Как повторно подключить пульт к моему телевизору Roku?
Если ваш пульт дистанционного управления Roku перестал работать, вы можете снова заставить его работать, повторно подключив его к проигрывателю Roku. Для этого вы должны сначала определить, есть ли у вас стандартный пульт Roku или расширенный пульт. Процедура повторного подключения включает в себя выключение и повторное включение проигрывателя и замену батареек в пульте дистанционного управления.
После регистрации в сервисе Roku вы получаете пульт Roku, который можно использовать для навигации по сервису. Иногда, к сожалению, пульт перестает работать. В этом случае вам необходимо перезагрузить пульт, чтобы повторно подключить его к устройству Roku. Продолжайте читать, чтобы узнать, как это сделать.
Определение типа пульта, который у вас есть
Roku отправляет своим клиентам один из двух типов пультов. Одним из них является стандартный ИК-пульт, который для использования необходимо направить более или менее прямо на плеер Roku. Другой тип — это улучшенный пульт дистанционного управления, который будет работать практически независимо от того, в каком направлении вы его направите. Если вы не уверены, какой из них у вас есть, загляните в батарейный отсек. На улучшенном пульте дистанционного управления будет кнопка сопряжения.
Повторное подключение стандартного пульта Roku Remote
Если у вас стандартный пульт, выполните следующие действия:
- Выньте батарейки из пульта.
- Отключите плеер Roku.
- Подождите 5 секунд.
- Подключите его обратно.
- Включи телевизор.
- Как только на экране телевизора появится логотип Roku, вставьте в батарейный отсек новые батарейки, если вы их давно не меняли. Если у вас нет новых, вы можете повторно использовать старые.
- Направьте пульт на плеер Roku.
- Нажмите любую кнопку на пульте. Процесс подключения начнется автоматически.
Повторное подключение расширенного пульта дистанционного управления
Если у вас улучшенный пульт дистанционного управления, выполните следующие действия:
- Выньте батарейки из пульта.
- Отключите плеер Roku.
- Подождите 5 секунд.
- Подключите его снова.
- Включи телевизор.
- Вставьте их обратно или замените новыми батарейками, если вы их не меняли какое-то время, как только появится логотип Roku.
- Нажмите кнопку сопряжения в аккумуляторном отсеке.
- Удерживайте его, пока индикатор сопряжения не начнет мигать. На экране телевизора появится сообщение «Сопряжение с пультом…».
- Подождите, пока новое сообщение не сообщит, что процесс завершен, прежде чем перемещать пульт.
Как связаться с Року
Если вам нужна помощь, обратитесь в службу поддержки Roku. Вы можете связаться с ним по телефону, в чате, по электронной почте или на справочном форуме .
Дальнейшие вопросы?
Решения подобных проблем
Помощь от реальных людей
Почему GetHuman пишет практические руководства для Roku проблем?
GetHuman более 10 лет работает над поиском информации о крупных организациях, таких как Roku, чтобы помочь клиентам быстрее решать проблемы обслуживания клиентов. Мы начали с контактной информации и быстрых способов связаться с людьми в крупных компаниях. Особенно с медленным или сложным IVR или системами меню телефона. Или компании, которые имеют форумы самообслуживания вместо отдела обслуживания клиентов. Оттуда мы поняли, что потребители по-прежнему нуждаются в более подробной помощи для решения наиболее распространенных проблем, поэтому мы расширились до этого набора руководств, который растет с каждым днем. И если вы обнаружите какие-либо проблемы с нашим Как повторно подключить пульт к моему телевизору Roku? руководством, сообщите нам об этом, отправив нам отзыв. Мы хотим быть максимально полезными. Если вы оценили это руководство, поделитесь им с любимыми людьми. Наша бесплатная информация и инструменты предоставлены вами, клиентом. Чем больше людей его используют, тем лучше.