлайн отслеживание с UPS
Вы можете отслеживать доставку вашего UPS в режиме онлайн через их веб-сайт. Вы можете получить предполагаемую дату вашей доставки и последний статус. Когда вы входите в свою учетную запись, вы найдете другие детали, такие как ссылочные номера и требования к ХПК. Отслеживание в Интернете облегчает вам задачу следующими способами;
1. Вы можете скачать подтверждение доставки и использовать его для дальнейшего использования.
2. Вы получаете обновления по электронной почте о состоянии вашей доставки, задержек и доставки
3. Вы можете перенести доставку или задержать посылку для получения.
4. Вы можете заранее планировать отгрузки, которые требуют вашей подписи
Номера отслеживания
Ваш номер отслеживания UPS является уникальным для вашей посылки. Вы можете использовать его, чтобы найти свой пакет, пока он еще находится в системе ИБП. Номера отслеживания также известны как номера 1Z.
Если в отправлении, выбранном вами на странице «История доставки», было несколько отправлений, вы можете просмотреть расширенную сводку по всей отправке, нажав на опцию «Показать все». Выберите «Подробно» под номером отслеживания, чтобы увидеть полную картину вашего процесса доставки для конкретного продукта, который вы выбрали.
Другая информация, которую вы можете найти, включает в себя отображение вашего отправления, количество упаковок в нашей отправке, информацию о ссылочном номере, тип и вес посылки, информацию о доставке и адрес доставки.
Если вы хотите вернуться к Сводке отслеживания, вернитесь к Сводке отслеживания.
Облегчить идентификацию ваших отправлений
Страница Описание должна помочь вам легко идентифицировать ваши грузы. Если вы хотите отслеживать несколько отправлений, добавьте описание отправления, которое может упростить распознавание посылок. Используйте простые описания, такие как «кухонная техника».
Отслеживание SMS
Вы можете отслеживать статус вашего пакета по SMS. Настройте отслеживание SMS-сообщений UPS, когда вы будете отслеживать свою посылку онлайн Выберите услугу и выполните следующие действия;
1. Перейдите на сайт UPS и введите свой номер для отслеживания в области отслеживания. Выберите Track, и вы будете перенаправлены на страницу сведений об отслеживании.
2. На этой странице выберите Запросить обновление статуса, чтобы добавить SMS-уведомление.
3. Выберите текст SMS, а затем Добавить новый номер
4. Введите номер вашего мобильного телефона
5. Установите флажок для подтверждения
6. Выберите Отправить
Найти места UPS
Перейдите в ближайший офис UPS или в авторизованный пункт доставки. Введите текст ключевого слова своей страны и затем свой почтовый индекс. Отправьте его на номер SMS вашей страны. UPS сообщит вам о близлежащих местах.
Если у вас возникли проблемы с отслеживанием вашего пакета ИБП, вам следует обратиться в службу поддержки клиентов . Вы можете поговорить напрямую с представителем, если свяжетесь с ним по телефону или в чате. Справочная служба UPS - еще один отличный способ получить помощь. Вы можете получить помощь от службы поддержки клиентов или других пользователей UPS. Поддержка по электронной почте UPS позволяет вам получить помощь в течение нескольких часов. Другие способы получить поддержку включают Facebook и Twitter.
GetHuman более 10 лет работает над поиском информации о крупных организациях, таких как UPS, чтобы помочь клиентам быстрее решать проблемы обслуживания клиентов. Мы начали с контактной информации и быстрых способов связаться с людьми в крупных компаниях. Особенно с медленным или сложным IVR или системами меню телефона. Или компании, которые имеют форумы самообслуживания вместо отдела обслуживания клиентов. Оттуда мы поняли, что потребители по-прежнему нуждаются в более подробной помощи для решения наиболее распространенных проблем, поэтому мы расширились до этого набора руководств, который растет с каждым днем. И если вы обнаружите какие-либо проблемы с нашим Как мне отследить посылку UPS? руководством, сообщите нам об этом, отправив нам отзыв. Мы хотим быть максимально полезными. Если вы оценили это руководство, поделитесь им с любимыми людьми. Наша бесплатная информация и инструменты предоставлены вами, клиентом. Чем больше людей его используют, тем лучше.