Что мне делать, если меня сбили с рейса авиакомпании Southwest Airlines?

Southwest Airlines - базирующаяся в США авиакомпания, которая предлагает как внутренние, так и международные рейсы. В некоторых случаях поездка будет перебронирована и у нее будет больше пассажиров, чем у них места в самолете. Когда рейс становится перебронированным, вы можете невольно отстраниться от рейса, и вам придется перенести его на новый рейс. В этом руководстве вы узнаете, что делать, если вы столкнулись с рейсом авиакомпании Southwest Airlines.

Сталкиваясь с полетом

Авиакомпании обычно перепродают билеты на рейсы из-за большого количества изменений, которые происходят в процессе планирования полета для его пассажиров. Бывают случаи, когда каждый совершает перелет с перепроданным рейсом, и у авиакомпании нет другого выбора, кроме как отстранить пассажиров, чтобы удовлетворить максимальное количество пассажиров.

К счастью, у авиакомпаний есть договор перевозки, в котором указано, что они доставят вас к месту назначения без каких-либо дополнительных затрат, когда вы столкнетесь с рейсом. Southwest Airlines не является исключением из этого контракта. Вы получите адекватную компенсацию за эти неудобства в виде таких вещей, как будущие полетные ваучеры, денежная компенсация и бесплатные удобства для ваших путешествий.

Что делать, если вас сбили с рейса

Есть два способа избежать столкновения с рейсом авиакомпании Southwest Airlines. Вы можете невольно столкнуться или добровольно отказаться от своего места, если вы не спешите. Если вы невольно столкнулись со своим рейсом, вам будет предоставлен альтернативный рейс в пункт назначения позднее, с использованием билета, который вы приобрели по первоначальной цене.

Если вы отстали от своего рейса, находясь в аэропорту, вы можете поговорить с представителем аэропорта о том, как запланировать новый рейс, и о компенсации, которую вы хотели бы получить за то, что вы отлетели от рейса. Если вы столкнулись с рейсом и еще не достигли аэропорта, обратитесь к представителю службы поддержки по телефону, чтобы решить эту проблему.

Связаться с Southwest Airlines

Телефонная поддержка Southwest Airlines

При разговоре со служащим авиакомпании Southwest Airlines обязательно соберите информацию о своем рейсе. Это поможет представителю получить доступ к информации о вашем рейсе и перенести новую поездку на ближайшее время. Если вам нужно подождать всю ночь до следующего рейса до вашего пункта назначения, ваш отель получит компенсацию.