Как мне понизить стоимость пакета Time Warner?

Как мне понизить стоимость пакета Time Warner?

Time Warner теперь принадлежит Чартер Коммуникации. Вы можете легко понизить или отменить услугу Time Warner. С их приложением вы можете управлять своей учетной записью на ходу. Выполните следующие шаги, чтобы понизить ваш план.

1. Откройте обзор вашей учетной записи
2. Выберите учетную запись, которую вы хотите понизить, если у вас есть несколько учетных записей
3. Нажмите на кнопку «Изменить» или «Управление моим планом»
4. Вы можете просмотреть и изменить свой пакет
5. Следуйте инструкциям на экране и завершите процесс

Вы можете отменить пакет, если он вам больше не нужен. Отмена вашего пакета не всегда необходима. Ты можешь;

1. Временно приостановить ваш сервис

2. Передайте свою ответственность за выставление счетов другому лицу.

3. Переместите свой сервис на другой адрес, если вы хотите переместить

Если вы уверены, что хотите отменить свою услугу, обратитесь в службу поддержки и обратитесь за помощью. Если у вас есть какое-либо из их оборудования, вы должны будете вернуть их. Вам следует обращаться в службу поддержки только в том случае, если вы уверены в своем решении об отмене. Агенты службы поддержки могут попытаться изменить ваше мнение. Дайте им знать, что ваш разум составлен.

Когда вы обратитесь в службу поддержки, узнайте, когда заканчивается ваш контракт. Если вы решите отменить свою услугу, вам нужно будет заплатить комиссию. Когда вы отменяете, Time Warner будет выставлять все ваши непогашенные платежи на ваш метод оплаты.

Условия аннулирования

Если вы присоединились к Time Warner с помощью промо-акции и отмените ее до того, как закончится действие вашего обязательства, вам, возможно, придется заплатить дополнительные сборы плюс штраф.

После отмены вы должны подождать от 30 до 60 дней, прежде чем удалять свою учетную запись электронной почты.

Даже если вы можете отменить услугу в любое время, ваш запрос может быть обработан не сразу. Если вы отмените поездку в праздничные дни, Time Warner позаботится об этом на следующий рабочий день. Если вы отмените в выходные, они позаботятся об этом в рабочее время.

Обращение в службу поддержки

Time Warner имеет полезную и профессиональную команду поддержки. Вы можете связаться с ними, если вам нужна помощь в снижении качества обслуживания. Они могут помочь с любыми другими вопросами. Есть много способов связаться с Time Warner, если вам нужна помощь. Лучший способ связаться с ними - по телефону. Вы будете связаны с агентами службы поддержки, которые могут помочь вам получить наиболее актуальную помощь. Возможно, вам придется позвонить несколько раз, прежде чем получить необходимую помощь. Вы также можете поговорить с агентом через чат.

Если вы не хотите разговаривать с агентом поддержки клиентов, вы можете обратиться за поддержкой в Twitter. Это дает вам возможность узнать мнение других клиентов Time Warner.

Вы можете обратиться за поддержкой в Facebook / Messenger. Это хороший вариант, когда вам не нужно говорить с агентом. Если агенты поддержки не могут получить необходимую вам помощь в Facebook или Twitter, они могут попросить вас связаться с ними по телефону.

Подумайте о том, чтобы обратиться в службу поддержки, прежде чем изучать другие варианты поддержки. Он отвечает на некоторые из наиболее распространенных вопросов, которые могут возникнуть при использовании Time Warner.