Каковы правила отмены бронирования Ritz Carlton?

Когда планы меняются и вам нужно отменить бронирование в Ritz Carlton, у вас есть до трех дней до заезда, чтобы отменить бронирование без штрафных санкций. Стоимость предоплаченного проживания не подлежит возмещению, но может быть изменена в каждом конкретном случае. Наградные баллы могут быть возвращены на учетные записи при отмене в течение периода отмены.

Christian Allen is the editor / author responsible for this content.
13 июля 2023 г.

Если вы забронировали номер в отеле Ritz Carlton и вам необходимо отменить бронирование, очень важно понимать правила отмены бронирования. Каковы правила отмены бронирования в Ritz Carlton? Дополнительную информацию можно получить, позвонив в службу поддержки путешественников здесь . Ниже приводится краткое описание правил и процедур отмены бронирования в отеле.

Политика отмены бронирования Ritz Carlton

При бронировании номера вы можете ознакомиться с правилами отмены бронирования для этого тарифа или номера, нажав ссылку «Подробнее о тарифе» в описании номера. Для каждого тарифа предусмотрено свое окно отмены, поэтому важно внимательно его прочитать, чтобы не платить штрафы при отмене проживания.

Политика Ritz Carlton позволяет отменить бронирование за три дня до заезда без каких-либо штрафов за стандартные тарифы, специальные предложения и пакеты. Это дает клиентам достаточно времени для отмены бронирования без списания средств с их кредитной или дебетовой карты за предстоящее пребывание.

В случае отмены бронирования вне периода отмены отель оставляет за собой право взимать с клиента плату за одну ночь проживания по стандартному тарифу, а также любые сборы и налоги, взимаемые при регистрации заезда.

Предоплаченные номера

Что касается номеров с предоплатой, Ritz Carlton не возвращает предоплаченную сумму при отмене бронирования. Эти тарифы обычно значительно ниже стандартных, так как вы платите за удобство запирания номера и получаете скидку при предоплате. Поэтому, если вам необходимо отменить предоплаченный номер, вам следует позвонить в службу поддержки клиентов Ritz Carlton здесь , чтобы обсудить перенос бронирования, если это возможно. Хотя возврат средств может быть недоступен, Ritz Carlton может работать с путешественниками индивидуально, когда чрезвычайные ситуации мешают планам поездок.

Когда ваши планы поездок меняются, вы должны быть уверены, что с вас не будет взиматься плата за отмену бронирования. Опять же, обязательно ознакомьтесь с тарифами при бронировании, чтобы избежать каких-либо штрафов. Если вы использовали призовые баллы для оформления бронирования и его отмены в течение периода отмены, бонусные баллы будут возвращены на ваш счет. Если вы отмените подписку вне окна, вы можете потерять эти бонусные баллы.

Для получения дополнительной информации или помощи при отмене бронирования Ritz Carlton позвоните в службу поддержки здесь .

Дальнейшие вопросы?

Задайте дополнительный или похожий вопрос, и мы постараемся дать ответ в считанные секунды.
Christian has been writing about long hold times and customer service call center experiences since 2010. He's been featured in Bloomberg, the Wall Street Journal and the Boston Globe.
Каковы правила отмены бронирования Ritz Carlton?

Почему GetHuman пишет практические руководства для Ritz-Carlton проблем?

GetHuman более 10 лет работает над поиском информации о крупных организациях, таких как Ritz-Carlton, чтобы помочь клиентам быстрее решать проблемы обслуживания клиентов. Мы начали с контактной информации и быстрых способов связаться с людьми в крупных компаниях. Особенно с медленным или сложным IVR или системами меню телефона. Или компании, которые имеют форумы самообслуживания вместо отдела обслуживания клиентов. Оттуда мы поняли, что потребители по-прежнему нуждаются в более подробной помощи для решения наиболее распространенных проблем, поэтому мы расширились до этого набора руководств, который растет с каждым днем. И если вы обнаружите какие-либо проблемы с нашим Каковы правила отмены бронирования Ritz Carlton? руководством, сообщите нам об этом, отправив нам отзыв. Мы хотим быть максимально полезными. Если вы оценили это руководство, поделитесь им с любимыми людьми. Наша бесплатная информация и инструменты предоставлены вами, клиентом. Чем больше людей его используют, тем лучше.

Ritz-Carlton

Спросил 2 года назад
Обновлено год назад
Просмотрено 623,916 раз
Ritz-Carlton
Ритц Карлтон
отмена
Была ли эта страница полезной?даНужна работа
Совместное использование - это то, что обеспечивает бесплатную контактную информацию и инструменты GetHuman по обслуживанию клиентов. Вы можете помочь!