Как мне отменить мой заказ на Shutterfly?

Вот сценарий: вы пошли в Shutterfly и разместили заказ на фотокнигу, праздничную открытку, объявление о рождении или другой связанный предмет, но вы хотите отменить свой заказ. Что вы должны сделать?

Тебе повезло! Мы собираемся показать вам, как отменить ваш заказ Shutterfly в этом руководстве. Вы сможете отменить свой заказ без проблем и продолжить свою жизнь, наполненную счастьем.

Однако, прежде чем мы начнем, убедитесь, что у вас есть данные учетной записи Shutterfly, чтобы вы могли войти.

Кроме того, важно, чтобы вы знали, какие заказы нельзя отменить. Из-за ограничений по времени выполнения заказы, которые вы, возможно, разместили для «самовывоза» в магазине, не имеют права на «30-минутный период отмены», как и другие заказы. Эти заказы не могут быть отменены после их размещения. Кроме того, заказы на годовые планы сбережений, видеопланы, планы с предоплатой и электронные подарочные сертификаты не подлежат отмене.

Готовы начать? Превосходно. Поехали:

1) Первый шаг - перейти на сайт Shutterfly. Внимательно изучите домашнюю страницу. Это трудно увидеть, но в самом верху главной страницы вы увидите очень маленькую серую ссылку с надписью «Войти». Нажмите на эту ссылку.

2) На следующей странице вы сможете войти в свою учетную запись Shutterfly. Под заголовком «Войти в свою учетную запись» вы увидите два текстовых поля. Введите свой адрес электронной почты в тот, который говорит «Адрес электронной почты» внутри него. Затем введите свой пароль в текстовое поле с надписью «Пароль» внутри него. Затем нажмите большую красную кнопку под надписью «Войти». При желании вы можете установить флажок «Запомнить меня».

3) Теперь вы войдете в свою учетную запись Shutterfly. После того, как вы разместили заказ, вы можете отменить его по любой причине в течение 30 минут. Есть несколько способов отменить свой заказ.

4) После входа в систему нажмите ссылку «История заказов» в раскрывающемся меню рядом с вашим именем на странице «Моя учетная запись». Затем вы попадете на страницу, на которой будут отображены все ваши заказы на Shutterfly.

5) Если вы находитесь в 30-минутном окне отмены, которое мы обсуждали выше, в столбце «Статус» справа от вашего заказа появится синяя ссылка «Отменить этот заказ».

6) Если эта синяя ссылка присутствует, вы можете нажать на нее, и ваш заказ будет немедленно отменен.

7) Вы также можете отменить свой заказ, используя электронное письмо с подтверждением, отправленное вам Shutterfly.

8) Найдите письмо с подтверждением заказа в вашей учетной записи электронной почты и прокрутите вниз до нижней части этого письма. Вы увидите текст с надписью «Сделали ошибку? У вас есть 30 минут, чтобы отменить заказ». Нажмите синюю ссылку «отменить свой заказ», и вы будете перенаправлены на веб-страницу.

9) Вы будете перенаправлены на страницу «Детали заказа». Если оно находится в пределах 30-минутного окна отмены, которое позволяет Shutterfly, вы увидите синюю кнопку «Отмена» рядом с заголовком «Статус», выделенную черными жирными буквами. Нажмите на эту синюю кнопку, и ваш заказ будет отменен немедленно.

10) У вас все еще есть проблемы с отменой вашего заказа? Если это так, мы понимаем. Нажмите здесь, чтобы перейти на специальную страницу контактов, которую мы создали для клиентов Shutterfly . Вы быстро свяжетесь с человеком в отделе поддержки клиентов, который может помочь вам сейчас.