Отмена счетов в любой компании может привести к путанице. Если вы хотите отменить свою учетную запись и подписки с помощью TransUnion, выполните следующие действия, чтобы сделать это каждый раз правильно.
TransUnion - американское агентство кредитной отчетности для потребителей. Работая в более чем 30 странах мира, с более чем 200 миллионами человек, компания собирает кредитную информацию о гражданах. Люди могут заплатить TransUnion плату за просмотр своего кредитного рейтинга или за просмотр копии своего кредитного отчета. Важно периодически проверять свой кредитный отчет, чтобы убедиться в отсутствии неточностей в файле. Неправильная информация в вашем кредитном отчете может повредить вашему кредиту и должна быть устранена немедленно.
Многие клиенты случайно подписываются на ежемесячный отчет о кредитоспособности, когда они намеревались увидеть свой отчет только один раз. Если у вас есть учетная запись TransUnion и вы хотите отменить ее, воспользуйтесь одним из двух способов, описанных ниже.
Перейти на www.transunion.com
В верхнем правом углу выберите «Логин пользователя».
Войдите в свою учетную запись под своим именем пользователя и паролем.
В верхнем правом углу выберите «Поддержка».
Выберите «Управление подписками» вверху страницы.
Следуйте инструкциям, чтобы отменить подписку.
Вы получите электронное письмо с подтверждением отмены.
Если у вас возникли трудности с удалением вашей учетной записи через Интернет, вы можете позвонить в службу поддержки клиентов TransUnion. Вам нужно будет предоставить свои контактные данные, чтобы подтвердить свою личность, например, имя пользователя вашей учетной записи. Агент по обслуживанию клиентов может попытаться соблазнить вас предложениями сохранить вашу учетную запись открытой. Будьте уверены, чтобы быть вежливым, но твердым в вашем запросе отменить. Запросите подтверждение по электронной почте, что аккаунт был отменен. Держите агента обслуживания клиентов на линии, пока вы не получите и не просмотрите электронное письмо. Не забудьте спросить агента по обслуживанию клиентов, отменили ли вы вовремя, чтобы избежать платы за следующий месяц, или она все еще будет взиматься.
TransUnion имеет электронное письмо со службой поддержки, в которое вы можете написать и попросить аннулировать ваш аккаунт. Обратите внимание, что этот процесс займет больше времени, так как TransUnion может ответить несколько дней. Кроме того, ваша личность должна быть проверена, что также может задержать процесс. Выбирайте эту опцию, только если у вас есть достаточно времени, прежде чем с вас возьмут плату за кредитный отчет за следующий месяц.
GetHuman более 10 лет работает над поиском информации о крупных организациях, таких как TransUnion, чтобы помочь клиентам быстрее решать проблемы обслуживания клиентов. Мы начали с контактной информации и быстрых способов связаться с людьми в крупных компаниях. Особенно с медленным или сложным IVR или системами меню телефона. Или компании, которые имеют форумы самообслуживания вместо отдела обслуживания клиентов. Оттуда мы поняли, что потребители по-прежнему нуждаются в более подробной помощи для решения наиболее распространенных проблем, поэтому мы расширились до этого набора руководств, который растет с каждым днем. И если вы обнаружите какие-либо проблемы с нашим Как мне удалить свою учетную запись TransUnion? руководством, сообщите нам об этом, отправив нам отзыв. Мы хотим быть максимально полезными. Если вы оценили это руководство, поделитесь им с любимыми людьми. Наша бесплатная информация и инструменты предоставлены вами, клиентом. Чем больше людей его используют, тем лучше.