Как обновить информацию в моей учетной записи Sprint?

Вы можете обновить информацию об учетной записи, войдя в свою учетную запись Sprint. Однако вам необходимо посетить магазин Sprint с некоторыми документами, чтобы обновить имя для выставления счета в вашей учетной записи.

Jeff Whelpley is the editor / author responsible for this content.
29 янв. 2020 г.

Как обновить информацию в моей учетной записи Sprint?

Sprint Mobile позволяет вносить необходимые изменения в свою учетную запись, связавшись со службой поддержки Sprint или через Интернет на веб-сайте Sprint.

В вашей учетной записи Sprint вы можете изменить или обновить информацию, касающуюся;

  • Имя или имя пользователя
  • Номер телефона
  • Адрес электронной почты
  • Платежные адреса

Как мне обновить свое имя в учетной записи Sprint?

Вы должны проконсультироваться с агентом, чтобы внести изменения в свое имя в учетной записи Sprint. Поэтому вам нужно найти и посетить ближайший к вам магазин Sprint Mobile.

Агент требует от вас предоставить несколько документов, подтверждающих право собственности. Оригинальное имя и новое имя должны появиться на бумаге. Эти документы включают в себя;

  1. Свидетельство о браке
  2. Указ о разводе для доказательства изменения имени
  3. Юридическая документация, которая поддерживает изменение имени

Вы можете устранить незначительные орфографические ошибки, представив документы с правильным написанием своего имени, например, удостоверение личности, школьный идентификатор, паспорт или водительские права. Как только ваш запрос будет выполнен, вы получите электронное письмо с подтверждением обновления имени.

Однако вы можете легко изменить идентификатор звонящего или имя пользователя в своей учетной записи. Следуйте процедуре ниже;

  1. Войдите в свой аккаунт Sprint.
  2. На панели инструментов нажмите на значок «Управление вашими устройствами».
  3. Появится список параметров, нажмите «Изменить имя вызывающего абонента».
  4. Введите желаемое имя.
  5. Нажмите на Сохранить внизу.

Как обновить мой номер телефона в учетной записи Sprint?

Существует несколько ограничений и ограничений в отношении изменения номера телефона в учетной записи Sprint. Это включает;

  • Вы не можете перейти на нужный номер; Sprint назначит вам случайный номер телефона.
  • Существует ограничение на изменение номера телефона в месяц, максимум три раза.
  • Самостоятельно передать свой номер телефона другому провайдеру невозможно. Вам нужно будет связаться со службой поддержки Sprint для этой услуги.
  • Вы не можете восстановить свой старый номер телефона, как только вы измените его на новый.
  • Вы потеряете все свои сохраненные голосовые сообщения на старом телефонном номере, так как вам нужно создать новую учетную запись голосовой почты для уникального номера.
  • Вам придется настроить списки вручную со старого телефона.

Выполните следующие действия, чтобы обновить свой номер телефона в учетной записи Sprint;

  1. Войдите в свою учетную запись с веб-сайта Sprint.
  2. На панели инструментов нажмите «Управление устройствами».
  3. Если у вас есть несколько телефонных номеров в учетной записи, выберите нужный номер, нажав на синий вопросительный знак рядом с номером телефона.
  4. Появится список параметров, нажмите один из них с пометкой Изменить свой номер телефона.
  5. Sprint предоставляет случайные номера телефонов для вас на выбор. Нажмите на номер, который вам удобнее.
  6. Нажмите на кнопку «Далее».
  7. Сохраните изменения.

Как обновить адрес электронной почты в учетной записи Sprint?

Выполните следующие действия, чтобы обновить свой почтовый адрес в учетной записи Sprint;

  1. Войдите в свою учетную запись Sprint с веб-сайта.
  2. На значке меню нажмите на кнопку «Мои настройки».
  3. Прокрутите вниз список и нажмите на все обо мне и нажмите на уведомления по электронной почте. Вы можете редактировать адрес электронной почты, указанный в этом параметре, для уведомлений.
  4. Перейдите к опции «Учетные записи и уведомления об использовании» и введите новый адрес электронной почты.
  5. На вкладке «Уведомления о безопасности и использовании» введите свой новый адрес электронной почты.
  6. В нижней части страницы нажмите Сохранить, чтобы завершить процесс.

Как обновить мой платежный адрес в учетной записи Sprint?

  1. Войдите в свой аккаунт Sprint.
  2. Нажмите на профиль и безопасность. Подождите код безопасности на вашем телефоне и заполните его в пустое место, чтобы продолжить.
  3. Перейти к управлению адресами. Есть платежный адрес и адрес службы.
  4. Нажмите на поле редактирования рядом с текущим адресом для адреса, который вы хотите изменить.
  5. Заполните ваш новый адрес.
  6. Нажмите на кнопку подтверждения внизу.

Дальнейшие вопросы?

Задайте дополнительный или похожий вопрос, и мы постараемся дать ответ в считанные секунды.
Jeff truly believes that all customers deserve good service. He’s been building tools, inventing phone tree hacks and helping customers since before his days at GetHuman. He's also a Google GDE and involved in the Angular community.
Как обновить информацию в моей учетной записи Sprint?

Помощь от реальных людей

Мы сотрудничаем с американской компанией, специалисты технической поддержки которой доступны круглосуточно и без выходных. Воспользуйтесь недельной пробной подпиской за 5 долларов США и пообщайтесь с экспертом прямо сейчас.
Общайтесь с экспертом

Почему GetHuman пишет практические руководства для Sprint проблем?

GetHuman более 10 лет работает над поиском информации о крупных организациях, таких как Sprint, чтобы помочь клиентам быстрее решать проблемы обслуживания клиентов. Мы начали с контактной информации и быстрых способов связаться с людьми в крупных компаниях. Особенно с медленным или сложным IVR или системами меню телефона. Или компании, которые имеют форумы самообслуживания вместо отдела обслуживания клиентов. Оттуда мы поняли, что потребители по-прежнему нуждаются в более подробной помощи для решения наиболее распространенных проблем, поэтому мы расширились до этого набора руководств, который растет с каждым днем. И если вы обнаружите какие-либо проблемы с нашим Как обновить информацию в моей учетной записи Sprint? руководством, сообщите нам об этом, отправив нам отзыв. Мы хотим быть максимально полезными. Если вы оценили это руководство, поделитесь им с любимыми людьми. Наша бесплатная информация и инструменты предоставлены вами, клиентом. Чем больше людей его используют, тем лучше.

Sprint

Спросил 5 лет назад
Обновлено 5 лет назад
Просмотрено 1,741,278 раз
Sprint
обновить спринт аккаунт
изменить информацию о спринте онлайн

Поговорите с экспертом сейчас

Мы сотрудничаем с экспертным справочным сайтом в США, чтобы предоставить вам техническую поддержку 24/7. Воспользуйтесь недельной пробной подпиской за 5 долларов США и пообщайтесь с экспертом прямо сейчас.
Получить Live Expert Help
Была ли эта страница полезной?даНужна работа
Совместное использование - это то, что обеспечивает бесплатную контактную информацию и инструменты GetHuman по обслуживанию клиентов. Вы можете помочь!