Как мне получить возврат от Target?

Если вы приобрели предмет у Target и оказались недовольны им, у вас есть несколько вариантов получения возмещения от Target.

Условия

Ваша покупка должна быть в течение последних 90 дней, быть неоткрытой, и вы должны иметь квитанцию, чтобы получить полный возврат средств. Некоторые товары имеют измененную политику возврата. В этом случае вы можете найти правила возврата, напечатанные в квитанции, упаковочном листе или в подтверждении онлайн-заказа.

Исключения

Если ваша покупка является товаром, принадлежащим целевой торговой марке, или была приобретена для вас через систему регистрации свадьбы или ребенка Target, у вас есть до полного года, чтобы вернуть ее и вернуть деньги.

Если ваша покупка была сделана в отделах электроники или развлечений, у вас есть тридцать дней, чтобы получить возмещение. Если вы приобрели мобильный телефон, у вас есть четырнадцать дней, чтобы получить возмещение. Если вы приобрели продукт Apple (за исключением телефонов), у вас есть пятнадцать дней, чтобы получить возмещение.

Если вы приобрели товар с помощью дебетовой или кредитной карты Target RedCard, у вас есть дополнительные тридцать дней для возврата большинства товаров.

Невозможно вернуть: открытую музыку, фильмы, видеоигры или программное обеспечение; открытые надувные кровати, открытые или дефектные предметы коллекционирования, персонализированные предметы, предоплаченные подарочные карты или цифровые загрузки. В случае музыки, фильмов, видеоигр, программного обеспечения или надувных кроватей вы можете иметь право на обмен вместо возмещения.

Без чека

Если у вас нет квитанции, у Target есть несколько способов подтвердить вашу покупку. Покупки с использованием кредитной или дебетовой карты или чека можно посмотреть в системе магазина. Приложение Target и интернет-магазины Target также ведут учет ваших покупок. Даже если у вас нет квитанции, вы можете получить кредит магазина или обменять.

Личный возврат

Вы можете вернуть свой товар в любой целевой магазин, включая товары, приобретенные в Интернете. Просто принесите товар в упаковке и квитанцию в службу поддержки клиентов магазина. Агент по обслуживанию клиентов может помочь вам завершить возврат там.

Возврат онлайн

Если ваша покупка была сделана в Интернете, сначала войдите в свою учетную запись Target, используя портал веб-браузера или мобильное приложение. Доступ к заказам (на веб-сайте) или покупкам (через приложение). Выберите свой заказ, затем выберите «Вернуть товар».

У вас есть возможность вернуть в магазин. При выборе этого варианта вы получите штрих-код, который поможет представителю службы поддержки клиентов в магазине быстрее обработать ваш возврат.

Если вы решите вернуть товар по почте, вам будет предложено указать причину возврата. Вы также можете заменить товар или получить возмещение. После того, как вы завершите этот процесс, вы получите этикетку для печати. Упакуйте товар и отправьте его в любой авторизованный магазин UPS.

FedEx или EFW

Если ваш товар был доставлен FedEx или Estes Freight Worldwide (EFW), ваш процесс немного отличается. Вы по-прежнему можете вернуть свой товар в любой целевой магазин. Если вы предпочитаете отправить товар обратно, свяжитесь со службой поддержки клиентов, чтобы начать процесс возврата и запланировать получение.