Как я могу изменить или отменить платежное соглашение, которое я сделал с T-Mobile?
В двух словах:Чтобы отменить или изменить платежное соглашение с T-Mobile, посетите их веб-сайт. Перейдите в раздел поддержки, найдите страницу «Справка и поддержка» и введите «изменить платежное соглашение» в поле поиска.
Введение
Мы понимаем стресс, который вы можете испытывать, если вы заключили соглашение об оплате с T-Mobile и поняли, что вам нужно отменить или изменить его. Получить необходимую информацию легко на веб-сайте T-Mobile.
Что вам понадобится
Сотовый телефон
Перейти на сайт T-Mobile
Посетите домашнюю страницу T-Mobile.
Найдите меню на домашней странице T-Mobile.
Найдите три горизонтальные линии в правом верхнем углу сайта T-Mobile.
Развернуть меню
Нажмите на три горизонтальные линии, чтобы развернуть меню T-Mobile.
Найдите раздел поддержки
Прокручивайте страницу, пока не найдете строку «Контакты и поддержка».
Развернуть меню «Контакты и поддержка»
Нажмите на стрелку, направленную вниз, справа от «Контакты и поддержка», чтобы развернуть меню.
Найдите раздел «Помощь»
Прокрутите страницу вниз, пока не найдете строку «Справка и поддержка».
Перейти на страницу поддержки
Нажмите «Справка и поддержка», чтобы перейти на страницу поддержки T-Mobile.
Найдите поле поиска
Прокрутите страницу вниз, пока не найдете раздел «Поиск справки и другой информации» с полем поиска под ним.
Введите соответствующие слова для поиска
Введите «изменить способ оплаты» в поле поиска и нажмите кнопку возврата.
Найдите правильную страницу
Прокрутите страницу вниз, пока не найдете надпись «Поддержка» черным цветом и «Соглашение об оплате Поддержка T-Mobile» под ней.
Прочитать информацию
Нажмите «Соглашение об оплате T-Mobile Support», чтобы открыть страницу «Соглашение об оплате». Прочитайте информацию на странице.
Следуйте инструкциям
Следуйте инструкциям на странице «Соглашение об оплате», чтобы попытаться отменить или изменить соглашение об оплате. Если вам нужна дополнительная помощь, перейдите к следующему шагу.
Свяжитесь со службой поддержки клиентов T-Mobile
Если вам по-прежнему нужна помощь с оплатой, лучше всего обратиться напрямую в службу поддержки клиентов T-Mobile.
Заключение
Примите немедленные меры, как только поймете, что вам нужно изменить или отменить платежное соглашение T-Mobile. Слишком долгое ожидание может привести к невозможности внести желаемые изменения.
Дальнейшие вопросы?
Решения подобных проблем
Почему GetHuman пишет практические руководства для T-Mobile проблем?
GetHuman более 10 лет работает над поиском информации о крупных организациях, таких как T-Mobile, чтобы помочь клиентам быстрее решать проблемы обслуживания клиентов. Мы начали с контактной информации и быстрых способов связаться с людьми в крупных компаниях. Особенно с медленным или сложным IVR или системами меню телефона. Или компании, которые имеют форумы самообслуживания вместо отдела обслуживания клиентов. Оттуда мы поняли, что потребители по-прежнему нуждаются в более подробной помощи для решения наиболее распространенных проблем, поэтому мы расширились до этого набора руководств, который растет с каждым днем. И если вы обнаружите какие-либо проблемы с нашим Как я могу изменить или отменить платежное соглашение, которое я сделал с T-Mobile? руководством, сообщите нам об этом, отправив нам отзыв. Мы хотим быть максимально полезными. Если вы оценили это руководство, поделитесь им с любимыми людьми. Наша бесплатная информация и инструменты предоставлены вами, клиентом. Чем больше людей его используют, тем лучше.