Как перевести мой прямой телефонный номер на другой телефон или поставщика?

Введение

Straight Talk позволяет пользователям передавать свои номера на другое устройство или провайдера через надежного виртуального помощника. Хотя этот процесс может показаться быстрым и простым, для успешной передачи вашего номера вы должны ввести точную информацию и следовать определенным правилам. Процесс передачи может быть сложным, главным образом из-за требований идентификации и других факторов, связанных со счетами клиентов.

Кроме того, Straight Talk соблюдает осторожность, чтобы предотвратить кражу личных данных и взлом. Поэтому вам также необходимо доказать легитимность вашей существующей учетной записи. Прочтите дальше, чтобы определить процесс переноса и то, что вы можете сделать, чтобы получить помощь, если у вас возникнут технические проблемы.

Посетите Straight Talk и войдите в свою учетную запись клиента

Ваш номер должен быть активным, и вы также должны использовать данные своей учетной записи для доступа к панели управления.

Нажмите «Справка и поддержка».

На следующей странице вы должны увидеть раздел «Справка и поддержка» в верхней правой части экрана. Прокрутите вниз, если необходимо, чтобы увидеть всю информацию.

Найдите возможность перенести номер своего мобильного телефона

Нажмите зеленую кнопку «ПОДРОБНЕЕ» в разделе «Часто задаваемые вопросы | Название Straight Talk Wireless.

Выберите опцию «Перевести номер», чтобы активировать функцию автоматической прокрутки.

После прокрутки страницы вы должны увидеть раздел «Часто задаваемые вопросы». Возможно, вам придется прокручивать вручную, если автоматическая прокрутка неэффективна.

Начать процесс переноса

Прочтите всю информацию, чтобы убедиться, что вы соответствуете требованиям, и нажмите серую кнопку «Перенести мой номер». Также убедитесь, что ваша учетная запись активна и на балансе 0 долларов США.

Введите номер своего мобильного телефона

Как текущий клиент, вы должны ввести активный номер, связанный с вашей учетной записью. Автоматический помощник приложит все усилия, чтобы найти ваши данные, и предложит вам быстрый и простой способ перенести ваш номер.

Для переноса номера мобильного телефона используется особый метод, который поможет вам сохранить текущий номер. Если вы хотите перенести активную линию на другое устройство или внешнего оператора мобильной связи, вы должны внимательно выполнять каждый шаг, чтобы завершить процесс, особенно во избежание компрометации ваших данных или случайного запроса нового номера. Помните, что периоды передачи номера телефона могут различаться, и некоторым пользователям, возможно, придется ждать длительный период.

Дождитесь автоматического помощника

Хотя автоматический помощник должен появиться после нажатия серой кнопки «Перенести мой номер», вы можете столкнуться с медленной реакцией. Поэтому нажмите еще раз и дождитесь появления всплывающего окна. Если вы по-прежнему не видите помощника, попробуйте перезагрузить страницу.

Заключение

Некоторые пользователи Straight Talk сталкиваются с проблемами и нуждаются в помощи с доступом к своим учетным записям. Если у вас возникли проблемы со входом в систему и активацией автоматического помощника, обратитесь в отдел обслуживания клиентов за технической помощью. Хотя Straight Talk позволяет клиентам разговаривать с представителями по телефону, вам необходимо запланировать звонок, в результате чего вы можете оказаться в очереди к другим клиентам, ожидающим помощи. Поэтому, если ваша проблема срочная, вы можете рассмотреть возможность использования функции чата для более быстрого ответа. Вы также можете связаться с профессионалом через Facebook или Twitter.