Как отменить поездку с TripAdvisor?
Войдите в свою учетную запись и нажмите кнопку «Отменить поездку», чтобы отменить поездку, забронированную через Tripadvisor. Введите номер бронирования и выберите причину отмены в раскрывающемся меню. Просмотрите запрос на отмену, затем подтвердите его, нажав Да, я хочу отменить бронирование. Tripadvisor отправит электронное письмо с подтверждением Вашего запроса на возврат средств.
Отменить поездку, забронированную через TripAdvisor, чрезвычайно просто, но поскольку процесс зависит от того, где и как вы забронировали номер, легко запутаться. Вот шаги, чтобы отменить поездку с помощью Tripadvisor.
1. Войдите в свою учетную запись Tripadvisor
Чтобы отменить поездку, войдите в свою учетную запись Tripadvisor и нажмите «Отменить поездку». Вы можете найти эту опцию на вкладке «Ваши поездки». После того, как вы нажмете на кнопку, откроется новая страница, на которой вы сможете ввести номер бронирования и выбрать, хотите ли вы отменить все действия, связанные с этим бронированием, или только одно действие.
2. Нажмите «Отменить поездку».
Найдите кнопку «Отменить поездку». В верхней части страницы «Мои поездки» выберите «Отменить поездку». После того, как вы нажмете на нее, вам будет предложено ввести адрес электронной почты и пароль для проверки.
3. Введите номер вашего бронирования
Введите номер вашего бронирования в соответствующее поле. Если у вас его нет, выберите, что у вас нет этого номера. Затем введите свою фамилию, имя и адрес электронной почты в появившихся полях. Если TripAdvisor может найти ваше бронирование, но оно еще не отображается на веб-сайте как отмененное, нажмите «Отменить мою поездку» в разделе «Параметры отмены».
4. Выберите причину
Tripadvisor попросит вас выбрать причину отмены поездки. Вы можете выбрать из списка причин, которые лучше всего подходят для вашей ситуации, или оставить это поле пустым, если вы не хотите выбирать причину.
5. Просмотрите свой запрос на отмену
После того как вы отправите запрос на отмену и TripAdvisor обработает его, вы сможете просмотреть детали. Если все выглядит хорошо, нажмите «Подтвердить запрос». Если есть какие-либо проблемы, свяжитесь с представителем TripAdvisor по телефону или электронной почте, чтобы решить их, прежде чем подтверждать запрос на отмену.
6. Дождитесь электронного письма от Tripadvisor
Вы получите электронное письмо от Tripadvisor с подтверждением отмены. Это электронное письмо содержит ссылку на страницу подтверждения возврата, где можно узнать, когда Tripadvisor вернет вам деньги и сколько Tripadvisor вернет вам.
Дальнейшие вопросы?
Решения подобных проблем
Почему GetHuman пишет практические руководства для TripAdvisor проблем?
GetHuman более 10 лет работает над поиском информации о крупных организациях, таких как TripAdvisor, чтобы помочь клиентам быстрее решать проблемы обслуживания клиентов. Мы начали с контактной информации и быстрых способов связаться с людьми в крупных компаниях. Особенно с медленным или сложным IVR или системами меню телефона. Или компании, которые имеют форумы самообслуживания вместо отдела обслуживания клиентов. Оттуда мы поняли, что потребители по-прежнему нуждаются в более подробной помощи для решения наиболее распространенных проблем, поэтому мы расширились до этого набора руководств, который растет с каждым днем. И если вы обнаружите какие-либо проблемы с нашим Как отменить поездку с TripAdvisor? руководством, сообщите нам об этом, отправив нам отзыв. Мы хотим быть максимально полезными. Если вы оценили это руководство, поделитесь им с любимыми людьми. Наша бесплатная информация и инструменты предоставлены вами, клиентом. Чем больше людей его используют, тем лучше.