Что мне делать, если я забыл свой пароль социального обеспечения и имя пользователя для своей учетной записи в Интернете?
Если вы забыли свой пароль Social Security и имя пользователя для своей учетной записи в Интернете, вы можете сбросить их, выполнив несколько простых шагов. Все, что вам нужно, это ваш номер социального страхования, имя пользователя и дата рождения. Если у вас возникнут какие-либо проблемы, обратитесь за помощью в службу поддержки клиентов. Вы можете получить помощь по телефону или в справочной службе.
Ваша онлайн-учетная запись «Мое социальное обеспечение» - это личная услуга, которая позволяет вам удобно получать доступ к своим данным социального обеспечения. Вы не можете создать учетную запись онлайн, если в вашем кредитном отчете есть предупреждение о мошенничестве или блокировка системы безопасности. Если в вашей учетной записи есть предупреждение о мошенничестве или замораживание безопасности, вы можете получить помощь в местном отделении социального обеспечения.
Если вы забыли свой пароль социального обеспечения и имя пользователя, вы можете сбросить его и восстановить доступ к своей учетной записи в Интернете.
Восстановление вашей учетной записи в системе социального обеспечения
1. Нажмите на опцию «Забыли имя пользователя»
2. Введите свой номер социального страхования, адрес электронной почты и дату рождения
3. В поле «username» вы можете увидеть свое имя пользователя
Сброс пароля учетной записи социального обеспечения в Интернете
1. Откройте «Забыли пароль»
2. Введите дату своего рождения, номер социального страхования и имя пользователя в соответствующих полях.
3. Вы получите три контрольных вопроса. Вы можете сбросить свой аккаунт только после ответа на них
4. Создайте новый надежный, запоминающийся и уникальный пароль
5. Подтвердите новый пароль, чтобы завершить процесс
Если вы забыли пароль Ответы на верификацию
1. Откройте «Забыли пароль»
2. Введите дату своего рождения, имя пользователя и номер социального страхования в соответствующие поля
3. При появлении вопросов для проверки нажмите «Я не помню свои ответы».
4. Если ваш мобильный телефон зарегистрирован как второй фактор, вы получите письмо с временным паролем к вашей учетной записи. Если ваша электронная почта зарегистрирована как второй фактор или вы не зарегистрировали второй метод, ваш временный пароль может быть отправлен через письмо на ваш зарегистрированный адрес. Вы должны получить его в течение 5-10 рабочих дней.
5. Получив временный пароль, вы можете использовать его для доступа к своей учетной записи. Сбросьте его и используйте надежный пароль
Смена пароля
Вы можете изменить пароль к своей учетной записи в Интернете в любое время. Используйте свой существующий пароль и имя пользователя для входа. Откройте страницу «Настройки безопасности» и нажмите «Обновить пароль».
Если вы не можете создать учетную запись социального обеспечения в Интернете
Если у вас возникли проблемы с настройкой онлайн-учетной записи Social Security, вы можете обратиться за помощью в службу поддержки клиентов. Они определят проблему и окажут вам соответствующую помощь.
Доступ к вашей учетной записи социального обеспечения, если вы потеряли свой телефон
Вы можете продолжить доступ к своей учетной записи даже после потери телефона. Вы регистрируете свой номер телефона, а не ваш конкретный телефон. У вас не должно быть проблем, если ваш номер телефона не меняется. Если вы больше не можете получить доступ к своему номеру телефона, вы можете запросить код сброса. Он может быть отправлен онлайн или на ваш адрес.
Обращение в службу поддержки
Лучший способ связаться со службой социального обеспечения - по телефону. Это единственный вариант, чтобы поговорить напрямую с агентом по обслуживанию клиентов. Они выслушают вас и предоставят наилучшее решение вашей проблемы.
Другой вариант обратиться за помощью через службу поддержки социального обеспечения. Страницы справки охватывают некоторые наиболее часто задаваемые вопросы и общие темы. Обратитесь за помощью в службу поддержки, прежде чем напрямую связываться с агентами по обслуживанию клиентов.
Дальнейшие вопросы?
Решения подобных проблем
Помощь от реальных людей
Почему GetHuman пишет практические руководства для Social Security проблем?
GetHuman более 10 лет работает над поиском информации о крупных организациях, таких как Social Security, чтобы помочь клиентам быстрее решать проблемы обслуживания клиентов. Мы начали с контактной информации и быстрых способов связаться с людьми в крупных компаниях. Особенно с медленным или сложным IVR или системами меню телефона. Или компании, которые имеют форумы самообслуживания вместо отдела обслуживания клиентов. Оттуда мы поняли, что потребители по-прежнему нуждаются в более подробной помощи для решения наиболее распространенных проблем, поэтому мы расширились до этого набора руководств, который растет с каждым днем. И если вы обнаружите какие-либо проблемы с нашим Что мне делать, если я забыл свой пароль социального обеспечения и имя пользователя для своей учетной записи в Интернете? руководством, сообщите нам об этом, отправив нам отзыв. Мы хотим быть максимально полезными. Если вы оценили это руководство, поделитесь им с любимыми людьми. Наша бесплатная информация и инструменты предоставлены вами, клиентом. Чем больше людей его используют, тем лучше.