Как управлять ежемесячным использованием мобильных данных с помощью Sprint?

В этой статье рассказывается об управлении использованием мобильных данных Sprint. В нем описывается, как определенные приложения истощают ваши данные и как использовать текстовые предупреждения об использовании, чтобы быть в курсе использования данных. В нем также есть диаграмма для определения данных, которые используются в наиболее распространенных действиях в Интернете, и того, как точно узнать, сколько данных используют ваши текстовые сообщения и привычки звонков.

Jeff Whelpley is the editor / author responsible for this content.
9 дек. 2022 г.

Если у вас периодически возникает проблема с превышением лимита данных Спринта до окончания месяца, вам следует изучить некоторые приемы управления ежемесячным использованием данных. Ниже вы узнаете, как понять, почему вы продолжаете исчерпать ежемесячный лимит раньше, и как можно уменьшить объем используемых данных, чтобы успеть дойти до конца месяца.

Проверьте оповещения об использовании

Если у вас есть учетная запись MySprint, вам будут отправлены текстовые сообщения с оповещениями об использовании, когда вы достигнете 75 % месячного лимита данных и когда вы достигнете 90 %. Когда вы получите эти сообщения, значит, пришло время отказаться от использования данных до конца месяца.

Проверьте свое недавнее использование онлайн

  1. Перейдите на домашнюю страницу Sprint.
  2. Войдите в свою учетную запись MySprint.
  3. Нажмите «Журналы звонков/текстовых сообщений».
  4. Выберите «Голос» в разделе «Голос» или «Текст».
  5. Нажмите на свое имя. Вы получите подробную информацию об использовании данных недавних вызовов.
  6. Нажимайте «Загрузить еще 50», пока не отобразятся записи за месяц.
  7. Сложите общее количество использованных данных.
  8. Выберите «Текст» в разделе «Голос» или «Текст».
  9. Нажмите на свое имя. Вы получите подробную информацию о недавнем использовании текстовых данных.
  10. Нажимайте «Загрузить еще 50», пока не отобразятся записи за месяц.
  11. Сложите общее количество использованных данных.

Если общий объем данных, использованных для текстовых сообщений и звонков, примерно равен объему вашего месячного лимита данных, значит, вы слишком много пишете и звоните. Если общая сумма намного меньше вашего месячного лимита, то проблема, скорее всего, связана с установленными вами приложениями или загрузкой большого количества больших файлов.

Удалите приложения, которые постоянно обновляются

Некоторые приложения постоянно проверяют наличие обновленной информации, регулярно подключая ваш телефон к Интернету и записывая ваши данные, даже если вы не используете эти приложения. Приложения для социальных сетей и конкурентные онлайн-игры являются худшими нарушителями. Удалите как можно больше этих приложений.

Измените свои привычки использования Интернета

Измените свои привычки, чтобы использовать меньше данных. Следующие распространенные онлайн-действия обычно используют следующие объемы данных:

  • 1 минута потоковой передачи музыки: от 0,5 до 1 МБ.
  • 1 минута просмотра любого видео носителя в SD: 4 МБ
  • 1 минута просмотра любого видео в формате HD: от 8 до 10 МБ
  • 1 загрузка игры, песни или приложения: от 1 до 7 МБ.
  • 1 пост в социальных сетях с фотографией: от 100 до 350 КБ.
  • 1 минута онлайн-серфинга: от 50 до 500 КБ.
  • 1 электронное письмо с вложением: от 100 до 300 КБ.
  • 1 электронное письмо без вложений: от 15 до 35 КБ.

Запишите, что вы делаете в Интернете в течение нескольких дней или около того. Обратите внимание, сколько времени или сколько раз вы выполняете каждое из вышеперечисленных действий. Сложите все вместе, чтобы составить картину использования данных за обычный день. Сократите те привычки, которые используют больше всего данных.

Если у вас есть вопросы об управлении использованием мобильных данных Sprint, обратитесь в службу поддержки клиентов. У него есть телефон, служба поддержки, электронная почта и чат.

Дальнейшие вопросы?

Задайте дополнительный или похожий вопрос, и мы постараемся дать ответ в считанные секунды.
Jeff truly believes that all customers deserve good service. He’s been building tools, inventing phone tree hacks and helping customers since before his days at GetHuman. He's also a Google GDE and involved in the Angular community.
Как управлять ежемесячным использованием мобильных данных с помощью Sprint?

Помощь от реальных людей

Мы сотрудничаем с американской компанией, специалисты технической поддержки которой доступны круглосуточно и без выходных. Воспользуйтесь недельной пробной подпиской за 5 долларов США и пообщайтесь с экспертом прямо сейчас.
Общайтесь с экспертом

Почему GetHuman пишет практические руководства для Sprint проблем?

GetHuman более 10 лет работает над поиском информации о крупных организациях, таких как Sprint, чтобы помочь клиентам быстрее решать проблемы обслуживания клиентов. Мы начали с контактной информации и быстрых способов связаться с людьми в крупных компаниях. Особенно с медленным или сложным IVR или системами меню телефона. Или компании, которые имеют форумы самообслуживания вместо отдела обслуживания клиентов. Оттуда мы поняли, что потребители по-прежнему нуждаются в более подробной помощи для решения наиболее распространенных проблем, поэтому мы расширились до этого набора руководств, который растет с каждым днем. И если вы обнаружите какие-либо проблемы с нашим Как управлять ежемесячным использованием мобильных данных с помощью Sprint? руководством, сообщите нам об этом, отправив нам отзыв. Мы хотим быть максимально полезными. Если вы оценили это руководство, поделитесь им с любимыми людьми. Наша бесплатная информация и инструменты предоставлены вами, клиентом. Чем больше людей его используют, тем лучше.

Sprint

Спросил 4 года назад
Обновлено 2 года назад
Просмотрено 2,619,945 раз
Sprint
управление данными Sprint
сокращение использования данных Sprint

Поговорите с экспертом сейчас

Мы сотрудничаем с экспертным справочным сайтом в США, чтобы предоставить вам техническую поддержку 24/7. Воспользуйтесь недельной пробной подпиской за 5 долларов США и пообщайтесь с экспертом прямо сейчас.
Получить Live Expert Help
Была ли эта страница полезной?даНужна работа
Совместное использование - это то, что обеспечивает бесплатную контактную информацию и инструменты GetHuman по обслуживанию клиентов. Вы можете помочь!