Scribd Часто задаваемые вопросы для клиентов

Лучшие ответы и практические руководства

Как мне связаться со службой поддержки клиентов Scribd?

Чаще всего нам задают вопрос о том, как поговорить со службой поддержки клиентов Scribd. Нажмите здесь, чтобы просмотреть контактную информацию, электронную почту и параметры чата, найти живого человека, время ожидания и многое другое.

Что произойдет, если я забуду вернуть книгу в Scribd?

Если вы забыли вернуть книгу на Scribd, не волнуйтесь. Scribd работает на основе подписки, позволяя пользователям читать и...
Задайте любой вопрос о службе поддержки клиентов Scribd и получите ответ прямо сейчас.

Недавние вопросы клиентов по Scribd

i have a saved document that i want to download and print but it will not work

If you're having trouble downloading and printing a saved document, ensure that you are using a compatible browser and that your internet connection is stable. Sometimes, refreshing the page or clearing your browser cache can help resolve issues. Additionally, check if there are any limitations on the document itself that may prevent downloading.
Спросил Aug 23, 2024 8:00 PM

I have been billed on my credit card but I don't know my account

If you’ve been billed but do not recognize the account, it’s possible you have multiple accounts or a subscription you forgot about. Check your email for subscription confirmation messages or contact Scribd support for assistance.
Спросил Jul 6, 2024 5:04 AM

I want to cancel my subscription

You can cancel your Scribd membership at any time by navigating to your 'Account Settings' on the Scribd website. Click on 'Membership & Payment Details' under the 'User Settings' section. Select 'End Membership' at the bottom of the page and follow the steps to confirm. Please note that this has to be done on the Scribd website and cannot be performed in the mobile app. Your membership will remain active until the end of your paid billing period, so you can continue to enjoy access to Scribd's library until then. Once your membership comes to an end, your account will be converted to a free account.
Спросил Mar 24, 2024 9:08 PM

Getting billed and don’t know why

If you're seeing charges from Scribd and aren't sure why, it's likely because you have an active subscription. Scribd offers a free trial, but when that trial ends, the paid subscription begins unless you cancel it. You may also have made a purchase within the service. Check your account settings on the Scribd website to view your subscription status, and visit your account history for a record of previous transactions. Ensure to cancel any unwanted subscriptions to avoid future charges. If you've already done these steps and still have concerns, it may be best to reach out to Scribd's Customer Support.
Спросил Mar 22, 2024 8:30 PM

I want to cancel an account that has an email address that I no longer have access to

If you want to cancel a Scribd account associated with an email address you no longer have access to, you'll need to remember your Scribd password since you won't be able to reset it through an email. Login using your old email and the password. Then navigate to Account Settings located under the user menu at the top right of the Scribd website. Scroll down to the Membership & Payment Details section and click on "End My Membership". After following the prompts, your subscription will be cancelled. However, if you don't remember your password, things could get complicated as Scribd usually needs email verification for significant account changes.
Спросил Mar 20, 2024 11:44 PM

Помогите мне решить мою проблему со службой поддержки клиентов Scribd.

Usage

Как работает Скрибд?

Scribd — это платформа цифровой библиотеки, которая предоставляет неограниченный доступ к обширной коллекции книг, аудиокниг и журналов. Получив учетную запись, вы можете исследовать обширную библиотеку, выполняя поиск конкретных названий или просматривая рекомендуемый контент. Scribd предлагает персональные рекомендации, основанные на ваших интересах и истории чтения. Вы можете читать книги и документы прямо в веб-браузере или через мобильное приложение Scribd, доступное для iOS и Android. Scribd также позволяет пользователям сохранять и добавлять в закладки свои любимые заголовки для чтения в автономном режиме и предоставляет инструменты для выделения, аннотирования и обмена отрывками. Оформив подписку, вы можете получить доступ к коллекции Scribd в любое время и в любом месте, что делает ее удобным и экономичным способом заняться чтением и обучением....

Какие устройства и платформы совместимы с Scribd?

Scribd совместим с широким спектром устройств и платформ, обеспечивая доступ к обширной библиотеке цифрового контента. Пользователи могут...

Membership

Каков план членства Scribd?

Scribd предлагает комплексный план членства, который предоставляет пользователям неограниченный доступ к обширной коллекции цифрового контента. При подписке...

Сколько стоит Scribd?

Scribd предлагает различные планы подписки для удовлетворения разнообразных потребностей пользователей. Стоимость членства в Scribd зависит от типа подписки...

Могу ли я отменить свое членство в Scribd в любое время?

Да, вы можете отменить свое членство в Scribd в любое время. Scribd предоставляет своим участникам простой процесс отмены подписки. Отменить...

Downloads

Могу ли я загружать книги на Scribd?

Нет, вы не можете загружать книги на Scribd. Scribd — это прежде всего потоковый сервис, позволяющий читать книги, аудиокниги и другие...

Могу ли я читать книги Scribd офлайн?

Да, Scribd предлагает функцию чтения в автономном режиме. Оформив подписку, вы можете загружать и получать доступ к книгам, документам и аудиокнигам Scribd...

Limits

Существуют ли какие-либо ограничения на количество книг, которые я могу прочитать на Scribd?

Нет, количество книг, которые вы можете прочитать на Scribd, не ограничено. Как подписчик, вы имеете неограниченный доступ ко всей библиотеке...

Sharing

Могу ли я поделиться своей библиотекой Scribd с другими?

Да, вы можете поделиться своей библиотекой Scribd с другими. Scribd позволяет вам делиться любимыми книгами, документами и аудиокнигами с...

Trial

Доступна ли бесплатная пробная версия Scribd?

Да, Scribd предлагает бесплатную пробную версию новым пользователям. Зарегистрировавшись, вы получите доступ к полной библиотеке Scribd, включая книги, аудиокниги, журналы...

Returns

Что произойдет, если я забуду вернуть книгу в Scribd?

Если вы забыли вернуть книгу на Scribd, не волнуйтесь. Scribd работает на основе подписки, позволяя пользователям читать и...
Мы изучаем Scribd проблем, о которых клиенты сообщили GetHuman, чтобы решить, какие вопросы являются наиболее распространенными и сколько времени следует потратить на изучение способов их решения.
Scribd проблем, о которых сообщено в GetHuman
Часто задаваемые вопросы Содержание

Ответы для большего количества компаний

Была ли эта страница полезной?даНужна работа
Совместное использование - это то, что обеспечивает бесплатную контактную информацию и инструменты GetHuman по обслуживанию клиентов. Вы можете помочь!