StyleWe Часто задаваемые вопросы для клиентов

Лучшие ответы и практические руководства

Как мне связаться со службой поддержки клиентов StyleWe?

Чаще всего нам задают вопрос о том, как поговорить со службой поддержки клиентов StyleWe. Нажмите здесь, чтобы просмотреть контактную информацию, электронную почту и параметры чата, найти живого человека, время ожидания и многое другое.

Какая размерная сетка у вашей одежды?

Таблицу размеров нашей одежды в StyleWe можно найти на каждой странице продукта во вкладке «Руководство по размерам». Предоставляем подробные замеры...
Задайте любой вопрос о службе поддержки клиентов StyleWe и получите ответ прямо сейчас.

Недавние вопросы клиентов по StyleWe

i made a purchase with StyleWe and have not received my order yet. want to know what is the status of receipt.

We apologize for the delay you've been experiencing. In order to check the status of your order, you need to log into your StyleWe account and go to "My Orders". There you can find details of your order status. Delivery times can vary and sometimes be delayed due to factors beyond our control, like custom clearances or transport delays. We greatly appreciate your patience and understanding.
Спросил Apr 29, 2024 5:06 PM

I did not receive all of the items I ordered

We are sorry to hear that you did not receive all of your items. In some cases, orders may be shipped from different locations and arrive separately. If the missing items are not in transit or already arrived, please check your email for any notifications. It's also possible that some items could be out of stock and are on backorder. If none of these situations apply, please ensure that you check around the packaging as small items can sometimes be missed. If you still cannot locate your items, it's best to take the issue up directly with StyleWe's customer service.
Спросил Apr 25, 2024 10:43 PM

I haven't received my order that was charged to my bank account on April 1. My order number is HBB03451532

We're sorry to hear that you're experiencing delays with your order HBB03451532. Unfortunately, as a FAQ assistant, we're not equipped to check the status of specific orders. You can, however, check your order status on StyleWe by logging in to your account and clicking on "My Orders". If you still have issues, please get in touch with the customer service department of StyleWe. They will be able to give an accurate update and help address any delivery issues you might be encountering.
Спросил Apr 21, 2024 5:56 PM

Ich habe Ware zurückgeschickt und bekomme jetzt eine Mahnung. Was soll ich machen?

Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten. Wenn Sie Ihre Ware bereits zurückgeschickt haben und eine Mahnung erhalten, könnte es sein, dass es zu einem Versehen gekommen ist. Sie sollten die Versandbestätigung überprüfen und sicherstellen, dass Sie eine Kopie behalten, falls es zu weiteren Missverständnissen kommt. Es könnte auch sein, dass die Rücksendung noch nicht bei uns eingegangen ist oder noch nicht vollständig verarbeitet wurde. Wir empfehlen, ein wenig Geduld zu haben. Wenn die Situation jedoch weiterhin besteht, sollten Sie direkt auf die Mahnung reagieren und Ihre Situation erklären.
Спросил Apr 14, 2024 8:01 AM

The pink belt was missing from the dress I ordered.

We're sorry to hear that your order arrived incomplete. Please check your packaging again to ensure the belt wasn't overlooked. If the belt is still missing, you can report it to StyleWe's Customer Service through your account. They aim to resolve such issues promptly. An exchange or a partial refund for the missing item might be an option, depending on StyleWe's policy. Please note, it's important to inform us about such issues as soon as possible.
Спросил Apr 10, 2024 2:21 PM

Помогите мне решить мою проблему со службой поддержки клиентов StyleWe.

Order Tracking

Как я могу отследить свой заказ?

Вы можете отслеживать свой заказ, войдя в свою учетную запись StyleWe и перейдя в раздел «Мои заказы». Оттуда вы можете просмотреть статус...

About StyleWe

Что такое StyleWe?

StyleWe — это модная онлайн-платформа, предлагающая тщательно подобранный выбор уникальной и модной одежды, обуви, аксессуаров и товаров для образа жизни...

Payment Methods

Какие способы оплаты вы принимаете?

StyleWe принимает несколько способов оплаты для удобства клиентов. В настоящее время мы принимаем основные кредитные карты, такие как Visa, MasterCard,...

International Shipping

Вы предлагаете международную доставку?

Да, StyleWe предлагает международную доставку клиентам по всему миру. Мы понимаем, что мода не знает границ, и стремимся предоставить...

Return Policy

Какова Ваша политика возврата?

Наша политика возврата в StyleWe разработана для обеспечения удовлетворенности клиентов. Мы понимаем, что иногда товар может не соответствовать вашим ожиданиям,...

Order Changes

Могу ли я отменить или изменить свой заказ после его размещения?

Да, у вас есть возможность отменить или изменить свой заказ после его размещения на StyleWe. Однако важно действовать быстро...

Gift Cards

Предлагаете ли вы подарочные карты или ваучеры?

Да, StyleWe предлагает для покупки подарочные карты или ваучеры. Наши подарочные карты и ваучеры — идеальный вариант для тех, кто хочет подарить...

Promotions

Есть ли какие-либо акции или скидки?

Да, StyleWe часто предлагает своим клиентам акции и скидки. У нас есть различные постоянные акции, которыми вы можете воспользоваться...

Sizing Chart

Какая размерная сетка у вашей одежды?

Таблицу размеров нашей одежды в StyleWe можно найти на каждой странице продукта во вкладке «Руководство по размерам». Предоставляем подробные замеры...
Мы изучаем StyleWe проблем, о которых клиенты сообщили GetHuman, чтобы решить, какие вопросы являются наиболее распространенными и сколько времени следует потратить на изучение способов их решения.
StyleWe проблем, о которых сообщено в GetHuman
Часто задаваемые вопросы Содержание

Ответы для большего количества компаний

Была ли эта страница полезной?даНужна работа
Совместное использование - это то, что обеспечивает бесплатную контактную информацию и инструменты GetHuman по обслуживанию клиентов. Вы можете помочь!