Как мне восстановить мою учетную запись Roku?
В двух словах:Чтобы сбросить пароль учетной записи Roku, вы можете легко сделать это, посетив веб-сайт Roku и нажав «Войти», а затем «Забыли пароль». Введите свой адрес электронной почты и проверьте наличие ссылки для сброса пароля в своем почтовом ящике.
Введение
В вашей учетной записи Roku есть определенные данные, которые вы должны использовать для доступа к ней. Если вы забудете свой пароль, вам придется сбросить его и создать новый для входа в свою учетную запись. Процесс сброса пароля прост, и вы можете сделать это, не выходя из дома или офиса. Прежде чем начать процесс, у вас должен быть адрес электронной почты, который вы использовали для регистрации. Затем вы можете продолжить следующие шаги.
Перейти на сайт Року
Начните с посещения веб-сайта Roku в веб-браузере.
Нажмите «Войти»
Нажмите кнопку «Войти».
Нажмите «Забыли пароль»
Кнопка «Войти» открывает страницу входа в учетную запись. Нажмите ссылку «Забыли пароль» под разделом пароля.
Введите ваш адрес электронной почты
На следующей странице укажите адрес электронной почты, который вы изначально использовали для создания учетной записи Roku. Затем платформа отправит вам ссылку для сброса пароля по электронной почте.
Проверьте свою электронную почту
После того, как вы указали свой адрес электронной почты, платформа отправит вам ссылку на ваш почтовый ящик. Проверьте папку «Входящие» и, если вы не нашли письмо, проверьте папку «Спам». Найдя электронное письмо, откройте его и нажмите ссылку для сброса пароля.
Создать новый пароль
Щелкнув ссылку, вы будете перенаправлены на новую страницу платформы Roku. Эта страница позволяет вам создать новый пароль учетной записи. Придумайте новый уникальный пароль, который вы не сможете легко забыть, и введите его в разделе «Новый пароль». Подтвердите пароль, повторив его в слоте «Проверка пароля». Когда все будет готово, нажмите «Отправить».
Контактная поддержка
Альтернативный способ восстановить доступ к вашей учетной записи Roku — обратиться в службу поддержки клиентов Roku. Откройте домашнюю страницу Roku и нажмите «Поддержка». Затем нажмите «Аккаунт, оплата и подписки» в раскрывающемся меню.
Нажмите «Электронная почта, пароли и PIN-код».
На странице поддержки нажмите «Электронная почта, пароль и PIN-код» и выберите «Восстановить адрес электронной почты или пароль». Оттуда платформа связывает вас с ресурсами, которые могут помочь вам восстановить доступ к вашей учетной записи, в зависимости от причин, по которым вы потеряли доступ. Если вы не помните свой адрес электронной почты, вы можете получить к нему доступ через свое устройство Roku. Вы можете получить доступ к своему адресу электронной почты, открыв системные настройки на телевизоре и нажав «О программе».
Заключение
Чтобы сбросить пароль учетной записи Roku, вам потребуется доступ к вашему адресу электронной почты. Если вы забыли свой адрес электронной почты, обратитесь в службу поддержки клиентов за дальнейшей помощью. В целом, если вы выполните правильные действия по сбросу пароля, вы получите доступ к своей учетной записи в кратчайшие сроки.
Дальнейшие вопросы?
Решения подобных проблем
Помощь от реальных людей
Почему GetHuman пишет практические руководства для Roku проблем?
GetHuman более 10 лет работает над поиском информации о крупных организациях, таких как Roku, чтобы помочь клиентам быстрее решать проблемы обслуживания клиентов. Мы начали с контактной информации и быстрых способов связаться с людьми в крупных компаниях. Особенно с медленным или сложным IVR или системами меню телефона. Или компании, которые имеют форумы самообслуживания вместо отдела обслуживания клиентов. Оттуда мы поняли, что потребители по-прежнему нуждаются в более подробной помощи для решения наиболее распространенных проблем, поэтому мы расширились до этого набора руководств, который растет с каждым днем. И если вы обнаружите какие-либо проблемы с нашим Как мне восстановить мою учетную запись Roku? руководством, сообщите нам об этом, отправив нам отзыв. Мы хотим быть максимально полезными. Если вы оценили это руководство, поделитесь им с любимыми людьми. Наша бесплатная информация и инструменты предоставлены вами, клиентом. Чем больше людей его используют, тем лучше.