Хорош ли интернет-сервис SuddenLink?
Если вы живете в одном из 17 штатов, обслуживаемых Suddenlink, возможно, вы рассматриваете эту компанию как своего нового поставщика интернет-услуг. Компания предлагает широкий выбор планов интернет-услуг и конкурентоспособные цены. Однако его комиссии довольно высоки, и он взимает больше комиссий, чем другие интернет-провайдеры. Рейтинги удовлетворенности клиентов Suddenlink стабильно низкие.
Suddenlink — интернет-провайдер, предлагающий широкий спектр услуг. Если вы покупаете новый интернет-сервис, Suddenlink может быть одним из вариантов, которые вы ищете. Читайте дальше, чтобы узнать, подойдет ли вам Suddenlink.
Планы обслуживания Suddenlink
Тариф «Интернет 20» имеет скорость загрузки 20 Мбит/с. Это стоит 20 долларов в месяц и имеет ограничение на объем данных 150 ГБ. Это простой пакет для одиноких пользователей, мало пользующихся Интернетом.
План «Интернет 100» имеет скорость загрузки до 100 Мбит/с. Это стоит 35 долларов в месяц и имеет ограничение на объем данных 250 ГБ. Этот план поддерживает несколько легких пользователей и потоковое видео.
План «Интернет 400» имеет скорость загрузки до 400 Мбит/с и стоит 55 долларов в месяц. В этом плане нет ограничений по данным. Этот план поддерживает одновременное использование нескольких устройств и игр.
Тарифный план «1 гигабайт» обеспечивает скорость до 940 Мбит/с. Это стоит 75 долларов в месяц и не имеет ограничения на объем данных. Этот план подходит для больших семей с интенсивным использованием Интернета и серьезных геймеров.
Доступность Suddenlink
Suddenlink предлагает интернет-услуги в 17 штатах.
Комиссии Suddenlink
Suddenlink взимает плату за аренду оборудования в размере 10 долларов в месяц. Плата за установку составляет 99 долларов США, а плата за активацию — 40 долларов США. Если вы хотите обновить свой план, взимается плата в размере 25 долларов США. Компания также взимает почасовую плату за обслуживание в размере 60 долларов США.
Удовлетворенность клиентов Suddenlink
Suddenlink имеет стабильно низкие оценки удовлетворенности клиентов. Американский индекс удовлетворенности клиентов дал компании 57 баллов из 100, что является самым низким показателем среди всех интернет-провайдеров, которые оценивает компания. Consumer Reports дал ему оценку 56 из 100, что является третьим худшим рейтингом среди отслеживаемых интернет-провайдеров.
Вывод
Suddenlink предлагает широкий спектр планов обслуживания. Самые дешевые планы хороши для людей с ограниченным бюджетом, но не поддерживают интенсивное использование. Лучшие планы поддерживают интенсивное использование, а также имеют конкурентоспособные цены. Однако комиссии компании исключительно высоки. Особенно плохие рейтинги обслуживания клиентов указывают на то, что многие клиенты могут оказаться недовольны услугами Suddenlink.
Как связаться с Suddenlink
Дальнейшие вопросы?
Решения подобных проблем
Помощь от реальных людей
Почему GetHuman пишет практические руководства для SuddenLink проблем?
GetHuman более 10 лет работает над поиском информации о крупных организациях, таких как SuddenLink, чтобы помочь клиентам быстрее решать проблемы обслуживания клиентов. Мы начали с контактной информации и быстрых способов связаться с людьми в крупных компаниях. Особенно с медленным или сложным IVR или системами меню телефона. Или компании, которые имеют форумы самообслуживания вместо отдела обслуживания клиентов. Оттуда мы поняли, что потребители по-прежнему нуждаются в более подробной помощи для решения наиболее распространенных проблем, поэтому мы расширились до этого набора руководств, который растет с каждым днем. И если вы обнаружите какие-либо проблемы с нашим Хорош ли интернет-сервис SuddenLink? руководством, сообщите нам об этом, отправив нам отзыв. Мы хотим быть максимально полезными. Если вы оценили это руководство, поделитесь им с любимыми людьми. Наша бесплатная информация и инструменты предоставлены вами, клиентом. Чем больше людей его используют, тем лучше.