Что мне делать, если меня сбили с полета моего духа?

Пассажиры имеют право получить ваучер или компенсацию за билет, если им отказывают в посадке из-за проблем с перебронированием. Когда вы столкнетесь с полетом Spirit Air, вы заслужите компенсацию за вызванное разочарование и неудобство. Обратитесь в службу поддержки Spirit Air или в службу поддержки клиентов, чтобы начать процесс получения компенсации. Компенсации выплачиваются в течение 24 часов.

Adam Goldkamp is the editor / author responsible for this content.
9 июля 2020 г.

Что мне делать, если меня сбили с полета моего духа?

Перебронирование является растущей проблемой среди авиакомпаний, включая Spirit Air. Для авиакомпаний совершенно законно перепродавать билеты на рейс. Однако они должны попросить добровольцев отказаться от своих мест, прежде чем невольно натолкнуть пассажиров. Если вы добровольно или невольно сбились со своего рейса, вы можете попросить компенсацию у Spirit Air. Это как твои права как пассажира.

Пассажиры часто задаются вопросом, как можно купить билет, и позже, когда вы будете готовы сесть, вам сообщат, что на борту недостаточно мест для размещения вас на рейсе.

Что случилось с сиденьем?

Проблема заключается в том, что авиакомпания перепродала билеты, и на данный момент на борту нет доступных билетов, поскольку все пассажиры сидят. Такая ситуация называется перебронированием.

Для авиакомпаний имеет смысл перепродавать билеты, чтобы учесть процент пассажиров, которые обычно не появляются на своих рейсах. Поэтому, продажа большего количества билетов имеет большой смысл, чтобы заполнить те места, которые в противном случае были бы незаняты. Тем не менее, это не повод, чтобы заставить вас страдать, когда расчеты идут не так.

Что мне делать, если меня сбили с полета моего духа?

Первое, что делает сторож, когда происходит перебронирование рейса, спрашивает, есть ли волонтеры, которые хотят сесть на другой рейс. Полицейские подсластят вашу сделку, предложив вам путевку. Это часто начинается с 200 долларов и увеличивается, если пассажиры не желают добровольно.

Если вы не спешите, вы можете взять туристический ваучер. Что вы должны знать, так это то, что вы заключили договор с авиакомпанией, когда приобрели авиабилет. Договор перевозки имеет законные ожидания, которые вы заслуживаете в отношении вашего рейса. Свяжитесь со службой поддержки Spirit Air, чтобы узнать свой договор перевозки, или перейдите на веб-сайт Spirit Air, чтобы получить эту информацию.

Согласно контракту, вы должны получить компенсацию. Если вы находитесь на внутреннем рейсе, который прибывает на один или два часа позже, вы можете получить 200% стоимости билета в одну сторону. Однако есть предел в 650 долларов. Если рейс прибывает с опозданием более чем на два часа, вы можете получить 400% стоимости билета в одну сторону, но максимальная стоимость составляет 1300 долларов США.

Следовательно, если вы находитесь на международном рейсе в другие пункты назначения из США, прибывающими на четыре часа позже, вы имеете право на этот рейс.

Что мне делать, если мой рейс «Дух-воздух» перебронирован?

Если вы все еще сидите у ворот, вы можете взять туристический ваучер. Однако имейте в виду, что использование ваучера может помешать вам получить причитающуюся вам компенсацию, если вам будет отказано в посадке.

Ваше затруднение зависит от того, насколько важно добраться до места назначения и насколько сильно вы хотите получить ваучер. В любом случае перебронирования едва ли достаточно добровольцев, а это значит, что если вы обойдете ваучер, вы все равно останетесь на этом рейсе.

Если вам отказано в посадке, идите и немедленно подайте иск о компенсации. Пройдите помощь Spirit Air и введите номер своего рейса, и служба поддержки клиентов возьмет его оттуда. В качестве альтернативы, вы можете поговорить со сторожем, чтобы начать обработку вашей компенсации, даже когда вы ожидаете следующего рейса.

Дальнейшие вопросы?

Задайте дополнительный или похожий вопрос, и мы постараемся дать ответ в считанные секунды.
Adam has been tirelessly trying to help customers find the best tips and tricks to get through phone trees and writing many guides for prickly customer service problems. He's been featured in the Wall Street Journal, Inside Edition and Bloomberg.
Что мне делать, если меня сбили с полета моего духа?

Почему GetHuman пишет практические руководства для Spirit Air проблем?

GetHuman более 10 лет работает над поиском информации о крупных организациях, таких как Spirit Air, чтобы помочь клиентам быстрее решать проблемы обслуживания клиентов. Мы начали с контактной информации и быстрых способов связаться с людьми в крупных компаниях. Особенно с медленным или сложным IVR или системами меню телефона. Или компании, которые имеют форумы самообслуживания вместо отдела обслуживания клиентов. Оттуда мы поняли, что потребители по-прежнему нуждаются в более подробной помощи для решения наиболее распространенных проблем, поэтому мы расширились до этого набора руководств, который растет с каждым днем. И если вы обнаружите какие-либо проблемы с нашим Что мне делать, если меня сбили с полета моего духа? руководством, сообщите нам об этом, отправив нам отзыв. Мы хотим быть максимально полезными. Если вы оценили это руководство, поделитесь им с любимыми людьми. Наша бесплатная информация и инструменты предоставлены вами, клиентом. Чем больше людей его используют, тем лучше.

Spirit Air

Спросил 4 года назад
Обновлено 4 года назад
Просмотрено 335,436 раз
Spirit Air
Сбился с места Spirit Air
контакт Spirit Air
удар духа
Была ли эта страница полезной?даНужна работа
Совместное использование - это то, что обеспечивает бесплатную контактную информацию и инструменты GetHuman по обслуживанию клиентов. Вы можете помочь!