Как использовать подарочную карту Sephora для покупки?
Подарочные карты — распространенный способ оплаты покупок в Sephora. Вы можете использовать как электронные подарочные карты, так и физические карты. Независимо от того, какая у вас карта, выкупите ее онлайн, введя PIN-код и номер подарочной карты в разделе оплаты при оформлении заказа.
Основанная во Франции в 1969 году и частично названная в честь греческого слова «красота», Sephora — это глобальная компания по уходу за собой, предлагающая более 300 брендов. У компании даже есть собственный лейбл: Sephora Collection. Поклонники также могут купить подарочные карты для себя или своих близких. Читайте дальше, чтобы узнать больше.
Что тебе нужно знать
Для каждой покупки подарочной карты существуют свои условия. Sephora предлагает два типа подарочных карт: электронные подарочные карты и физические карты. Оба типа будут иметь 16-значный номер карты с 8-значным PIN-кодом. Электронные подарочные карты имеют дополнительную возможность настройки путем загрузки фотографии.
Карты не имеют срока действия и не требуют комиссии, но утерянные или украденные подарочные карты не подлежат замене. Вы можете проверить свой баланс в любое время на официальном сайте, но иногда баланс может быть неточным из-за задержек.
Вы можете повысить ценность физической подарочной карты Sephora только в том случае, если она была приобретена у компании в магазине, онлайн или через приложение. Электронные подарочные карты не позволяют добавлять дополнительные средства.
Кроме того, подарочные карты и электронные подарочные карты не могут сочетаться с такими функциями оплаты, как Afterpay или Klarna, но, пожалуйста, проверьте веб-сайт на предмет обновлений правил использования подарочных карт.
На веб-сайте вы можете активировать не более двух карт одновременно, но вы можете активировать до 10 подарочных карт, позвонив в службу поддержки клиентов Sephora здесь . Агенты доступны 24 часа в сутки, чтобы улучшить ваш опыт работы с компанией.
Как использовать подарочную карту
Пластиковые и электронные подарочные карты имеют 8-значный PIN-код и 16-значный код подарочной карты, что упрощает их погашение онлайн. Откройте ПИН-код пластиковой карты, соскребнув фольгу. Раздел с ПИН-кодом находится в правом углу на обратной стороне карты.
Введите PIN-код и номер подарочной карты в разделе «Оплата» при оформлении заказа и нажмите кнопку «Сохранить и продолжить».
Если вас попросят предоставить дополнительную информацию об оплате, например кредитную или дебетовую карту, это может быть связано с тем, что подарочная карта не покрывает полную сумму вашего заказа. Используйте данные своей дебетовой или кредитной карты или PayPal, чтобы оплатить разницу.
Кроме того, подарочные карты можно обменять в любом офисе Sephora в стране, в которой была приобретена карта, а также использовать приложение для размещения заказа. У некоторых розничных продавцов, таких как Kohl's, есть магазин Sephora, где также можно принять подарочные карты.
Дальнейшие вопросы?
Решения подобных проблем
Почему GetHuman пишет практические руководства для Sephora проблем?
GetHuman более 10 лет работает над поиском информации о крупных организациях, таких как Sephora, чтобы помочь клиентам быстрее решать проблемы обслуживания клиентов. Мы начали с контактной информации и быстрых способов связаться с людьми в крупных компаниях. Особенно с медленным или сложным IVR или системами меню телефона. Или компании, которые имеют форумы самообслуживания вместо отдела обслуживания клиентов. Оттуда мы поняли, что потребители по-прежнему нуждаются в более подробной помощи для решения наиболее распространенных проблем, поэтому мы расширились до этого набора руководств, который растет с каждым днем. И если вы обнаружите какие-либо проблемы с нашим Как использовать подарочную карту Sephora для покупки? руководством, сообщите нам об этом, отправив нам отзыв. Мы хотим быть максимально полезными. Если вы оценили это руководство, поделитесь им с любимыми людьми. Наша бесплатная информация и инструменты предоставлены вами, клиентом. Чем больше людей его используют, тем лучше.