Как переместить мой сервис Sprint на новый адрес?
При условии, что местоположение вашего нового адреса отображается на карте покрытия Sprint Service, вы можете перейти со своей службой. От вас требуется только инициировать перевод, внеся изменения в свою учетную запись на веб-сайте Sprint или связавшись со службой поддержки Sprint. Ваши контактные данные, включая номер телефона, связанный с вашей учетной записью, должны быть актуальными, чтобы получать оповещения о переезде.
Как переместить мой сервис Sprint на новый адрес?
Переместиться в новое место легче, когда ваш любимый мобильный сервис идет с вами. И да, вы можете переместить службу Sprint на новый адрес, как только начнете перевод.
Существует два способа инициировать перевод мобильной службы Sprint на новый адрес. Это включает;
- На счету Sprint
- Обращение в службу поддержки
Однако переместить службу Sprint Mobile в новое местоположение можно только в том случае, если она доступна в этом районе. Поэтому вам необходимо подтвердить на карте покрытия Sprint , пригодно ли ваше местоположение для обслуживания Sprint.
Как переместить службу Sprint на новый адрес в учетной записи Sprint?
Вы можете самостоятельно переместить службу Sprint на новый адрес самостоятельно. Однако для совершения перевода существует условие:
Существует два уровня учетных записей для управления учетной записью Sprint. Вы должны быть владельцем учетной записи или иметь авторизованный профиль учетной записи, чтобы видеть и вносить изменения в платежные адреса.
Уровень учетной записи владельца
Выполните следующие действия, чтобы переместить службу Sprint на новый адрес для владельцев учетной записи;
1. В браузере перейдите на веб-сайт Sprint.
2. Нажмите на Доступ уровня владельца.
3. Найдите опцию «Мои настройки» и нажмите на нее.
4. Прокрутите вниз до «Мой счет» из выпадающего меню.
5. Нажмите на опцию Биллинг Адреса. Здесь вы можете внести изменения как в адрес службы, так и в адрес для выставления счетов.
6. Справа нажмите кнопку изменения.
7. Введите новый адрес и сохраните настройки.
Вы должны подтвердить номер телефона и свои контактные данные, указанные в вашей учетной записи. Это потому, что агент из Sprint свяжется с вами, чтобы договориться о передаче.
Авторизованный профиль аккаунта
Выполните следующие действия, чтобы переместить службу Sprint на новый адрес для авторизованного профиля учетной записи;
1. Посетите веб-сайт Sprint в своем браузере.
2. Нажмите на значок с надписью My Sprint.
3. Нажмите на кнопку «Профиль и безопасность». Вы получите код безопасности на свой телефон для обеспечения безопасности.
4. Введите код для подтверждения.
5. Нажмите на кнопку «Управление адресами», чтобы продолжить.
6. Справа от вашего текущего сервисного адреса есть поле для редактирования. Нажмите на него и введите новый адрес.
7. Завершите и сохраните процесс, нажав кнопку «Подтвердить».
Не забывайте проверять актуальность ваших контактных данных, чтобы получать напоминания и уведомления о перемещении службы.
Как перевести мой сервис Sprint на новый адрес, обратившись в службу поддержки клиентов?
Вы можете инициировать перевод, чтобы переместить службу Sprint на новый адрес, связавшись со службой поддержки Sprint.
После того, как вы свяжетесь с агентом по обслуживанию клиентов, сообщите им, что вы переезжаете в новое место и хотели бы также перевести службу Sprint на новый адрес. Укажите дату, когда вы хотите перевести услугу на ваш новый адрес.
Сообщите агенту информацию о новом адресе и убедитесь, что сохраненные контактные данные не повреждены.
Дальнейшие вопросы?
Решения подобных проблем
Помощь от реальных людей
Почему GetHuman пишет практические руководства для Sprint проблем?
GetHuman более 10 лет работает над поиском информации о крупных организациях, таких как Sprint, чтобы помочь клиентам быстрее решать проблемы обслуживания клиентов. Мы начали с контактной информации и быстрых способов связаться с людьми в крупных компаниях. Особенно с медленным или сложным IVR или системами меню телефона. Или компании, которые имеют форумы самообслуживания вместо отдела обслуживания клиентов. Оттуда мы поняли, что потребители по-прежнему нуждаются в более подробной помощи для решения наиболее распространенных проблем, поэтому мы расширились до этого набора руководств, который растет с каждым днем. И если вы обнаружите какие-либо проблемы с нашим Как переместить мой сервис Sprint на новый адрес? руководством, сообщите нам об этом, отправив нам отзыв. Мы хотим быть максимально полезными. Если вы оценили это руководство, поделитесь им с любимыми людьми. Наша бесплатная информация и инструменты предоставлены вами, клиентом. Чем больше людей его используют, тем лучше.