Как мне отменить свой заказ с помощью Target?

Если вы передумали в отношении заказа, который вы разместили в Target, вы можете отменить его в приложении или на веб-сайте. Ваша отмена зависит от статуса вашего заказа. Выполните следующие действия, чтобы отменить свой заказ с помощью Target.

Отмена в приложении

1. Откройте мобильное приложение и выберите из покупок заказ, который вы хотите отменить.

2. Щелкните "Отменить элементы". Эта опция подходит только для товаров, которые еще не были обработаны для отправки.

3. Выберите элементы, которые нужно отменить, а затем укажите причину отмены. Предоставление подробной информации о вашей проблеме позволит Target улучшить ваш опыт в будущем.

4. Нажмите "Отменить элементы".

Отмена на веб-сайте

1. В личном кабинете щелкните соответствующий заказ. Опция позволяет просматривать детали вашего заказа.

2. Найдите элементы, которые хотите отменить.

3. Нажмите "запросить отмену".

4. Выберите причину отмены и нажмите «Отменить элемент».

После отправки запроса на отмену

После того, как вы разместите свой запрос, вы получите электронное письмо с подтверждением статуса. Вам не придется платить за отмененные товары. Однако на вашей карте может отображаться временная блокировка авторизации. Как только ваш банк снимет удержание, ваши средства будут доступны.

Если отменить заказ уже поздно, вы можете отказаться от него при доставке. После получения вашего отклоненного заказа Target обработает его и отправит вам электронное письмо с подтверждением возврата. Кроме того, вы можете вернуть свой заказ в магазин Target.

Изменение адреса вашего заказа

Вы можете изменить адрес вашего Целевого заказа в зависимости от его статуса. Адрес может быть изменен на другой в вашей целевой учетной записи.

1. Выберите заказ в своей целевой учетной записи, чтобы просмотреть сведения о нем.

2. Нажмите "Запросить изменение адреса".

3. Выберите адрес, который уже сохранен в вашей учетной записи. Если вы хотите отправить товар на адрес, которого нет в вашей учетной записи, нажмите «Добавить новый адрес».

4. Нажмите "Продолжить" и просмотрите сведения о заказе.

5. Нажмите "Запросить изменение адреса".

6. Вы получите электронное письмо со статусом вашего запроса.

Если ваш заказ был отменен

Если заказ, который вы разместили на Target, был отменен, вы получите подтверждение по электронной почте. Он может быть отменен по следующим причинам:

я). Товар стал недоступен

II). Они не смогли подтвердить ваш адрес доставки

III). Ваш способ оплаты не может быть обработан

Если вы не заберете свои товары для поездки на автомобиле или самовывоза вовремя, ваш заказ может быть отменен. Вы получите электронное письмо с уведомлением об этом. Он также может содержать полезную информацию относительно замены вашего заказа или обновления вашего адреса и платежных реквизитов.

Связь со службой поддержки

Если вам нужна помощь, вы можете связаться со службой поддержки Target несколькими способами. Лучший способ связаться с ними - по телефону. Это самый быстрый вариант поддержки и лучший способ напрямую поговорить с агентом. Опция чата также дает вам возможность напрямую поговорить с агентом.

Если вам не обязательно разговаривать с агентом, вы можете связаться с ним по электронной почте, через Facebook или Twitter.

Справочный форум также является отличным вариантом поддержки. Он решает типичные проблемы, с которыми могут столкнуться клиенты. Обратитесь к нему, прежде чем связываться напрямую с агентами службы поддержки.