Как я могу отменить мой рейс Spirit Air и получить возмещение или кредит?

Если вы являетесь клиентом Spirit Air, который недавно забронировал рейс, но вам необходимо отменить поездку, эта статья поможет вам.

Вы бронируете свои рейсы через Spirit Air, потому что компания предлагает соотношение цены и качества, и у вас был хороший опыт работы с авиакомпанией. Однако вам необходимо отменить бронирование, и вы хотели бы получить возмещение или кредит.

К счастью, Spirit Air предлагает возврат или кредит, и вы можете подать заявку на возврат через Интернет или по телефону. Однако в зависимости от вашей ситуации может взиматься плата за отмену.

Чтобы узнать, как отменить свой рейс Spirit Air и получить возмещение, прочитайте это простое руководство.

Подача заявки на возврат средств онлайн:

Перейдите на сайт Spirit Air:

Найдите домашнюю страницу Spirit Air и войдите в свой аккаунт. Вы можете войти в систему, щелкнув гиперссылку «Вход», расположенную в верхней правой части страницы.

Чтобы войти, введите свой адрес электронной почты или Free Spirit Number и ваш пароль и нажмите синюю кнопку «Войти» в нижней части окна.

Если вы забыли свои данные для входа, вы можете сбросить их, перейдя по гиперссылке «Сброс пароля».

Управляйте своими поездками:

Если вы успешно вошли в систему, нажмите на вкладку «Мои поездки» на главной панели навигации, чтобы отредактировать сведения о путешествии.

Чтобы найти рейс, который вы хотите отменить, введите свою фамилию и код подтверждения рейса в предоставленных текстовых полях и нажмите синюю кнопку «Продолжить». Это принесет нам страницу бронирования.

Отмена бронирования:

Рядом с бронированием вы увидите кнопку «Отменить бронирование». Нажмите эту кнопку, чтобы отменить свой маршрут и получить подходящий будущий кредит или возмещение.

Возврат или кредит, который вы получите, будет зависеть от вашего бронирования и когда вы бронировали. Если вы отмените бронь в течение 24 часов после первоначального бронирования, с вас не будет взиматься плата за аннулирование, и вы получите полный возврат средств. Если вы отмените заказ через 24 часа, стандартные и флекси-билеты облагаются штрафом в 90 долларов, а призовые - 110 долларов.

Подача заявления на возврат по телефону:

Если вы хотите позвонить в компанию Spirit Air, чтобы подать заявку на возврат средств, вы можете сделать это, найдя номер телефона службы поддержки на их веб-сайте.

Чтобы найти номер службы поддержки, прокрутите вниз до главной страницы Spirit Air. Затем выберите гиперссылку «Свяжитесь с нами» под заголовком «Поговорите с нами». Наконец, выберите «Как я могу связаться с Spirit Airlines по телефону или электронной почте?» гиперссылка.

После того, как вы позвоните в Spirit Air, вас направят к консультанту по обслуживанию клиентов, который поможет вам отменить рейс. Однако отмена вашего рейса по телефону повлечет за собой более высокую плату за аннулирование в размере 100 долларов США за стандартные билеты и билеты на рейс flexi. Плата за отмену телефонных звонков для премиальных билетов останется на уровне 110 долларов

Если это не работает:

Если вы выполнили эти действия, но не смогли отменить свой рейс и получить возмещение, вам необходимо позвонить в службу поддержки клиентов. Посетите веб-сайт GetHuman, чтобы найти контактную информацию.