Как я могу понизить или контролировать мой счет T-Mobile?
Если вы являетесь клиентом T-Mobile, узнайте, как вы можете легко отслеживать или снижать свой счет T-Mobile.
T-Mobile является дочерней компанией немецкой телекоммуникационной компании Deutsche Telekom AG. Компания была основана в 1999 году и имеет штаб-квартиру в Германии. T-Mobile предлагает своим клиентам беспроводные мобильные устройства и планы мобильных телефонов. Если вы являетесь действующим клиентом T-Mobile и хотите снизить или контролировать свой счет, выполните действия, описанные ниже.
Монитор T-Mobile Билл онлайн
В любое время вы можете войти в свою учетную запись T-Mobile, чтобы увидеть, как вы используете и какие счета были в прошлом.
- Перейдите на страницу https://support.t-mobile.com/login.jspa?registerOnly=true.
- В верхнем правом углу выберите «Моя учетная запись» и «Войти».
- Войдите в свою учетную запись, указав адрес электронной почты, номер телефона и пароль.
- Под данными своей учетной записи перейдите к «Мой счет». Вы сможете просмотреть текущий платежный период и уровень использования.
- Под своими предыдущими счетами, нажмите на счет, который вы хотите просмотреть. Все платежные реквизиты будут отображены, чтобы вы могли видеть, выросли ли ваши платежи за последние несколько месяцев.
Понизьте свой счет T-Mobile
Есть несколько шагов, которые вы можете предпринять, чтобы попытаться снизить свой счет T-Mobile.
Настройте AutoPay на 5 долларов ежемесячной экономии
Вы можете настроить автооплату, чтобы сэкономить 5 долларов в месяц. Обратите внимание, что это не относится к клиентам с предоплатой.
- Перейдите на страницу https://support.t-mobile.com/login.jspa?registerOnly=true.
- В верхнем правом углу выберите «Моя учетная запись» и «Войти».
- Войдите в свою учетную запись, указав адрес электронной почты, номер телефона и пароль.
- Под данными своей учетной записи перейдите к «Мой счет».
- В части с надписью «Сальдо» нажмите «Вкл.» Рядом с автооплатой.
- Измените настройки автооплаты с деталями оплаты.
- Вы получите электронное письмо с подтверждением ваших изменений.
Обратитесь в службу поддержки клиентов T-Mobile по телефону
Позвоните в службу поддержки клиентов T-Mobile и спросите, есть ли какие-либо текущие акции, которые можно применить к вашей учетной записи. Если нет соответствующих рекламных акций, спросите, есть ли в вашем текущем плане какие-либо ненужные предметы (например, международный роуминг), которые можно уменьшить или убрать, чтобы сэкономить деньги. Если вы вносите какие-либо изменения, вы должны получить подтверждение по электронной почте. Держите агента по работе с клиентами по телефону, пока вы не получили и не просмотрели электронное письмо.
Обратитесь в службу поддержки T-Mobile через чат
Если вы предпочитаете не разговаривать с кем-то по телефону, вы можете связаться с T-Mobile через функцию чата. Опять же, спросите, есть ли какие-либо текущие акции или изменения, которые вы можете внести в свой аккаунт, чтобы сэкономить деньги. Помните, что если вы вносите какие-либо изменения, вы должны получить подтверждение по электронной почте.
Дальнейшие вопросы?
Решения подобных проблем
Почему GetHuman пишет практические руководства для T-Mobile проблем?
GetHuman более 10 лет работает над поиском информации о крупных организациях, таких как T-Mobile, чтобы помочь клиентам быстрее решать проблемы обслуживания клиентов. Мы начали с контактной информации и быстрых способов связаться с людьми в крупных компаниях. Особенно с медленным или сложным IVR или системами меню телефона. Или компании, которые имеют форумы самообслуживания вместо отдела обслуживания клиентов. Оттуда мы поняли, что потребители по-прежнему нуждаются в более подробной помощи для решения наиболее распространенных проблем, поэтому мы расширились до этого набора руководств, который растет с каждым днем. И если вы обнаружите какие-либо проблемы с нашим Как я могу понизить или контролировать мой счет T-Mobile? руководством, сообщите нам об этом, отправив нам отзыв. Мы хотим быть максимально полезными. Если вы оценили это руководство, поделитесь им с любимыми людьми. Наша бесплатная информация и инструменты предоставлены вами, клиентом. Чем больше людей его используют, тем лучше.