Как отменить поездку в Ritz-Carlton?
Вы можете отменить бронирование в The Ritz-Carlton, войдя в свою учетную запись или зайдя на официальный сайт Marriott и нажав «Мои поездки». Найдите бронирование, которое хотите отменить, и нажмите «Отмена». Подтвердите отмену, нажав Да, и дождитесь номера подтверждения. Вы также можете отменить поездку через приложение Marriott Bonvoy.
Бренд Ritz-Carlton был приобретен Marriott International в 1998 году. Если вы забронировали проживание и хотите отменить бронирование, процедура аналогична процедуре отмены поездки с Marriott.
Ниже приведены подробные инструкции по отмене бронирования в Ritz Carlton:
1. Подпишите его в своей учетной записи, если вы являетесь участником, и перейдите в раздел «Мои поездки», чтобы найти свое бронирование. Если вы не являетесь участником, просто посетите веб-сайт Marriott и нажмите «Мои поездки» в верхней части экрана.
2. Введите данные бронирования и нажмите «Найти».
3. Нажмите «Отменить бронирование» и нажмите «Да», чтобы подтвердить отмену бронирования.
4. Получите номер отмены на следующем экране. Он может вам понадобиться на случай, если бронирование не будет успешно отменено и с вас будет снята плата за него.
Как отменить бронирование с помощью приложения
Вы также можете отменить бронирование с помощью мобильного приложения Marriott Bonvoy. Если вы не являетесь участником, выполните следующие действия:
1. Войдите в свою учетную запись в приложении и нажмите «Поездки».
2. Нажмите «Поиск» и введите данные бронирования.
3. Прокрутите до раздела «Детали бронирования» и нажмите «Отменить бронирование».
4. Нажмите «Да», чтобы успешно отменить бронирование.
Для участников Marriott Bonvoy, использующих операционную систему iOS, выполните подробные действия, описанные ниже:
1. Войдите в свою учетную запись и нажмите «Поездки».
2. Нажмите на бронирование, которое хотите отменить.
3. Нажмите «Отменить бронирование», а затем нажмите «Да», чтобы успешно отменить бронирование.
4. Дождитесь номера отмены на следующем экране.
Если вы являетесь участником с телефоном Android, ниже приведены инструкции по отмене бронирования.
1. Откройте приложение и нажмите «Путешествия».
2. Нажмите на бронирование, которое хотите отменить, и нажмите «Отменить бронирование».
3. Нажмите «Да» и дождитесь номера подтверждения.
Если у вас возникли проблемы с отменой бронирования в Ritz-Carlton, обратитесь в службу поддержки клиентов .
Дальнейшие вопросы?
Решения подобных проблем
Почему GetHuman пишет практические руководства для Ritz-Carlton проблем?
GetHuman более 10 лет работает над поиском информации о крупных организациях, таких как Ritz-Carlton, чтобы помочь клиентам быстрее решать проблемы обслуживания клиентов. Мы начали с контактной информации и быстрых способов связаться с людьми в крупных компаниях. Особенно с медленным или сложным IVR или системами меню телефона. Или компании, которые имеют форумы самообслуживания вместо отдела обслуживания клиентов. Оттуда мы поняли, что потребители по-прежнему нуждаются в более подробной помощи для решения наиболее распространенных проблем, поэтому мы расширились до этого набора руководств, который растет с каждым днем. И если вы обнаружите какие-либо проблемы с нашим Как отменить поездку в Ritz-Carlton? руководством, сообщите нам об этом, отправив нам отзыв. Мы хотим быть максимально полезными. Если вы оценили это руководство, поделитесь им с любимыми людьми. Наша бесплатная информация и инструменты предоставлены вами, клиентом. Чем больше людей его используют, тем лучше.