Что мне делать, если полет моего духовного воздуха задерживается?

Что мне делать, если полет моего духовного воздуха задерживается?

Путешественники не боятся, что их рейс будет отложен или отменен. Когда вы прибываете в аэропорт, ожидая своевременной посадки на рейс до пункта назначения, вы обнаруживаете, что рейс задерживается. Если это произойдет с вами, вам не нужно ждать у ворот, прежде чем вы начнете составлять план действий.

Очень важно знать, чего ожидать в тот момент, когда ваш рейс задерживается, чтобы вы могли максимально использовать свои права в качестве пассажира. Расписание рейсов не является гарантией, и даже Spirit Air может отменить полет или задержать его из-за не зависящих от него вещей. Задержки могут быть вызваны плохими погодными условиями; забастовка профсоюза или другие причины.

Однако, если задержка вызвана чем-то, что можно предотвратить, например, неадекватным персоналом или техническим обслуживанием оборудования, вы можете потребовать компенсацию.

Каковы мои права как пассажира?

Судьба вашего полета заключается в договоре перевозки Spirit Air. У авиакомпаний разные правила, поэтому они не следуют универсальным правилам. Отметьте договор перевозки на своем смартфоне и всегда можете прочитать его, прежде чем отправиться в аэропорт. Сделайте этот документ частью себя при упаковке, проверке паспорта или подготовке к полету. Всегда проверяйте политику авиакомпании

Максимизируйте свою компенсацию

Как правило, большинство авиакомпаний, в том числе Spirit Air, предоставляют место пассажирам задержанного рейса на следующем рейсе. Обратитесь в службу поддержки клиентов Spirit Air, чтобы попросить компенсацию, или вы можете перейти на веб-сайт Spirit Air и запросить возврат денег или запросить альтернативный рейс.

Вы должны спросить, чего вы хотите, поскольку Spirit Air может не предоставить вам доступные варианты. Вы можете забронировать другой рейс, используя возвращенные деньги. В то время как другие авиакомпании могут предоставить ваучеры на питание, проживание в гостинице и наземный транспорт для пассажиров задержанного рейса, другие не могут. Поэтому очень важно, чтобы вы проверили политику Spirit Air, чтобы быть уверенными в том, чего ожидать.

Вас может удивить, насколько охотно Spirit Air готов помочь вам, чтобы избежать негативных отзывов. Например, Spirit Air отправит пассажира на следующий доступный рейс без взимания какой-либо платы.

Что говорится в законе о задержках рейсов?

К сожалению, в американском авиационном законе о защите потребителей не требуется, чтобы авиакомпания компенсировала пассажиру в случае задержки или отмены рейса, если этот пассажир столкнулся с другим рейсом. Как правило, полезно ознакомиться с политикой авиакомпании, чтобы узнать, на что вы имеете право в соответствии с договором перевозки.

Прочтите договор перевозки, чтобы узнать, что предлагает вам Spirit Air. Большинство авиакомпаний предлагают компенсацию за обслуживание клиентов и создание положительной репутации. У каждой авиакомпании есть договор перевозки, который определяет, что происходит. Поэтому прочитайте мелкий шрифт, чтобы узнать, что Spirit Air предложит вам, прежде чем говорить с представителем службы поддержки.

Помните, что договор перевозки распространяется только на обстоятельства, которые находятся под контролем авиакомпании. Например, если задержка рейса вызвана плохой погодой, управлением воздушным движением или чрезвычайной медицинской ситуацией, то задержка считается неподконтрольной авиакомпании. Учитываются только задержки, вызванные проблемами персонала и механическими проблемами.