Есть ли у Toyota помощь на дороге?

Автомобильная промышленность прошла долгий путь за десятилетия. От разработки паровых двигателей до появления дизельных двигателей автомобильная промышленность предлагает своим потребителям широкий спектр продукции. В автомобильной отрасли, как крупной отрасли, есть несколько игроков. Ключевой среди них является Toyota; ведущий производитель автомобилей по чистой выручке и продажам по регионам.

Toyota Motor Corporation (торговая марка Toyota) - многонациональный производитель автомобилей со штаб-квартирой в Японии. В глобальном масштабе компания является вторым по величине производителем автомобилей. Он примечателен производством гибридных электромобилей и автомобилей на водородных топливных элементах. Компания разрабатывает автомобили пяти марок: Toyota, Lexus, Hino, Daihatsu и Ranz.

Стать потребителем Toyota дает множество преимуществ. Бренд предлагает услугу ToyotaCare; план бесплатного обслуживания и помощи на дороге. План технического обслуживания включает плановое обслуживание на заводе на 25 000 миль или два года, в то время как помощь на дороге предполагает круглосуточную помощь в течение двух лет с неограниченным пробегом. Читайте дальше, чтобы узнать больше о плане помощи на дороге.

Застрял у дороги? Toyota вас прикрывает

Программа помощи на дороге Toyota доступна для всех моделей автомобилей Toyota. Тем не менее, вы должны убедиться, что на ваш автомобиль действует гарантия производителя Toyota. Программа позволит вам пользоваться следующими круглосуточными преимуществами и услугами:

1. Защита от блокировки
2. Шиномонтаж, включая замену спущенных шин
3. Аварийная подача топлива при его отсутствии
4. Запуск аккумулятора от внешнего источника или замена аккумуляторов (при условии, что на аккумулятор действует гарантия один год)
5. Лебедка
6. Буксировка автомобилей до ближайшего дилерского центра Toyota в случае поломки электрической или механической части (в крайнем случае, если помощь на дороге невозможна)

Toyota ценит удовлетворенность клиентов и поэтому предлагает поддержку клиентов, чтобы помочь им в решении любых проблем с обслуживанием. Чтобы узнать больше о службе помощи на дороге компании, вы можете обратиться в отдел обслуживания клиентов. Ниже приведены несколько способов связаться с представителями компании.

Телефонный номер

Toyota предлагает поддержку клиентов по телефону. По бесплатной линии вы можете легко связаться с сотрудником отдела обслуживания клиентов. Агент может ответить на любой вопрос или запрос, который может у вас возникнуть в отношении помощи на дороге, включая способы запроса услуги.

Кроме того, вы можете получить информацию о других продуктах и рекламных акциях, которые Toyota награждает своих клиентов, а также получить советы по использованию предложений компании. Также доступна последующая помощь для решения предыдущих проблем, поэтому постарайтесь решить все проблемы с обслуживанием, которые могут возникнуть у вас во время телефонного разговора.

Страницы онлайн-справки

Второй способ связаться с агентами по обслуживанию - через онлайн-службу поддержки , часто задаваемые вопросы клиентов и платформу форума. Благодаря круглосуточной службе поддержки, работающей без выходных, потребители могут быть уверены в получении оперативной помощи при возникновении проблем с обслуживанием.

Платформа позволяет пользователям перемещаться по нескольким темам справки, выбирать тот, который пытается решить их проблему, и общаться с агентом через чат. Затем вы можете задать любые вопросы, касающиеся службы помощи на дорогах, и представитель службы поддержки предоставит как можно больше информации.

Письменный разговор, который у вас будет, позволит вам получить ориентир в будущем, когда вы столкнетесь с тем же затруднительным положением.