Если вы планируете вернуть товар в Target с их распродажи в Черную пятницу, у вас есть два варианта. Вы можете вернуть товар в магазине или по почте. Если у вас возникнут какие-либо проблемы, обратитесь за помощью к агентам по обслуживанию клиентов.
Распродажа в Черную пятницу дает вам возможность купить некоторые из ваших любимых вещей в Target по сниженным ценам. Если вы не удовлетворены товаром, приобретенным на распродаже Target Black Friday, вы можете вернуть его и запросить возврат или обмен. В большинстве случаев возврат осуществляется в течение 90 дней. Однако для некоторых продуктов могут быть исключения.
Возврат товара
Один из самых удобных вариантов возврата товара в Target - на их веб-сайте. Вы также можете вернуть товары в магазин, если у вас есть действительное доказательство покупки. Выполните следующие действия, чтобы вернуть товары, приобретенные на Target:
1. Откройте свой целевой аккаунт.
2. Щелкните на опции «Заказы» на веб-сайте, чтобы найти свой заказ. Кроме того, вы можете нажать на опцию «Покупки» в приложении.
3. Найдите соответствующий заказ и выберите его.
4. Нажмите «Возврат» на соответствующем элементе и выберите вариант «Вернуть в магазин» или «Вернуть по почте».
5. Если вы решите вернуть товар в магазин, принесите штрих-код в магазин, и торговые представители инициируют процесс возврата. если вы решите вернуть его по почте, выполните следующие действия:
i) Выберите товар, который вы планируете вернуть
ii) Выберите причину возврата в раскрывающемся меню.
iii) Нажмите "Продолжить".
iv) Выберите подходящий адрес доставки
v) Нажмите "Отправить" и затем распечатайте почтовую этикетку.
vi) Распечатайте свой почтовый ярлык, выполнив соответствующие действия.
Возврат
Если вы имеете право на возмещение, вы должны получить его с использованием исходного метода оплаты. Если вы производили оплату с использованием нескольких платформ, возврат средств может быть осуществлен на всех из них.
Некоторые товары Target могут иметь право на замену или запрос на возврат онлайн. Выполните следующие действия, чтобы завершить процесс:
1. Войдите в свой аккаунт.
2. Найдите нужный товар в разделе "Заказы" на веб-сайте или "Покупки" в приложении.
3. Щелкните "Устранить проблему". 'Эта опция доступна только для подходящих товаров
4. Следуйте инструкциям, чтобы запросить замену или возврат средств.
5. Вы получите инструкции о том, что делать с товарами.
Связь со службой поддержки
Если у вас возникнут проблемы при попытке вернуть товар в Target с их распродажи в Черную пятницу , вы можете обратиться за помощью в их службу поддержки. Лучший способ связаться с Target - по телефону. Это удобный вариант поддержки, и вы можете напрямую поговорить с агентом по обслуживанию клиентов. Возможно, вам придется позвонить несколько раз, прежде чем вы получите соответствующую поддержку.
Другой вариант прямого разговора с агентом - онлайн-чат. Это быстрая и наиболее подходящая альтернатива поддержке по телефону.
Электронная почта службы поддержки клиентов - подходящий вариант поддержки для клиентов, которым не обязательно разговаривать с агентом. Отправьте агентам службы поддержки краткое электронное письмо с подробностями о ваших проблемах, и они ответят вам.
Facebook и Twitter также могут быть отличными вариантами поддержки. Они позволяют получить ответы как от агентов по обслуживанию клиентов, так и от других клиентов. Вы, скорее всего, быстро получите ответ, если обратитесь за поддержкой в Facebook или Twitter.
Большинство клиентов используют справочный форум в качестве первого варианта поддержки. Обратитесь к нему, прежде чем пытаться напрямую поговорить с агентами службы поддержки.
GetHuman более 10 лет работает над поиском информации о крупных организациях, таких как Target, чтобы помочь клиентам быстрее решать проблемы обслуживания клиентов. Мы начали с контактной информации и быстрых способов связаться с людьми в крупных компаниях. Особенно с медленным или сложным IVR или системами меню телефона. Или компании, которые имеют форумы самообслуживания вместо отдела обслуживания клиентов. Оттуда мы поняли, что потребители по-прежнему нуждаются в более подробной помощи для решения наиболее распространенных проблем, поэтому мы расширились до этого набора руководств, который растет с каждым днем. И если вы обнаружите какие-либо проблемы с нашим Как мне вернуть товар в Target с распродажи в Черную пятницу? руководством, сообщите нам об этом, отправив нам отзыв. Мы хотим быть максимально полезными. Если вы оценили это руководство, поделитесь им с любимыми людьми. Наша бесплатная информация и инструменты предоставлены вами, клиентом. Чем больше людей его используют, тем лучше.