Для понижения версии пакета T-Mobile может потребоваться либо полное изменение вашего плана, либо удаление определенных функций из вашего текущего плана. Вы можете выполнить полную версию пакета T-Mobile на веб-сайте T-Mobile, но не через мобильное приложение. Если вам не удалось понизить версию своего пакета в Интернете, вам следует позвонить в отдел обслуживания клиентов или пообщаться с ними в чате для получения помощи.
Как мне понизить мой пакет T-Mobile?
T-Mobile - американская дочерняя компания крупного немецкого конгломерата AG Telkom. Компания предлагает услуги сотовой связи, включая разговоры, текстовые сообщения и данные, и является одним из ведущих дилеров мобильных телефонов в стране.
T-Mobile предлагает услуги для бизнеса и для индивидуальных клиентов. Информация ниже касается отдельных пользователей мобильных телефонов.
Пакеты T-Mobile включают в себя как предоплатные, так и постоплатные планы. Большинство их пакетов имеют неограниченный компонент, будь то неограниченный разговор, текст или данные или комбинация любого из трех.
Некоторые из наиболее популярных планов T-Mobile включают Magenta и его варианты, Essentials и Simply Prepaid. Имея в нашем распоряжении так много вариантов, выбрать лучший пакет непросто.
Если вы примете решение и выберете решение, которое в конечном итоге будет напряженным, особенно в финансовом отношении, вы всегда можете снизить цену до более дешевого пакета. Было бы разумно прочитать все условия, связанные с пакетом, перед его покупкой или переходом на более дешевый пакет.
Вы всегда можете просмотреть свой план T-Mobile, прежде чем понизить его, чтобы убедиться, что вы принимаете правильное решение. Вы можете сделать это через веб-сайт T-Mobile или мобильное приложение.
Чтобы просмотреть свой план на веб-сайте T-Mobile, используйте следующий процесс:
Чтобы просмотреть свой план через приложение T-Mobile, вам необходимо:
Изменение вашего плана
Если вы просматриваете свой текущий план и по-прежнему хотите изменить его, вы можете сделать это через веб-сайт T-Mobile (My T-Mobile). Вы можете использовать следующий процесс:
Вы не можете изменить свой тарифный план T-Mobile с помощью приложения T-Mobile. Вам придется использовать сайт.
Удаление Услуги
Понижение уровня вашего пакета T-Mobile может также включать сокращение определенных элементов вашей учетной записи T-Mobile, таких как удаление пропусков данных, безопасности, семейных пособий или линии. Вы можете удалить услуги из своей учетной записи через приложение T-Mobile или веб-сайт.
Чтобы изменить такие функции через приложение, выполните следующие действия.
Чтобы изменить функции через My T-Mobile, выполните следующие действия.
Если вы не можете сделать это самостоятельно или вам нужна помощь в обновлении пакета T-Mobile, обратитесь в службу поддержки T-Mobile одним из следующих способов:
Телефон
У T-Mobile есть несколько номеров обслуживания клиентов, по которым вы можете звонить в случае возникновения проблем. Номера включают в себя номер технической поддержки и предварительно оплаченный номер среди других.
Обращение в службу поддержки T-Mobile должно обеспечить вам быстрое и эффективное обслуживание. Вы можете получить номера телефонов от GetHuman .
Живой чат
Онлайн-чат - это еще один вариант, с помощью которого вы можете связаться со службой поддержки T-Mobile по поводу вопроса о снижении пакета. Вы можете найти ссылку на чат в GetHuman .
GetHuman более 10 лет работает над поиском информации о крупных организациях, таких как T-Mobile, чтобы помочь клиентам быстрее решать проблемы обслуживания клиентов. Мы начали с контактной информации и быстрых способов связаться с людьми в крупных компаниях. Особенно с медленным или сложным IVR или системами меню телефона. Или компании, которые имеют форумы самообслуживания вместо отдела обслуживания клиентов. Оттуда мы поняли, что потребители по-прежнему нуждаются в более подробной помощи для решения наиболее распространенных проблем, поэтому мы расширились до этого набора руководств, который растет с каждым днем. И если вы обнаружите какие-либо проблемы с нашим Как мне понизить мой пакет T-Mobile? руководством, сообщите нам об этом, отправив нам отзыв. Мы хотим быть максимально полезными. Если вы оценили это руководство, поделитесь им с любимыми людьми. Наша бесплатная информация и инструменты предоставлены вами, клиентом. Чем больше людей его используют, тем лучше.