Как мне восстановить мою учетную запись Spotify?
В двух словах:Spotify — это глобальный сервис потоковой передачи музыки, требующий создания учетной записи. Если вы забыли свой пароль, выполните следующие действия: откройте веб-сайт Spotify, нажмите «Войти», затем «Забыли свой пароль».
Введение
Spotify — поставщик услуг потокового аудио, который предлагает доступ к различным музыкальным релизам со всего мира. Чтобы получить доступ к сервисам потоковой передачи музыки, вам необходимо создать учетную запись Spotify. Если вы долгое время не заходите в свою учетную запись, вы можете забыть свой пароль. Потеря пароля означает, что вы больше не имеете права входить в свою учетную запись и наслаждаться любимой музыкой. К счастью, вы можете восстановить свою учетную запись, выполнив ряд простых шагов. Читайте дальше, чтобы изучить их.
Откройте веб-сайт Spotify
При попытке восстановить свою учетную запись Spotify вам необходимо начать с открытия домашней страницы Spotify. Вы можете использовать любое устройство, которое предпочитаете, но в данном случае мы будем использовать веб-браузер на ПК. Введите «Spotify.com» в веб-браузере и нажмите «Ввод» на клавиатуре.
Нажмите «Войти»
На следующем шаге вы должны попытаться войти в свою учетную запись как обычно, нажав кнопку «Войти».
Нажмите «Забыли пароль»
Далее платформа открывает страницу входа в учетную запись. Прокрутите вниз и нажмите «Забыли пароль».
Укажите свое имя пользователя
Затем платформа предложит вам указать адрес электронной почты, связанный с вашей учетной записью. Введите адрес электронной почты и нажмите «Отправить ссылку».
Нажмите ссылку «Сбросить пароль».
Откройте свой почтовый ящик и откройте электронное письмо Spotify. Нажмите кнопку «Сбросить пароль», чтобы продолжить процесс восстановления учетной записи.
Создать новый пароль
Нажатие кнопки «Сбросить пароль» открывает страницу сброса пароля, на которой необходимо создать новый пароль. Spotify требует, чтобы вы создали пароль, содержащий не менее десяти символов, включая одну букву и одну цифру или специальный символ. Создайте свой пароль в разделе «Новый пароль», подтвердите его, переписав его в разделе «Подтверждение нового пароля», и нажмите «Изменить пароль».
Нажмите «Начать прослушивание»
Как только вы измените свой пароль, платформа сообщит вам, что ваш пароль был успешно сброшен. Нажмите «Начать прослушивание», чтобы автоматически войти в свою учетную запись.
Контактная поддержка
Если у вас возникли проблемы с восстановлением вашей учетной записи, обратитесь за помощью в службу поддержки Spotify. На главной странице Spotify прокрутите страницу вниз и нажмите «Поддержка» в разделе «Полезные ссылки».
Заключение
Восстановить вашу учетную запись Spotify очень просто. Прежде чем начать процесс, вы должны убедиться, что у вас есть доступ к адресу электронной почты, который вы изначально использовали для открытия учетной записи. Если вы не помните свое имя пользователя и не можете его найти, вы можете обратиться за помощью в службу поддержки. Вы также можете искать электронные письма Spotify в своих почтовых ящиках, чтобы найти нужное письмо.
Дальнейшие вопросы?
Решения подобных проблем
Помощь от реальных людей
Почему GetHuman пишет практические руководства для Spotify проблем?
GetHuman более 10 лет работает над поиском информации о крупных организациях, таких как Spotify, чтобы помочь клиентам быстрее решать проблемы обслуживания клиентов. Мы начали с контактной информации и быстрых способов связаться с людьми в крупных компаниях. Особенно с медленным или сложным IVR или системами меню телефона. Или компании, которые имеют форумы самообслуживания вместо отдела обслуживания клиентов. Оттуда мы поняли, что потребители по-прежнему нуждаются в более подробной помощи для решения наиболее распространенных проблем, поэтому мы расширились до этого набора руководств, который растет с каждым днем. И если вы обнаружите какие-либо проблемы с нашим Как мне восстановить мою учетную запись Spotify? руководством, сообщите нам об этом, отправив нам отзыв. Мы хотим быть максимально полезными. Если вы оценили это руководство, поделитесь им с любимыми людьми. Наша бесплатная информация и инструменты предоставлены вами, клиентом. Чем больше людей его используют, тем лучше.