Как обновить информацию в моей учетной записи T-Mobile?
Узнайте, как легко обновлять информацию в своей учетной записи T-Mobile
T-Mobile - бренд немецкой телекоммуникационной материнской компании Deutsche Telekom AG. Компания была основана в 1990 году и имеет штаб-квартиру в Бонне, Германия. В настоящее время у T-Mobile более 230 миллионов абонентов в Соединенных Штатах (включая Пуэрто-Рико и Виргинские острова США), Чехии, Нидерландах и Польше.
Если вы являетесь текущим клиентом T-Mobile, вам может потребоваться обновить данные своей учетной записи. Например, вы, возможно, переехали или хотите добавить другого пользователя в свою учетную запись. Продолжайте читать для полного руководства о том, как вы можете обновить информацию в своей учетной записи T-Mobile.
Обновите информацию о вашей учетной записи онлайн
- Перейти на https://www.t-mobile.com/
- В верхнем правом углу выберите «Моя учетная запись», а затем «Войти».
- Войдите в свою учетную запись, указав адрес электронной почты, номер телефона и пароль.
- В правом верхнем углу выберите данные своей учетной записи и внесите необходимые изменения. Вы можете вносить изменения в настройки своей учетной записи, выставление счетов и платежей, настройки мультимедиа, конфиденциальность и уведомления, семейный контроль, а также удаление или добавление устройств в учетную запись.
- После успешного внесения изменений вы получите подтверждение по электронной почте.
Позвоните в службу поддержки клиентов T-Mobile
Если у вас возникли трудности с внесением изменений в Интернете, вы можете позвонить в службу поддержки клиентов T-Mobile. Агент службы поддержки предоставит вам советы по устранению неполадок, чтобы вы могли внести изменения самостоятельно или внести изменения от вашего имени. Если они внесут изменения для вас, вам придется подтвердить свою личность с некоторыми личными данными. Попросите их оставаться на линии, пока не получите электронное письмо, подтверждающее, что изменения были внесены и верны.
Обратитесь в службу поддержки клиентов T-Mobile через онлайн-чат
Если вы не хотите или не можете позвонить в службу поддержки клиентов T-Mobile, вы можете использовать функцию живого чата . Вы должны будете предоставить данные своей учетной записи и личные данные, чтобы подтвердить свою личность. Попросите представителя службы поддержки отправить вам электронное письмо с подтверждением внесенных изменений и держать их в чате, пока вы не сможете просмотреть их. Это гарантирует, что они сделали правильные изменения от вашего имени.
Компания:
T-Mobile
Дальнейшие вопросы?
Решения подобных проблем
Почему GetHuman пишет практические руководства для T-Mobile проблем?
GetHuman более 10 лет работает над поиском информации о крупных организациях, таких как T-Mobile, чтобы помочь клиентам быстрее решать проблемы обслуживания клиентов. Мы начали с контактной информации и быстрых способов связаться с людьми в крупных компаниях. Особенно с медленным или сложным IVR или системами меню телефона. Или компании, которые имеют форумы самообслуживания вместо отдела обслуживания клиентов. Оттуда мы поняли, что потребители по-прежнему нуждаются в более подробной помощи для решения наиболее распространенных проблем, поэтому мы расширились до этого набора руководств, который растет с каждым днем. И если вы обнаружите какие-либо проблемы с нашим Как обновить информацию в моей учетной записи T-Mobile? руководством, сообщите нам об этом, отправив нам отзыв. Мы хотим быть максимально полезными. Если вы оценили это руководство, поделитесь им с любимыми людьми. Наша бесплатная информация и инструменты предоставлены вами, клиентом. Чем больше людей его используют, тем лучше.