Как мне подтвердить свою личность в моей учетной записи Stripe?

Проверка учетной записи Stripe необходима для проверки легитимности пользователя и финансовых данных. Несмотря на то, что регистрация выполняется быстро и легко, все пользователи должны пройти проверку подлинности для подтверждения своего делового или индивидуального профиля. Поскольку рекомендации по проверке Stripe различаются, убедитесь, что вы точно следуете им.

Jeff Whelpley is the editor / author responsible for this content.
9 дек. 2022 г.

Stripe реализует интенсивные меры безопасности для предотвращения мошенничества и кражи личных данных среди своих пользователей. Независимо от того, являются ли компании национальными или международными, все они обязаны пройти оценку, подтверждающую их право на использование услуг Stripe. Если вы получили запрос на проверку ваших конфиденциальных документов и других данных, читайте дальше, чтобы узнать, что вам нужно сделать, чтобы завершить этот процесс.

Что нужно знать о полосовой проверке

Stripe может ограничить вам доступ к вашей панели управления до тех пор, пока вы не ответите на запрос авторизации. Вы также можете получить приглашение по электронной почте, содержащее подробную информацию для подтверждения вашего бизнес-профиля Stripe в целях безопасности.

Двумя распространенными примерами наряду с паспортом являются жизненно важные документы, такие как скан удостоверения личности, выданного правительством, и номер социального страхования. Кроме того, банковский счет также допускается, если он связан с внутренним адресом для подтверждения места жительства.

Обычно этот процесс длится несколько рабочих дней, но может занять больше времени, если ваше заявление требует дальнейшего рассмотрения. Кроме того, если вы владеете физическим или онлайн-бизнесом, вам, возможно, придется доказать, что ваше предприятие зарегистрировано. Кроме того, если к вашей учетной записи подключены другие лица, на них распространяются временные ограничения, связанные с вашим статусом администратора.

Как подтвердить право собственности на учетную запись Stripe

Подтверждая свое право собственности, внимательно следуйте каждому шагу инструкций. Stripe призывает своих пользователей предоставлять точные данные для подтверждения полномочий индивидуального предпринимателя, партнерства и корпорации. Поэтому вам необходимо заполнить всю форму подачи.

  1. Посетите веб-сайт Stripe и войдите в систему, используя свой адрес электронной почты и пароль.
  2. Введите всю свою информацию в обязательные поля во всплывающей форме проверки.
  3. Корректура на точность
  4. Нажмите «Отправить»

После отправки формы вы можете рассчитывать на получение обновлений на адрес электронной почты, указанный в вашем файле. Если Stripe сможет подтвердить вашу учетную запись, вы получите пошаговые инструкции для завершения процедуры. Кроме того, вам может потребоваться следовать дальнейшим инструкциям, в зависимости от вашего конкретного случая.

Хотя ваша панель управления останется недоступной, вы по-прежнему сможете обрабатывать переводы и принимать платежи. Когда вы восстановите доступ, вы можете активировать двухэтапную аутентификацию, чтобы добавить дополнительный уровень безопасности. Независимо от того, выберете ли вы метод безопасного кода или предпочитаете получать текстовые сообщения, защита ваших учетных данных может предотвратить взлом и кражу.

время обработки

Несмотря на стандартный период ожидания Stripe, вы можете сократить этот процесс следующим образом:

  • Заполните форму, используя устройство, которое вы часто используете для своих транзакций, для входа в панель управления Stripe.
  • Отправьте как можно больше документации о своей учетной записи Stripe. Другими словами, чем больше информации вы предоставите, тем быстрее вы сможете завершить процедуру.

Свяжитесь со службой поддержки Stripe

Лучший способ связи с Stripe — это онлайн-чат , позволяющий напрямую общаться с представителем. Служба поддержки всегда готова предложить лучшее решение, подходящее для вашей ситуации. Если у вас есть вопросы об услугах компании, обязательно предоставьте полную информацию.

Кроме того, перед обращением подготовьте юридические документы, если вам нужна общая помощь клиентам по вопросам проверки. Возможно, вам придется идентифицировать себя в соответствии с политикой конфиденциальности Stripe.

Дальнейшие вопросы?

Задайте дополнительный или похожий вопрос, и мы постараемся дать ответ в считанные секунды.
Jeff truly believes that all customers deserve good service. He’s been building tools, inventing phone tree hacks and helping customers since before his days at GetHuman. He's also a Google GDE and involved in the Angular community.
Как мне подтвердить свою личность в моей учетной записи Stripe?

Помощь от реальных людей

Мы сотрудничаем с американской компанией, специалисты технической поддержки которой доступны круглосуточно и без выходных. Воспользуйтесь недельной пробной подпиской за 5 долларов США и пообщайтесь с экспертом прямо сейчас.
Общайтесь с экспертом

Почему GetHuman пишет практические руководства для Stripe проблем?

GetHuman более 10 лет работает над поиском информации о крупных организациях, таких как Stripe, чтобы помочь клиентам быстрее решать проблемы обслуживания клиентов. Мы начали с контактной информации и быстрых способов связаться с людьми в крупных компаниях. Особенно с медленным или сложным IVR или системами меню телефона. Или компании, которые имеют форумы самообслуживания вместо отдела обслуживания клиентов. Оттуда мы поняли, что потребители по-прежнему нуждаются в более подробной помощи для решения наиболее распространенных проблем, поэтому мы расширились до этого набора руководств, который растет с каждым днем. И если вы обнаружите какие-либо проблемы с нашим Как мне подтвердить свою личность в моей учетной записи Stripe? руководством, сообщите нам об этом, отправив нам отзыв. Мы хотим быть максимально полезными. Если вы оценили это руководство, поделитесь им с любимыми людьми. Наша бесплатная информация и инструменты предоставлены вами, клиентом. Чем больше людей его используют, тем лучше.

Stripe

Спросил 3 года назад
Обновлено 2 года назад
Просмотрено 367,838 раз
Stripe
Подтвердите право собственности на свой аккаунт Stripe
Подтвердите свой бизнес-профиль Stripe

Поговорите с экспертом сейчас

Мы сотрудничаем с экспертным справочным сайтом в США, чтобы предоставить вам техническую поддержку 24/7. Воспользуйтесь недельной пробной подпиской за 5 долларов США и пообщайтесь с экспертом прямо сейчас.
Получить Live Expert Help
Была ли эта страница полезной?даНужна работа
Совместное использование - это то, что обеспечивает бесплатную контактную информацию и инструменты GetHuman по обслуживанию клиентов. Вы можете помочь!