Как я могу проверить отзывы о моей Toyota?

Вы, вероятно, не особо задумываетесь о протоколах безопасности вашего автомобиля. Как и большинство технологических достижений, автомобильная продукция подвержена износу. Вот почему производители предоставляют услуги отзыва автомобилей в качестве меры предосторожности.

Производитель произведет отзыв, если он определит, что оборудование, транспортные средства, шины или автокресла не соответствуют минимальным стандартам безопасности или представляют собой необоснованные риски для безопасности. Преимущество процесса отзыва заключается в том, что ваш производитель бесплатно обслужит вашу машину и устранит проблему, независимо от объема необходимых ремонтных работ. Все, что вам нужно сделать, это доставить свой автомобиль к сервисному дилеру после получения уведомления.

Toyota входит в число компаний, которые обязуются повышать безопасность и качество своей продукции путем отзыва продукции. Компания контролирует глобальную политику, которая инициирует кампанию отзыва для замены ветхих продуктов. Вот как вы можете проверить, затронута ли кампания отзыва вашего автомобиля Toyota.

Подробные шаги

Вы, наверное, слышали о глобальной кампании отзыва автомобилей Toyota, но не знаете, повлияет ли она на вашу машину Toyota. С помощью этого руководства вы можете легко узнать, есть ли отзыв о вашей Toyota. Прежде всего убедитесь, что у вас есть идентификационный номер автомобиля (VIN). Вы можете найти VIN, напечатанный на страховой или регистрационной карточке транспортного средства, в нижнем углу лобового стекла со стороны водителя или на баннере на косяке двери водителя. Чтобы проверить, есть ли отзыв на ваш автомобиль:

1. Авторизуйтесь на сайте Toyota USA.
2. Перейдите в нижнюю часть главного экрана, где вы должны увидеть различные полезные ссылки справа от страницы.
3. Нажмите на Отзыв по безопасности и кампании по обслуживанию, и вы будете перенаправлены на страницу отзыва.
4. Прокрутите вниз экрана до отведенных мест
5. Введите свой номерной знак и выберите штат, в котором он был выдан. Или введите свой 17-значный VIN (без указания штата).
6. Нажмите ОТПРАВИТЬ. Теперь вы должны увидеть, есть ли у вашего автомобиля отзыв.

Второй способ проверки отзывов - через веб-страницу NHTSA. Все, что вам нужно сделать, это;

1. Запустите веб-сайт NTSA и перейдите на страницу отзыва
2. Введите свой VIN
3. Вы можете ожидать двух результатов; нечего показывать или открывать отзывы. Если первое, то вперед. В последнем случае вам следует позвонить своему дилеру, чтобы назначить встречу для обслуживания.

Toyota позволяет своим потребителям обращаться за дополнительными разъяснениями и помощью в центр обслуживания клиентов. Вот как можно связаться с представителями службы поддержки:

1. Телефонный звонок

Чтобы получить дополнительную информацию об отзыве автомобилей Toyota, клиенты могут позвонить в службу поддержки клиентов по бесплатной линии . Перед звонком вам следует иметь под рукой информацию о вашем VIN, чтобы агенты могли быстрее вас обслужить. После отправки вашего отзыва об отзыве сотрудник поможет вам проверить, есть ли отзыв на вашу машину Toyota. Вы также можете воспользоваться телефонным разговором, чтобы решить любую основную проблему, которая может у вас возникнуть, и можете быть уверены, что получите необходимую помощь.

1. Справочная служба в Интернете

С помощью онлайн- платформы службы поддержки Toyota клиенты могут связываться с представителями компании и общаться с ними в чате. Здесь вы можете просмотреть несколько разделов справки и выбрать ту, которая относится к вашему опросу отзывов Toyota. Сотрудник свяжется с вами и поможет решить вашу проблему.