Как я могу получить доступ к своему счету T-Mobile и настройкам онлайн?

Как я могу получить доступ к своему счету T-Mobile и настройкам онлайн?

T-Mobile - это название дочерней компании мобильной связи Deutsche Telekom AG. Получить доступ и оплатить счет T Mobile очень просто. Вы можете сделать это в несколько простых шагов.

Оплата вашего счета

Оплатить ваш счет легко. Некоторые из вещей, которые вы можете сделать онлайн, включают в себя; оплатить счет, настроить платеж на будущее и обновить сохраненную платежную информацию при совершении платежа.

Другие способы оплаты

На странице AutoPay вы можете запустить, остановить или обновить ваши регулярные платежи. Если вы имеете право, вы можете получать ежемесячные счета счета.

Для оплаты вашего устройства вы можете произвести оплату непосредственно в рассрочку. Если вы не можете сделать платеж вовремя, вы можете настроить порядок оплаты. Обратитесь в службу поддержки, чтобы узнать о способах оплаты.

Если вы хотите заплатить наличными или бумагой, вы можете использовать Локатор магазина. Это поможет вам найти торговую точку рядом с вами. Вы также можете отправить чек на ближайший адрес T Mobile.

Время публикации

1. Платежи, которые вы делаете через T Mobile, розничный магазин T Mobile, приложение T Mobile или автоматизированную систему оплаты звонков, вам может потребоваться подождать до двух часов
2. Если вы допустили ошибку при совершении платежа, вы можете связаться с банком. к сожалению, T Mobile не может остановить ваш платеж после того, как вы его отправили
3. Если вы отправите платеж по почте, он будет отправлен на ваш счет в течение 10 дней

Как только вы достигнете от 80% до 100% ваших текстов, минут или использования данных, вы получите оповещение в виде текстового сообщения. Если вы измените свой план в любой день, кроме первого дня вашего платежного цикла, любое предыдущее использование не входит. Если у вас есть объединенная учетная запись, текстовое использование будет отображать как ваше использование, так и объединенное использование.

Ваши данные об использовании доступны только тем, кто получает ежемесячные постоплатные кредиты. Предоплаченные аккаунты не могут получить к ним доступ.

Проверка использования для бизнес-аккаунтов с 21+ строк

1. Перейдите в My T Mobile и войдите в свою учетную запись.
2. Найдите раздел «Мое текущее использование» на главном экране
3. Нажмите «Просмотреть мое использование» для просмотра вашего использования. Вы также можете нажать «Использование» в разделе «Мой телефон». Нажмите «Просмотреть все учетные записи». Другой вариант - нажать «Управление», а затем «Недавнее использование». Вы увидите использование для вашей конкретной линии

Если вам нужна помощь от T Mobile, вы можете обратиться в службу поддержки. Лучший способ связаться с T-Mobile по телефону, это дает вам возможность поговорить напрямую с представителем службы поддержки. Это лучший вариант, если вы хотите быстро получить помощь. Иметь всю необходимую информацию при поддержке команды поддержки. Возможно, вам придется сделать несколько звонков, прежде чем получить необходимую помощь.

Если вам не нужна поддержка по телефону, вы можете обратиться в службу поддержки в чате. Это еще один отличный вариант для вас, чтобы поговорить с представителем.

Вы можете обратиться за поддержкой в Twitter и Facebook, если вам не нужно разговаривать с агентом. Когда вы подключены к агенту поддержки, он может попросить вас продолжить разговор по телефону.

У службы поддержки есть множество целевых советов и предложений, которые могут помочь вам найти решение. Существует множество тематических тем, которые могут решить вашу проблему. Большинство клиентов T Mobile обращаются в службу поддержки, прежде чем обращаться за помощью в службу поддержки.