Как вернуть усилитель сигнала в T-Mobile?

Клиенты могут вернуть усилитель сигнала в T-Mobile, следуя приведенным инструкциям. Обратитесь в службу поддержки T-Mobile за помощью в принятии мер. Руководящие принципы существуют, чтобы гарантировать, что все необходимое возвращается вовремя. Ожидайте получить обратный адрес в вашей электронной почте. Не используйте адрес на домашней странице, так как он не применяется при возврате устройств.

9 июля 2020 г.

T-Mobile предлагает клиентам усилитель сигнала, который обеспечивает расширение сети, чтобы позволить клиентам совершать звонки. Клиенты могут оставаться на связи и пользоваться обычными услугами с легкостью. Технология более значима, так как вам не нужно переключаться между различными покрытиями бустера или даже использовать Wi-Fi-вызовы.

Как вернуть усилитель сигнала в T-Mobile?

Вы можете вернуть усилитель сигнала в T-Mobile. Клиенты могут вернуть его в магазин, только если они еще не начали заказ на возврат. В случае, если вы отменили или портировали или просто инициировали возврат с поддержкой клиентов, тогда процесс начался, и вы должны завершить его по почте.

Используйте локатор магазина, чтобы найти ближайший T-Mobile в вашем регионе. Принесите свое устройство усиления сигнала и другие аксессуары, включая оригинальный контент, когда идете в магазин.

Чтобы вернуть усилитель сигнала по почте, обратитесь в службу поддержки T-Mobile. Агенты отправят вам предоплаченную этикетку для возврата, в которой будет указано, куда отправить устройство. Не беспокойтесь об адресе доставки, так как об этом позаботилась этикетка с предоплатой. Ожидайте, что ярлык будет в вашей электронной почте в течение 24 часов. Если вы не видите ярлык с предоплатой, проверьте папку нежелательной почты или спама.

Распечатайте этикетку и прикрепите ее к транспортной коробке. Если вы все еще не можете распечатать его, вы можете обратиться в типографию или магазин T-Mobile за помощью. Упакуйте усилитель сигнала и бросьте его по почте, прежде чем отправлять в магазин UPS.

Нужно ли платить за возврат усилителя сигналов T-Mobile?

Устройства покрытия, включая усилители сигнала, возвращаются бесплатно. Доставка и возврат товара оплачиваются. Верните устройство в кратчайшие сроки. Если вы не вернете устройство в течение месяца, с вас будет взиматься плата за невозвращение.

Центр возврата также проверяет состояние усилителя сигнала в момент его получения. Если есть какие-либо повреждения или они повреждены сверх нормального износа или имеют недостающие части, вы должны оплатить ущерб.

Плата за повреждение, невозврат или недостающие детали зависит от стоимости запасных частей усилителя сигнала.

Какие условия я должен знать при возврате моего усилителя сигнала в T-Mobile?

Вы можете вернуть усилитель сигнала в течение 30 дней после получения его в исходном заказе на замену или возмещение. Приятно отметить, что адрес, который вы видите на веб-сайте T-Mobile, не является обратным адресом. Чтобы вернуть усилитель сигнала, сначала необходимо связаться со службой поддержки T-Mobile, чтобы получить подробные инструкции по его возврату, прежде чем отправлять усилитель сигнала обратно.

Обратите внимание, что T-Mobile не несет ответственности за любые повреждения, которые могут произойти с устройством. Все продукты должны быть в своем первоначальном состоянии без вмятин, повреждений или царапин. Вы должны вернуть устройство, включая антенны, кабели, компоненты, руководства и неповрежденную упаковку.

Перед отправкой усилителя сигнала отправьте изображение упакованной коробки в службу поддержки с видимыми элементами. Поместите возврат в безопасную упаковку, чтобы защитить усилитель сигнала от повреждений. Убедитесь, что номер заказа точно указан на внешней стороне упаковочной коробки. Убедитесь, что у вас есть номер для отслеживания после возврата усилителя сигнала.

Дальнейшие вопросы?

Задайте дополнительный или похожий вопрос, и мы постараемся дать ответ в считанные секунды.
Christian has been writing about long hold times and customer service call center experiences since 2010. He's been featured in Bloomberg, the Wall Street Journal and the Boston Globe.
Как вернуть усилитель сигнала в T-Mobile?

Почему GetHuman пишет практические руководства для T-Mobile проблем?

GetHuman более 10 лет работает над поиском информации о крупных организациях, таких как T-Mobile, чтобы помочь клиентам быстрее решать проблемы обслуживания клиентов. Мы начали с контактной информации и быстрых способов связаться с людьми в крупных компаниях. Особенно с медленным или сложным IVR или системами меню телефона. Или компании, которые имеют форумы самообслуживания вместо отдела обслуживания клиентов. Оттуда мы поняли, что потребители по-прежнему нуждаются в более подробной помощи для решения наиболее распространенных проблем, поэтому мы расширились до этого набора руководств, который растет с каждым днем. И если вы обнаружите какие-либо проблемы с нашим Как вернуть усилитель сигнала в T-Mobile? руководством, сообщите нам об этом, отправив нам отзыв. Мы хотим быть максимально полезными. Если вы оценили это руководство, поделитесь им с любимыми людьми. Наша бесплатная информация и инструменты предоставлены вами, клиентом. Чем больше людей его используют, тем лучше.

T-Mobile

Спросил 4 года назад
Обновлено 4 года назад
Просмотрено 3,288,281 раз
T-Mobile
Верните усилитель сигнала в T-Mobile
связаться со службой поддержки T-Mobile
Была ли эта страница полезной?
Спасибо и пожалуйста поделитесь!
Спасибо и пожалуйста поделитесь!
Нужна работа
Совместное использование - это то, что обеспечивает бесплатную контактную информацию и инструменты GetHuman по обслуживанию клиентов. Вы можете помочь!