Как получить возврат с Sling TV?
В двух словах:Условия использования Sling TV гласят, что платежи не подлежат возврату, и подписчики не имеют права на возврат средств за неиспользованную услугу. Однако Sling TV может предлагать кредиты или возвраты по своему усмотрению
Введение
Согласно Условиям использования Sling TV, все платежи не подлежат возврату. Подписчики не имеют права на возврат средств за неиспользованную или частично использованную услугу. Однако Sling TV может время от времени принимать решение о компенсации или предоставлении кредитов или возвратов по своему усмотрению. Если вы не хотите, чтобы с вас взималась плата за следующий счет, рекомендуется отменить подписку на Sling TV. Вы также можете приостановить подписку на срок до трех месяцев, чтобы сделать перерыв. Продолжайте читать, чтобы узнать, как отменить или приостановить подписку.
Войдите в свою учетную запись
Войдите, используя свой адрес электронной почты или пароль. Если вы не помните пароль, нажмите «Забыли пароль или имя пользователя/адрес электронной почты» и следуйте инструкциям по сбросу пароля.
Выберите Отменить подписку.
Вы можете найти это в разделе «Моя учетная запись» на панели управления. Следуйте инструкциям на экране, чтобы успешно отменить свою учетную запись на SlingTV.
Подписки для тех, кто находится на бесплатной пробной версии, отменяются немедленно. В противном случае ваша текущая платная подписка будет продолжаться до следующего платежного цикла. Это означает, что вы по-прежнему сможете смотреть любимые шоу на Sling TV до даты продления.
Чтобы приостановить подписку, выполните следующие действия.
Перейти к управлению аккаунтом
Не выходите из системы и не входите повторно, если вы больше не находитесь на домашней странице Sling TV.
Нажмите «Приостановить подписку».
Вы можете выбрать, на какой срок вы хотите приостановить подписку. Выберите один, два или три месяца и следуйте инструкциям на экране, чтобы приостановить подписку на Sling TV. Примечание: если у вас есть записи DVR, постарайтесь не приостанавливать подписку более чем на месяц, иначе вы можете их потерять.
Заключение
Вы уже решили, приостановить или отменить подписку на Sling TV? Помните, что клиенты, использующие бесплатную пробную версию или годовой план, а также подписчики, использующие подарочную карту или те, кто зарегистрировался через стороннее устройство или через партнера, не смогут приостановить подписку. Ваш единственный вариант — отменить. У вас все еще есть вопросы? Не стесняйтесь обращаться в службу поддержки клиентов.
Дальнейшие вопросы?
Решения подобных проблем
Помощь от реальных людей
Почему GetHuman пишет практические руководства для Sling TV проблем?
GetHuman более 10 лет работает над поиском информации о крупных организациях, таких как Sling TV, чтобы помочь клиентам быстрее решать проблемы обслуживания клиентов. Мы начали с контактной информации и быстрых способов связаться с людьми в крупных компаниях. Особенно с медленным или сложным IVR или системами меню телефона. Или компании, которые имеют форумы самообслуживания вместо отдела обслуживания клиентов. Оттуда мы поняли, что потребители по-прежнему нуждаются в более подробной помощи для решения наиболее распространенных проблем, поэтому мы расширились до этого набора руководств, который растет с каждым днем. И если вы обнаружите какие-либо проблемы с нашим Как получить возврат с Sling TV? руководством, сообщите нам об этом, отправив нам отзыв. Мы хотим быть максимально полезными. Если вы оценили это руководство, поделитесь им с любимыми людьми. Наша бесплатная информация и инструменты предоставлены вами, клиентом. Чем больше людей его используют, тем лучше.