Как вернуть оборудование Time Warner после того, как я отменил?

Как вернуть оборудование Time Warner после того, как я отменил?

Time Warner - одна из крупнейших и старейших телекоммуникационных компаний в США. В настоящее время они работают под торговой маркой Spectrum. Они предлагают кабельное, телевидение, телефон и интернет-услуги.

Вы можете отменить любую из услуг Spectrum по широкому кругу причин. Когда вы делаете это, компания требует, чтобы вы вернули их оборудование, иначе вы будете продолжать платить ежемесячную плату за его использование.

Прежде всего, вы должны убедиться, что ваш сервис действительно отменен, прежде чем отправлять Back Time Warner свое оборудование. В противном случае вы будете возвращать оборудование для услуги, за которую вы все еще платите.

У вас есть до 90 дней, чтобы вернуть свое оборудование после отмены услуги Spectrum. Однако срок может быть продлен в случае непредвиденных изменений.

Вы несете ответственность за возврат любого оборудования Time Warner, включая стоимость доставки. Ниже приведены способы возврата оборудования Time Warner после прекращения их обслуживания:

Спектрум Магазин Возврат

Самый простой и легкий способ вернуть оборудование в Time Warner - бросить его в ближайшем магазине Spectrum. Это экономит ваше время и хлопоты по доставке, и вы уверены, что Spectrum получил посылку.

Вы можете использовать локатор магазина спектра, чтобы найти ближайший к вам магазин Spectrum.

Возврат UPS

Вы можете просто вернуть свое оборудование Time Warner через UPS. Затем перевозчик доставит посылку в компанию.

Процесс возврата ИБП выглядит следующим образом:

1. Запустите ваш веб-браузер.
2. Откройте сайт UPS.
3. Перейдите к «Инструменту поиска магазина UPS», чтобы найти ближайший к вам магазин UPS. Следует отметить, что не все местоположения ИБП на инструменте локатора являются хранилищами ИБП. Убедитесь, что вы берете свое оборудование в магазин UPS.
4. Магазин отправит оборудование обратно в Spectrum, если вы предоставите доказательства того, что вы являетесь клиентом Spectrum. Они также будут оплачивать доставку.

Вы должны хранить квитанцию, которую они вам вручают, так как вы можете использовать ее для отслеживания посылки и обеспечения ее доставки по назначению.

Возврат FedEx

Если вы не можете найти магазин Spectrum или UPS рядом с вами, вы можете использовать FedEx для возврата оборудования в Time Warner. С FedEx вы можете вернуть следующее оборудование: приемники Spectrum, включая приемники HD и DVR, устройства шлюза WiFi DOCSIS 2.0 (комбинированный модем / маршрутизатор), модемы DOCSIS 3.0, устройства шлюза DOCSIS 3.0 (комбинированный модем / маршрутизатор), маршрутизаторы WiFi и Spectrum Voice модемы.

Вы должны будете прикрепить этикетку возврата на коробке, используемой для доставки оборудования. Этикетка будет предоставлена вместе с вашим оборудованием, или вы сможете распечатать ее онлайн на веб-сайте Spectrum.

Используйте локатор офиса FedEx, чтобы найти место, где вы можете вернуть оборудование. Крайне важно, чтобы вы не отбрасывали пакет в выпадающем списке FedEx.

Спектрум Пикап

Spectrum располагает обширной сетью технических специалистов, которые работают по всей стране. Из-за перебоев в работе системы и ремонта технические специалисты, вероятно, будут рядом с клиентом, который только что отменил их обслуживание.

Вы можете связаться со Spectrum и попросить одного из техников подобрать оборудование, которое вы хотите вернуть фирме. Подбор оборудования Spectrum предназначен только для людей с ограниченными возможностями или тех, кто не может вернуть оборудование другим способом.

Если у вас возникли проблемы с возвратом вашего оборудования в Time Warner или если вы хотите запланировать прием оборудования, вам следует обратиться в службу поддержки. Вы получите всю их контактную информацию здесь .